Relacione as colunas ligando exemplos das Medidas Parciais de Desempenho:

A. Qualidade 1. Produtividade da mão de obra

B. Velocidade 2. Atraso médio dos pedidos

C. Confiabilidade 3. Tempo de cotação do consumidor

D. Flexibilidade 4. Nível de refugo

E. Custo 5. Capacidade média/Capacidade máxima


RESPECTIVAMENTE:

a. 1. B 2. E 3. D 4. C 5. A.

b. 1. C 2. A 3. E 4. D 5. B.

c. 1. E 2. C 3. B 4. A 5. D.

d. 1. A 2. D 3. C 4. B 5. E.

e. 1. D 2. B 3. A 4. E 5. C.