Assinale a alternativa que aponta corretamente os cinco estágios de conflito segundo Robbins et al. (2010):

a. Incompatibilidade, personalização, definição de estratégias, comportamento e inconsequências.

b. Compatibilidade, personalização, definição de estratégias, comportamento e consequências.

c. Incompatibilidade, personalização, definição de etapas, comportamento e consequências.

d. Incompatibilidade, personalização, definição de estratégias, comportamento e consequências.

e. Incompatibilidade, solidificação, definição de estratégias, comportamento e consequências.
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