Considerado o guru do marketing, o professor norte-americano Philip Kotler (1931-) considera que o marketing não só deve ser parte da estratégia de qualquer empresa, como deve ser o centro desta. Ele divide o marketing em quatro fases: 1.0, 2.0, 3.0 e 4.0. Em relação a esses pontos, leia atentamente as informações contidas nas colunas “A” e “B” para, em seguida, assinalar a alternativa que reúne as correspondências CORRETAS entre as informações nelas contidas. Coluna A 1. Marketing 1.0 2. Marketing 2.0 3. Marketing 3.0 4. Marketing 4.0 Coluna B I. Marketing orientado para os valores humanos. II. Centrado no produto. III. Voltado para o cliente. IV. Leva em conta os sentimentos humanos, as transformações sociais e as revoluções de interação na rede. a. 1 – III; 2 – I; 3 – II; 4 – IV. b. 1 – II; 2 – III; 3 – I; 4 – IV. c. 1 – I; 2 – III; 3 – II; 4 – IV. d. 1 – II; 2 – I; 3 – IV; 4 – III. e. 1 – I; 2 – III; 3 –
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Resposta: C) 1= II 2=III 3=I 4=IV
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