1)Texto base:
Texto-base: Complete as lacunas da sentença a seguir.
Enunciado: “A _____ pode ser definida como um conjunto de _____ e _____ compartilhados entre os colaboradores de uma organização.”
Assinale a alternativa que contém a sequência correta de termos que preenchem os espaços da sentença anterior:

Alternativas:

a)
Cultura organizacional – visões – crenças.

b)
Cultura organizacional – valores – crenças.

Alternativa assinalada
c)
Estrutura organizacional – crenças – visões.

d)
Estrutura organizacional – valores – crenças.

e)
Estrutura organizacional – metas – crenças.

2)Texto base:
Texto-base: O plano de ação é composto por um conjunto de objetivos gerais direcionados para a unidade de negócios, assim como em praticamente todos os departamentos da organização.
Enunciado: Com base no contexto exposto acima, avalie as afirmações a seguir sobre as características de um plano de ação.

Deve ser orientado para as finanças.

Deve ser flexível para poder se ajustar às mudanças do ambiente competitivo.

Compreende os objetivos, as propostas de ações, o prazo, o responsável e os recursos necessários.


É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas:

a)
I, apenas.

b)
III, apenas.

c)
I e II, apenas.

d)
II e III, apenas.

Alternativa assinalada
e)
I, II e III.

3)Texto base:
Texto-base: Após a etapa de elaboração, é fundamental que o plano de ação seja comunicado a todos os funcionários do respectivo departamento.
Enunciado: Sobre o plano de ação, indique V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
( ) A própria etapa de elaboração do plano contribui diretamente para conscientizar e envolver os colaboradores ligados à atividade.
( ) Deve se comunicar aos concorrentes diretos a forma como cada um contribuirá para que as metas sejam alcançadas.
( ) O presidente, os diretores e os gerentes de departamento devem sinalizar para suas equipes a importância que alcançar os objetivos estabelecidos tem para a organização .

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de indicações, de cima para baixo:

Alternativas:

a)
V – F – V.

Alternativa assinalada
b)
V – V – F.

c)
V – F – F.

d)
F – V – V.

e)
F – F – V.

4)Texto base:
Texto-base: O BSC é uma metodologia de gestão estratégica que permite alinhar e acompanhar a execução da estratégia em todos os níveis da organização.
Enunciado: Com base no contexto exposto acima, avalie as afirmações a seguir sobre o BSC.

Utiliza indicadores financeiros e operacionais de forma integrada.

Contempla a perspectiva financeira, a dos clientes, a dos processos internos e a de aprendizado e crescimento.

As medidas de desempenho definidas para cada uma das duas perspectivas apresentam uma relação de efeito.


É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas:

a)
I, apenas.

b)
III, apenas.

c)
II, apenas.

d)
II e III, apenas.

e)
I e II, apenas.

Alternativa assinalada
5)Texto base:
Texto-base: O painel de desempenho estratégico é o conjunto interligado de quatro tabelas, uma para cada perspectiva, que contempla os objetivos, as medidas de desempenho, as metas e as iniciativas.
Enunciado: Com base nessa informação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O painel de desempenho estratégico permite alinhar as ações realizadas em seus vários departamentos.
PORQUE
II. Por meio do painel de desempenho, a organização pode articular e comunicar sua estratégia.

É CORRETO afirmar que:

Alternativas:

a)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e II é uma justificativa correta da I.

Alternativa assinalada
b)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II NÂO é uma justificativa correta da I.

c)
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

d)
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

e)
As asserções I e II são proposições falsas.
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