As lojas Magazine Luiza é uma companhia orientada por ciclos de desenvolvimento. Em seus documentos enviados aos acionistas, a empresa diz ser o seguinte: “Ser o grupo mais inovador do varejo nacional, oferecendo diversas linhas de produtos e serviços para a família brasileira. Estar presente onde, quando e como o cliente desejar, seja em lojas físicas, virtuais ou onl-ine. Encantar sempre o cliente com o melhor time do varejo, um atendimento diferenciado e preços competitivos”. O fragmento apresenta uma importante ferramenta de planejamento estratégico. Com base no texto apresentado, assinale a alternativa correta. I. O fragmento apresentado representa a visão da empresa. II. O fragmento apresentado representa a missão da empresa. III. O fragmento apresentado representa os valores da empresa.