AIDEZ MOi SVP c pour 15 pts
un client a acheté une chambre à coucher dans un grand magasin de meubles. On lui a promis qu'on lui livrerait la marchandise une semaine plus tard. le délai a expiré et le magasin n'a pas honoré ses engagements. Le client décide alors de s'adresser au responsable du magasin pour faire une réclamation.
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un client a acheté une chambre à coucher dans un grand magasin de meubles. On lui a promis qu'on lui livrerait la marchandise une semaine plus tard. le délai a expiré et le magasin n'a pas honoré ses engagements. Le client décide alors de s'adresser au responsable du magasin pour faire une réclamation.
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-Oui, que puis-je faire pour vous?
-J'ai acheté recemment une chambre à coucher, elle prétendait être livrée cette semaine mais n'est toujours pas arrivé et je viens ici pour vous faire une réclamation.