October 2020 1 177 Report
A segmentação de mercado é uma forma de conhecer o consumidor da empresa e depende da compreensão do contexto e dos possíveis comportamentos desses clientes. A partir da divisão de Kotler (2000) para a segmentação de mercado, leia as afirmativas a seguir e escolha a alternativa correta:

A) Na segmentação geográfica, o mercado é dividido em unidades geográficas diferentes, como idade, sexo, tamanho da família, ciclo de vida da família, renda, ocupação, formação educacional, religião, raça e nacionalidade.
B) A segmentação demográfica consiste em dividir o mercado baseado em nações, estados, regiões, cidades ou bairros.
C) Na segmentação psicográfica, os compradores são divididos em grupos baseados no estilo de vida, na personalidade e nos valores.
D) Benefícios, status de usuário e de lealdade são classificações da segmentação psicográfica.
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Um dos assuntos colocados em discussão pelo professor formador nas videoaulas sobre Ética e Meio Ambiente foi o conceito de sustentabilidade sob a visão antropocêntrica. Com base nessa premissa, analise os conceitos abaixo citados em aula, bem como a relação proposta entre eles.I. A sustentabilidade, representada pelo desenvolvimento sustentável, é aquela que aborda o atendimento das necessidades das gerações atuais sem comprometer a capacidade das gerações futuras de atenderem a suas necessidades e aspirações. (ONU, 1987)PORQUEII. Sustentabilidade é toda ação destinada a manter as condições energéticas, informacionais, físico-químicas que sustentam todos os seres, especialmente a Terra viva, a comunidade de vida, e a vida humana, visando a sua continuidade [...] (BOFF, 2012)Segundo explicações do professor formador, é CORRETO afirmar:ALTERNATIVASO conceito II, apesar de mais atual, traduz uma visão ultrapassada de sustentabilidade; portanto, o conceito I é o mais adequado para a compreensão do termo e não há relação de causa e consequência entre eles.O conceito I sugere uma visão antropocêntrica da sustentabilidade, enquanto que o conceito II a compreende como necessária a outros seres vivos além do homem. O II não justifica o I, mas lhe serve como complemento.Ambos os conceitos sugerem uma visão antropocêntrica da sustentabilidade, isto é, o homem não é mais importante que os demais recursos da natureza, ou vice-versa. O conceito II serve de explicação para o I.Não há relação entre os conceitos e nenhum deles sugere uma visão antropocêntrica da sustentabilidade, visto que ambos esclarecem que todos os seres vivos buscam suprir suas necessidades e aspirações no meio ambiente.Os conceitos I e II não estão corretos, pois no lugar do termo "sustentabilidade" deveria ser utilizada a expressão "sustentável", conforme opinião de cientistas e ambientalistas. A relação entre os conceitos, portanto, não procede.
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