Bonjour à tous, pourriez-vous s'il-vous-plaît m'aider, je suis au lycées en filières commerce, j'ai essayé de faire mais je n'y arrive pas, est possible de me venir en aide merci beaucoup.( pièce jointes ci dessous ).

Activité professionnelle :
Votre chef de rayon refuse de satisfaire la demande de Mme B.

Rédigez la réponse argumentée à Mme B. Servez-vous de son courrier pour être le plus précis possible.
Vous rédiger rédiger cette lettre. (voir pièce jointe le courrier de réclamation de Mme B ).
On me demande de rédiger une lettre afin de répondre au courrier de réclamation Mme B, merci. ​