A alternativa que aponta corretamente os cinco estágios de conflito segundo Robbins et al. (2010) é a letra d: Incompatibilidade, personalização, definição de estratégias, comportamento e consequências.
Cinco estágios de Conflito de Robbins
Incompatibilidade
É o estágio onde são criadas as oportunidades para que o conflitoapareça. As condições para o aparecimento desses conflitos podem ser estrutura, comunicação e variáveis pessoais.
Personalização
É a parte do estágio onde o conflito se define, no momento em que as partes são afetadas e forem conscientes do conflito. Ele existe quando é notado e sentido.
Definição de Estratégias
É o momento em que todos resolvem tentar compreender o conflito para ver como irão agir. Eles podem competir, evitar, acomodar, colaborar ou conceder para administrar e resolver este problema.
Comportamento
Neste estágio, as estratégias são colocadas em prática, havendo a solução ou a piora do conflito.
Consequências
As consequências são o resultado do comportamento, podendo ser construtivas e destrutivas.
Mais informações sobre conflitos segundo Robbins podem ser encontradas neste link: https://brainly.com.br/tarefa/16722716
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Resposta: Letra D - Incompatibilidade, personalização, definição de etapas, comportamento e consequências.
A alternativa que aponta corretamente os cinco estágios de conflito segundo Robbins et al. (2010) é a letra d: Incompatibilidade, personalização, definição de estratégias, comportamento e consequências.
Cinco estágios de Conflito de Robbins
Incompatibilidade
É o estágio onde são criadas as oportunidades para que o conflito apareça. As condições para o aparecimento desses conflitos podem ser estrutura, comunicação e variáveis pessoais.
Personalização
É a parte do estágio onde o conflito se define, no momento em que as partes são afetadas e forem conscientes do conflito. Ele existe quando é notado e sentido.
Definição de Estratégias
É o momento em que todos resolvem tentar compreender o conflito para ver como irão agir. Eles podem competir, evitar, acomodar, colaborar ou conceder para administrar e resolver este problema.
Comportamento
Neste estágio, as estratégias são colocadas em prática, havendo a solução ou a piora do conflito.
Consequências
As consequências são o resultado do comportamento, podendo ser construtivas e destrutivas.
Mais informações sobre conflitos segundo Robbins podem ser encontradas neste link: https://brainly.com.br/tarefa/16722716
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