bonjour je suis en stmg option droit j’ai un devoir a rendre.Pouvez vous m’aidez s’il vous plait. La Gameuse
Khira est, selon ses copines, une geek. Elle passe des heures à jouer aux jeux vidéo, notamment les jeux à la première personne. Une console de nouvelle génération vient d'être commercialisée. Malgré le prix élevé, Khira n'hésite pas et est l'une des premières à en faire l'acquisition. Un mois après une utilisation intensive, la console de Khira tombe en panne. Elle ramène sa console chez le commerçant. Après diagnostic, ce dernier refuse de prendre en charge les réparations. Pour lui, la console a mal été utilisée car il y a plein de poussière à l'intérieur qui a bloqué le ventilateur et fait surchauffer le moteur. Khira pense au contraire qu'il s'agit d'un défaut de fabrication et qu'il doit être pris en charge par la garantie.
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Les faits (en utilisant la qualification juridique)