AV1 - Gestão Ambiental - 02/10 à 20/11/2023.
4) No caso do restaurante que será aberto, como a empresa ainda não existe, o empreendedor não tem informações suficientes para definir os objetivos estratégicos em termos quantitativos. Por isso, de acordo com o posicionamento estratégico que definiu - sua missão, visão e valores o empreendedor definiu um objetivo qualitativo: ser reconhecido, pelos clientes, como a opção mais saudável de alimentação na região da cidade em que atua. Porém, ao usar o modelo SMART, identificou que apesar desta meta ser atingível, ser relevante e ter um tempo definido, não é suficientemente específica, nem mensurável, pois não existem indicadores específicos para medir esta percepção (ser atingível, ser relevante e ter um tempo definido). Considerando o exemplo do restaurante de comida saudável descrito no presente capítulo, analise as assertivas para se estabelecer o objetivo estratégico da empresa:
I- Considerando que os cenários preditivos são, geralmente, baseados nos dados históricos da empresa, e como a empresa ainda não existe, conforme citado no case, não é possível que se estabeleça objetivos estratégicos quantitativos, apenas qualitativos.
II- Uma possibilidade de se utilizar um.obietixos.estratégicos quantitativos, seria de adotar indicadores selecionados no ambiente externo, como por exemplo, dimensionamento do mercado consumidor dos alimentos saudáveis, uso de indicadores econômicos do governo, ações dos concorrentes (previsões baseadas em situações hipotéticas mais seguras no curto prazo, porém arriscadas em prazos mais longos),
III- A assertiva II, poderia se tornar mais segura para a definição de um cenário hipotético a ser utilizado, caso se complementasse com conceitos obtidos com a construção de cenários exploratórios, com a identificação de eventuais mudanças no mercado em que a empresa atua.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
a) apenas I.
b) apenas III.
c) apenas I e II.
d) apenas II e III.
e ) I, II e III.