Atualmente, muito se tem falado sobre a Governança na TI. No entanto, esse processo de Governança de TI é responsável por organizar o setor de TI de uma empresa em seus mais diferentes níveis e serviços. Isso porque a Governança de TI é um conjunto de diretrizes, habilidades, competências e responsabilidades assumidas pela alta cúpula da empresa e pela equipe de TI para guiar as ações organizacionais. No entanto, para que ela ocorra de forma eficiente, existem alguns fatores-chave.

Considerando o fragmento de texto apresentado e os fatores-chave da Governança de TI, analise as seguintes afirmações:

I. A TI como prestadora de serviço.
II. A segurança da informação.
III. Os negócios dependentes da TI.
IV. Os marcos regulatórios.
V. O ambiente de negócios.

São fatores-chave da Governança de TI o que se apresenta em:
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