A comunicação, dentro das organizações, pode se apresentar de várias formas. Esse formato está vinculado à cultura e aos valores das empresas. As formas de manifestar-se, o clima interno, a liberdade dos colaboradores para se pronunciarem ou participarem de decisões importantes, tudo isso está vinculado a características individuais de cada organização.

A respeito da forma como a comunicação é trabalhada dentro das organizações, complete as frases a seguir e marque a resposta correta.

1 - A comunicação _______ tem como característica a ____________, que orienta as regras e as ações normativas dentro das organizações.

2 - Um formato de linguagem mais descontraído e humanizado é característica da comunicação _______________.

3 - O ____________ é um exemplo de poder ____________ da comunicação, pois pode _______________ o clima interno ou externo da organização.


A.
Expressiva - formalidade - técnica - boato - negativo - prejudicar.


B.
Técnica - espontaneidade - expressiva - rumor - positivo - favorecer.


C.
Técnica - formalidade - expressiva - boato - positivo - ajudar.


D.
Expressiva - informalidade - técnica - boato - negativo - abalar.


E.
Técnica - formalidade - expressiva - boato - negativo - abalar.
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