Le protocole est un ensemble de règles établies pour la redaction des actes publiques. En gros c'est un ensemble de règles à appliquer dans un lieu donné.
Le mode opératoire c'est une description détaillée des actions nécessaires à l'obtention d'un résultat.
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Le protocole est un ensemble de règles établies pour la redaction des actes publiques. En gros c'est un ensemble de règles à appliquer dans un lieu donné.
Le mode opératoire c'est une description détaillée des actions nécessaires à l'obtention d'un résultat.