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ERA DA INSPEÇÃO DA QUALIDADE

ERA DO CONTROLE ESTATÍSTICO

ERA DA QUALIDADE TOTAL SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE

ERA DA QUALIDADE ASSEGURADA GESTÃO DA QUALIDADE NA CADEIA PRODUTIVA

A evolução do conceito de qualidade pode ser representada por fases (eras- periodos) com características distintas, em função do sistema social, econômico e tecnológico de cada época. As eras da qualidade em que a empresa tinha por foco a produtividade e a escala de produção e em que ainda tinha sistema produtivo que produzia produtos defeituosos são

a. As eras da qualidade total e da qualidade assegurada. b. As eras do controle estatístico e da qualidade total.

c. As eras da inspeção e do controle estatist.co.

d. As eras da inspeção e da qualidade tota

Oe. As eras da qualidade assegurada e da inspeção.​
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