2)O processo de gerenciamento da cadeia de suprimentos de uma fábrica pode ser complicado. O valor do gerenciamento da cadeia de suprimentos se torna evidente quando a complexidade da cadeia é reconhecida. O fluxo de materiais determina níveis de estoque. O desempenho de numerosos fornecedores e do processo de relacionamento com os fornecedores da empresa determina o fluxo de entrada de materiais. O desempenho do atendimento de pedidos da empresa e dos processos de relacionamento com clientes da empresa determina o fluxo de saída de produtos. Sendo assim, é importante que o profissional de logística analise e defina indicadores de desempenho. Pode-se definir indicadores de desempenho como:Alternativas:a)valores que não devem ser gerenciados pela organizaçãob)métodos qualitativos utilizados na avaliação de máquinas e equipamentosc)métodos qualitativos utilizados na avaliação de fornecedoresd)índices numéricos que avaliam um determinado processo organizacional. Esse processo pode estar ligado ao setor de produção, marketing, logística, compras, distribuição