Bonsoir, pouvez vous m'aider à répondre à ces deux questions, ou au moins l'une d'entre elles ?

1) Identifiez les étapes de la conception d'un guide d'entretien.

2) Quelles sont les qualités et compétences que doit posséder l'enquêteur pour mener à bien un entretien?

Merci !
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