Bem-vindo ao teste "Análise Comportamental 4Cs - atualizado" Objetivos do Teste: É um questionário q.... Pergunta de ideia demarciastudent2658

December 2023 1 824 Report

Bem-vindo ao teste "Análise Comportamental 4Cs - atualizado" Objetivos do Teste: É um questionário que representa positivamente seu comportamento no ambiente de trabalho. O objetivo é conhecer e avaliar os seus pontos fortes. Como realizar o Teste? A avaliação possui 10 perguntas. Para cada pergunta, há apenas uma resposta correta. Em cada passo você tem que marcar a opção correta. Pergunta 1 de 10 Demonstra altos padrões de execução} a) Busco entender o impacto do meu trabalho e não importo em ir além das minhas responsabilidades para atender bem os clientes. B) Acredito que devemos priorizar os resultados ainda que isso impacte pontualmente nas entregas aos clientes. C) Quando as coisas não saem conforme o planejado,é mais dificil manter a excelência do serviço oferecido. D) Acredito que quem trabalha com paixão, se destaca. E) Prefiro desenvolver tarefas que impactam diretamente o cliente/consumidor final. F) Penso em soluções simples e objetivas para resolver os problemas dos clientes. G) No final do dia, o que realmente importa é atender as necessidades dos clientes. Pergunta 2 de 10 Escuta e antecipa as necessidades do cliente a) Minha prioridade no trabalho é sempre me desenvolver pessoalmente. B) Gosto de tomar minhas próprias experiências com base para definição de soluções para os clientes. C) Em alguns momentos a empresa precisa priorizar os resultados planejados mesmo que sejam necessárias perdas em alguns aspectos. D) A empresa precisa trabalhar estratégias que equilibram expectativas dos funcionários e dos clientes. E) Prefiro ver a crítica de um cliente como uma oportunidade. F) Para mim, é muito importante saber ouvir o cliente e me antecipar as necessidades dele. G) Me sinto bem quando vejo que o cliente está em primeiro lugar. Pergunta 3 de 10 Lida com as dificuldades: a) Gosto de contribuir com ideias para a melhoria do processos da área. B) Prefiro ambientes onde eu possa dar novas idéias e colocar a mão na massa pra me enxergar parte do resultado. C) Gosto de pesquisar sobre novas tendências e tentar incorporar melhorias no meu dia a dia no trabalho. D) Me sinto realizado quando finalizo um projeto em que todas as etapa seguiram o escopo original. E) Prefiro trabalhar em ambientes onde eu possa ser o mais curioso possível ao invés de seguir processos pré estabelecidos. F) Acredito que é mais produtivo aprimorar as tarefas delegadas à mim do que entender o negócio como um todo. G) Tenho uma maneira própria de conduzir meu trabalho. Pergunta 4 de 10 Demonstra coragem: a) Me identifico com a frase "em time que está ganhando não se mexe". B) Eu gosto de trabalhar em lugares com pessoas que tenham ideais e pensamentos iguais aos meus. C) Acredito que conflitos são inevitáveis e fundamentais para o desenvolvimento de qualquer organização. D) Me coloco a disposição para ajudar algum colega quando vejo que o time esta sobrecarregado. E) Me sinto realizado em trabalhar em ambientes colaborativos e diversos. F) Fico satisfeito quando consigo entregar resultados que contribuem para o alcance das metas e indicadores da área. G) Gosto de analisar situações e esgotar todas as opções possíveis antes de tomar uma decisão. Pergunta 5 de 10 Consegue se reinventar e desafia o status quo: a) Estou aberto à mudanças que não comprometam minhas entregas. B) Eu tenho o perfil de sair fazendo, se eu estiver errado, peço desculpas, não gosto de ficar esperando me falarem o que e como fazer. C) Me sinto mais confortável quando consigo focar em ninhas atividades, respeitando o meu tempo, para um melhor resultado final. D) Na maior parte das Vezes, eu tomo decisões por conta própria, baseadas na minha experiência. E) Nas tarefas que realizo, sei quando terminar uma atividade e não ficar tentando deixá-la perfeita. F) Sempre coloco minhas opiniões de modo a resolver os problemas e manter um bom ambiente. G) Entendo que fazer bem feito e com qualidade é o mais importante sempre considerando também os custos gerados pela atividade

Lista de comentários

mariangelapinto53

Pergunta 1

A alternativa a é a única que indica que a pessoa está disposta a ir além das suas responsabilidades para atender bem os clientes. Isso é um indicador de que a pessoa tem altos padrões de execução, pois está comprometida em entregar um trabalho de qualidade, mesmo que isso signifique fazer mais do que o esperado.

Padrões de Execução

As demais alternativas não são indicadores de altos padrões de execução, pois:

A alternativa b indica que a pessoa está disposta a priorizar os resultados, mesmo que isso impacte pontualmente nas entregas aos clientes. Isso pode indicar que a pessoa está mais preocupada com os resultados do que com a qualidade do trabalho.
A alternativa c indica que a pessoa acredita que é mais difícil manter a excelência do serviço oferecido quando as coisas não saem conforme o planejado. Isso pode indicar que a pessoa não é resiliente e se desanima facilmente quando as coisas não saem como esperado.
A alternativa d indica que a pessoa acredita que quem trabalha com paixão, se destaca. Isso não é necessariamente um indicador de altos padrões de execução, pois existem pessoas que trabalham com paixão e não têm padrões elevados de qualidade.
A alternativa e indica que a pessoa prefere desenvolver tarefas que impactam diretamente o cliente/consumidor final. Isso pode indicar que a pessoa está focada no cliente, mas não necessariamente que ela tem altos padrões de execução.
A alternativa f indica que a pessoa pensa em soluções simples e objetivas para resolver os problemas dos clientes. Isso pode indicar que a pessoa é eficiente, mas não necessariamente que ela tem altos padrões de execução.

A alternativa g indica que a pessoa acredita que o que realmente importa é atender as necessidades dos clientes. Isso é um valor importante, mas não necessariamente um indicador de altos padrões de execução.

A alternativa a é a única que indica que a pessoa tem altos padrões de execução, pois está comprometida em entregar um trabalho de qualidade, mesmo que isso signifique fazer mais do que o esperado.

Pergunta 2

A alternativa f é a única que indica que a pessoa está comprometida em ouvir o cliente e se antecipar às necessidades dele. Isso é um indicador de que a pessoa está focada nas necessidades do cliente, pois está disposta a escutar o cliente para entender o que ele precisa e antecipar as necessidades dele para oferecer um serviço ou produto que atenda às expectativas dele.

Necessidades do Cliente

As demais alternativas não são indicadores de que a pessoa está focada nas necessidades do cliente, pois:

A alternativa a indica que a prioridade da pessoa é se desenvolver pessoalmente. Isso não é necessariamente um indicador de que a pessoa não está focada nas necessidades do cliente, mas pode indicar que a pessoa está mais focada no seu próprio desenvolvimento do que nas necessidades do cliente.

A alternativa b indica que a pessoa gosta de tomar suas próprias experiências como base para definir soluções para os clientes. Isso pode indicar que a pessoa está focada nas suas próprias ideias e experiências, e não necessariamente nas necessidades do cliente.
A alternativa c indica que a empresa precisa priorizar os resultados, mesmo que sejam necessárias perdas em alguns aspectos. Isso pode indicar que a empresa está focada nos resultados, e não necessariamente nas necessidades do cliente.
A alternativa d indica que a empresa precisa trabalhar estratégias que equilibrem expectativas dos funcionários e dos clientes. Isso pode indicar que a empresa está focada em equilibrar as expectativas dos funcionários e dos clientes, e não necessariamente nas necessidades do cliente.
A alternativa e indica que a pessoa prefere ver a crítica de um cliente como uma oportunidade. Isso é um valor importante, mas não necessariamente um indicador de que a pessoa está focada nas necessidades do cliente.
A alternativa g é um valor importante, mas não necessariamente um indicador de que a pessoa está focada nas necessidades do cliente.

Pergunta 3

A alternativa c é a única que indica que a pessoa está disposta a pesquisar sobre novas tendências e tentar incorporá-las no seu dia a dia no trabalho. Isso é um indicador de que a pessoa é proativa e adaptável, pois está disposta a buscar novas soluções para os problemas e se adaptar às mudanças.

Pessoa Proativa

As demais alternativas não são indicadores de que a pessoa lida com as dificuldades de forma proativa e adaptável, pois:

A alternativa a indica que a pessoa gosta de contribuir com ideias para a melhoria dos processos da área. Isso é um valor importante, mas não necessariamente indica que a pessoa é proativa.
A alternativa b indica que a pessoa prefere ambientes onde possa dar novas ideias e colocar a mão na massa. Isso pode indicar que a pessoa é criativa e entusiasta, mas não necessariamente indica que ela é proativa.
A alternativa d indica que a pessoa se sente realizada quando finaliza um projeto em que todas as etapas seguiram o escopo original. Isso pode indicar que a pessoa é organizada e meticulosa, mas não necessariamente indica que ela é proativa.
A alternativa e indica que a pessoa prefere trabalhar em ambientes onde possa ser o mais curioso possível ao invés de seguir processos pré-estabelecidos. Isso pode indicar que a pessoa é criativa e inovadora, mas não necessariamente indica que ela é proativa.
A alternativa f indica que a pessoa acredita que é mais produtivo aprimorar as tarefas delegadas à ela do que entender o negócio como um todo. Isso pode indicar que a pessoa é focada e eficaz, mas não necessariamente indica que ela é proativa.
A alternativa g indica que a pessoa tem uma maneira própria de conduzir seu trabalho. Isso pode indicar que a pessoa é criativa e independente, mas não necessariamente indica que ela é proativa.

Pergunta 4

A alternativa correta é a e. Indica que a pessoa está disposta a trabalhar em ambientes colaborativos e diversos. Isso é um indicador de que a pessoa é corajosa, pois está disposta a sair da sua zona de conforto e trabalhar com pessoas diferentes.

Ambientes Colaborativos

As demais alternativas não são indicadores de que a pessoa demonstra coragem, pois:

A alternativa a indica que a pessoa acredita que é importante manter o status quo. Isso pode indicar que a pessoa é conservadora, mas não necessariamente indica que ela é corajosa.
A alternativa b indica que a pessoa prefere trabalhar com pessoas que tenham os mesmos ideais e pensamentos. Isso pode indicar que a pessoa é conformista, mas não necessariamente indica que ela é corajosa.
A alternativa c indica que a pessoa acredita que os conflitos são inevitáveis. Isso pode indicar que a pessoa é realista, mas não necessariamente indica que ela é corajosa.
A alternativa d indica que a pessoa está disposta a ajudar os colegas. Isso é um valor importante, mas não necessariamente indica que a pessoa é corajosa.
A alternativa f indica que a pessoa está satisfeita quando entrega resultados. Isso é um valor importante, mas não necessariamente indica que a pessoa é corajosa.
A alternativa g indica que a pessoa gosta de analisar situações e esgotar todas as opções possíveis antes de tomar uma decisão. Isso pode indicar que a pessoa é cuidadosa, mas não necessariamente indica que ela é corajosa.

A alternativa e é a única que indica que a pessoa é corajosa, pois está disposta a sair da sua zona de conforto e trabalhar com pessoas diferentes.

Pergunta 5

A alternativa correta é a b. Indica que a pessoa está disposta a sair da sua zona de conforto e experimentar coisas novas. Isso é um indicador de que a pessoa é capaz de se reinventar e desafiar o status quo.

Status Quo e o Desenvolvimento da Empresa

As demais alternativas não são indicadores de que a pessoa consegue se reinventar e desafiar o status quo, pois:

A alternativa a indica que a pessoa está aberta a mudanças, mas apenas se elas não comprometerem suas entregas. Isso pode indicar que a pessoa é adaptável, mas não necessariamente indica que ela é reinventadora.
A alternativa c indica que a pessoa se sente mais confortável trabalhando de forma independente. Isso pode indicar que a pessoa é autônoma, mas não necessariamente indica que ela é reinventadora.
A alternativa d indica que a pessoa toma decisões por conta própria, mas baseando-se na sua experiência. Isso pode indicar que a pessoa é confiante, mas não necessariamente indica que ela é reinventadora.
A alternativa e indica que a pessoa sabe quando terminar uma atividade. Isso pode indicar que a pessoa é eficiente, mas não necessariamente indica que ela é reinventadora.
A alternativa f indica que a pessoa coloca suas opiniões para resolver problemas e manter um bom ambiente. Isso é um valor importante, mas não necessariamente indica que a pessoa é reinventadora.
A alternativa g indica que a pessoa entende que fazer bem feito e com qualidade é importante, considerando também os custos gerados pela atividade. Isso pode indicar que a pessoa é responsável, mas não necessariamente indica que ela é reinventadora.

A capacidade de se reinventar e desafiar o status quo é uma característica importante para o sucesso no trabalho, pois permite que as pessoas se adaptem às mudanças e contribuam para o desenvolvimento da empresa.

#SPJ1

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