1 - une recherche de coordonnées dans le but de contacter la personne.

2 - A l'aide de l'annuaire interne de la société où travaille cette personne.

3 - Le nom, prénom, coordonnées téléphoniques, la fonction et le service où la personne travaille.

4 - Mme Lunel est la responsable du personnel et peut donc avoir accès aux fiches de coordonnées des employés.