Baltzan (2016, p. 86) relata que a informação apresenta quatro características principais: - Tipo de Informação (Transacional, do dia a dia ou Analítica, para apoiar tomada de decisões). - Atualidade da Informação (a informação chega em tempo hábil). - Qualidade da Informação (é precisa, completa consistente, atual e única). - Governança da Informação (refere-se as normas sobre como a informação será utilizada). BALTZAN, Paige. Tecnologia Orientada para Gestão. 6. ed. Curitiba: AMGH, 2016. Kátia é controller de uma indústria. Ela disponibiliza a seus gestores um relatório semanal no qual apresenta os seguintes dados: informação consolidada das vendas e os custos dos processos ocorridos neste mesmo período. Os dados para gerar os relatórios são sempre revisados, de forma a evitar que existam duplicações ou mesmo falta de informações. O tempo de apresentação dos relatórios (semanal) foi definido pela própria gerência, bem como seu formato para apresentação, assim como as regras de utilização, de forma a permitir uma atualização adequada para as decisões da empresa. Com base nas informações, pode-se afirmar que os relatórios produzidos por Kátia A. atendem a todas as características da informação. Sendo analíticos, atuais, com qualidade e governança não atendem a todas as características da informação. Para serem atuais precisam ser emitidos no mesmo dia. atendem a todas as características da informação. Sendo transacionais, atuais, com qualidade e governança O atendem parcialmente as características da informação. Sendo analíticos, atuais, com qualidade, porém sem governanca da informação 00 C.​
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