A empresa Uber vai começar a atuar oficialmente em Vitória a partir desta terça-feira (13), às 14 horas. A informação foi confirmada pela própria empresa, nesta segunda-feira (12). Com isso, Vitória será a 19ª cidade brasileira a receber o serviço do aplicativo, que será mais uma alternativa de transporte particular de passageiros na capital capixaba.
Analisando sob a ótica das 5 Forças de Porter, para os taxistas o Uber representa:
Uma ameaça de produtos substitutos, pois não atua necessariamente no mesmo segmento, mas apresenta uma opção para os seus consumidores que atende a mesma necessidade.
Uma inovação que diminui o poder dos consumidores, pois deixa eles com mais opções para atender as suas necessidades.
Uma inovação que aumenta o poder dos fornecedores, pois oferece maior mercado para os fornecedores de carro para transporte de passageiros.
Uma ameaça de concorrente, pois aumentará a quantidade de taxistas circulando pela cidade para combater o Uber.
Uma oportunidade, pois os taxistas poderão aproveitar as oportunidades trazidas pela presença do Uber na região.