Assim como trabalham os textos de blog e os posts nas redes sociais de uma marca, oferecendo diferentes conteúdos, de acordo com os estágios do funil, fazendo com que os usuários sejam conduzidos desde a descoberta de um problema até a indicação da solução que ela oferece, os e-mails também podem trabalhar dessa forma, oferecendo mensagens que vão desde um apanhado de notícias sobre acontecimentos do mundo, até promoções exclusivas para assinantes de uma newsletter, com cupons de desconto em produtos selecionados. O profissional de Analytics Marketing procura entender como a mecânica de análise dos leads funciona, para observar os dados e sugerir melhorias estratégicas.

Fonte: ORSOL, F.; OTOMURA, A. M. Analytics Marketing. Maringá: UniCesumar, 2021.

Assim, analise os seguintes números de uma campanha de e-mail marketing de uma empresa que está no cenário digital e trabalha com a venda de produtos no atacado.

• Tamanho da base de leads: 15.500
• Número de e-mails entregues: 14.000
• Número de e-mails abertos: 10.000
• Total de cliques em links nos e-mails: 1.429
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Com base nos cálculos de métricas que são apresentados no livro da disciplina, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Alternativa 1:
A taxa de abertura foi de 66,67%.

Alternativa 2:
A taxa de abertura foi de 93,33%.

Alternativa 3:
A taxa de abertura foi de 71,43%, e a taxa de cliques foi de 14,29%.

Alternativa 4:
A taxa de abertura foi de 71,43%, e a taxa de cliques foi de 20,00%.

Alternativa 5:
A taxa de cliques para essa campanha atingiu um resultado de 13,33%.