A apresentação de relatórios que fornecem informações precisas sobre o custo dos processos e atividades de uma organização, bem como as principais causas desses custos, desempenha um papel fundamental no gerenciamento de custos e na eliminação de desperdícios. Esses relatórios são uma parte essencial do processo de controle financeiro, e podem ser obtidos por meio de sistemas de contabilidade de custos, gestão de desempenho ou sistemas de Business Intelligence.
Fonte: LIMA, D. M. A. de. Custo da Qualidade. Maringá: UniCesumar, 2020.
Situação da empresa:
A empresa é de grande porte no setor varejista. Sabe-se que seus gastos com custos de produção estão ficando fora de controle e passando todos os meses de seu orçamento. Os diretores acreditam que esses custos todos estão relacionados ao custo alto da matéria-prima.
Contudo, hoje, a empresa não analisa os dados de uma forma minuciosa, e tem algumas dificuldades para entender como todos os seus gastos estão distribuídos, e como isso pode impactar nos resultados. O Quadro 1 demostras as informações de custo da empresa.
Descrição das Contas Valor (mensal)
Matéria-prima R$ 200.000,00
Insumos R$ 25.000,00
Manutenção R$ 50.000,00
Custo com Prevenção R$ 60.000,00
Custo com Avaliações R$ 20.000,00
Custo com Falha Interna R$ 10.000,00
Custo com Falha Externa R$ 20.000,00
Custo com Propaganda R$ 5.000,00
Custo com Vendas R$ 10.000,00
Custo tributários R$ 1.000,00
Custo geral R$ 401.000,00
Quadro 1 - Descrições dos custos da empresa varejista
Fonte: o autor.
ATIVIDADE: LEIA COM ATENÇÃO
Nessa etapa prática, você terá a oportunidade de colocar seus conhecimentos em ação e fortalecer suas habilidades como um profissional qualificado na área. Siga os passos a seguir para realizar uma análise profunda dos dados apresentados:
Etapa 1
Análise dos Dados de Custos
QUESTÃO 1
Organização dos custos de qualidade: inicie organizando (citando) quais são os custos da qualidade e faça a soma do valor total dos custos da qualidade.
Após o resultado da soma do valor total dos custos da qualidade, coloque a porcentagem que esse custo representa para custo geral.
Etapa 2
Comentar sobre cada um dos custos da qualidade
QUESTÃO 2
Analise os custos da qualidade: analise com atenção cada um dos custos da qualidade. Após essa análise, você desenvolverá uma resposta que precisa conter: explicação e exemplos de cada custo; além de descrever como eles impactam na gestão de custos da empresa.
Fonte: LIMA, D. M. A. de. Custo da Qualidade. Maringá: UniCesumar, 2020.
Situação da empresa:
A empresa é de grande porte no setor varejista. Sabe-se que seus gastos com custos de produção estão ficando fora de controle e passando todos os meses de seu orçamento. Os diretores acreditam que esses custos todos estão relacionados ao custo alto da matéria-prima.
Contudo, hoje, a empresa não analisa os dados de uma forma minuciosa, e tem algumas dificuldades para entender como todos os seus gastos estão distribuídos, e como isso pode impactar nos resultados. O Quadro 1 demostras as informações de custo da empresa.
Descrição das Contas Valor (mensal)
Matéria-prima R$ 200.000,00
Insumos R$ 25.000,00
Manutenção R$ 50.000,00
Custo com Prevenção R$ 60.000,00
Custo com Avaliações R$ 20.000,00
Custo com Falha Interna R$ 10.000,00
Custo com Falha Externa R$ 20.000,00
Custo com Propaganda R$ 5.000,00
Custo com Vendas R$ 10.000,00
Custo tributários R$ 1.000,00
Custo geral R$ 401.000,00
Quadro 1 - Descrições dos custos da empresa varejista
Fonte: o autor.
ATIVIDADE: LEIA COM ATENÇÃO
Nessa etapa prática, você terá a oportunidade de colocar seus conhecimentos em ação e fortalecer suas habilidades como um profissional qualificado na área. Siga os passos a seguir para realizar uma análise profunda dos dados apresentados:
Etapa 1
Análise dos Dados de Custos
QUESTÃO 1
Organização dos custos de qualidade: inicie organizando (citando) quais são os custos da qualidade e faça a soma do valor total dos custos da qualidade.
Após o resultado da soma do valor total dos custos da qualidade, coloque a porcentagem que esse custo representa para custo geral.
Etapa 2
Comentar sobre cada um dos custos da qualidade
QUESTÃO 2
Analise os custos da qualidade: analise com atenção cada um dos custos da qualidade. Após essa análise, você desenvolverá uma resposta que precisa conter: explicação e exemplos de cada custo; além de descrever como eles impactam na gestão de custos da empresa.
Lista de comentários
Resposta: Etapa 1: Organização dos Custos de Qualidade
Os custos da qualidade incluem:
Custo com Prevenção: R$ 60.000,00
Custo com Avaliações: R$ 20.000,00
Custo com Falha Interna: R$ 10.000,00
Custo com Falha Externa: R$ 20.000,00
Total dos Custos da Qualidade: R$ 110.000,00
Porcentagem em relação ao Custo Geral: (R$ 110.000,00 / R$ 401.000,00) * 100 ≈ 27,43%
Etapa 2: Comentário sobre cada Custo da Qualidade
Custo com Prevenção:
Explicação: Este custo está associado às despesas destinadas a evitar defeitos e problemas antes que ocorram.
Exemplo: Treinamento de pessoal, investimentos em tecnologia de produção segura.
Impacto na Gestão de Custos: Pode reduzir custos futuros associados a falhas.
Custo com Avaliações:
Explicação: Refere-se às despesas relacionadas à verificação e avaliação de produtos ou processos.
Exemplo: Inspeções de qualidade, testes de produtos.
Impacto na Gestão de Custos: Pode melhorar a qualidade e prevenir falhas, mas também pode adicionar custos operacionais.
Custo com Falha Interna:
Explicação: Inclui despesas resultantes de defeitos identificados internamente antes do produto ser entregue ao cliente.
Exemplo: Retrabalho de produtos com defeito, custos de reparo.
Impacto na Gestão de Custos: Pode aumentar os custos operacionais e afetar a reputação da empresa.
Custo com Falha Externa:
Explicação: Envolve despesas decorrentes de defeitos que são identificados após o produto ser entregue ao cliente.
Exemplo: Custos de devolução, substituição de produtos.
Impacto na Gestão de Custos: Pode resultar em perda de clientes, custos legais e danos à reputação.
Conclusão:
Os custos da qualidade representam uma parcela significativa (aproximadamente 27,43%) do custo geral da empresa varejista. Investir em prevenção e avaliação pode contribuir para a redução de custos associados a falhas e melhorar a eficiência operacional, mas é essencial equilibrar esses custos para garantir uma gestão financeira eficaz.
Explicação passo a passo: