De acordo com o IBCO (Instituto Brasileiro dos Consultores de Organização), é o processo interativo entre um agente de mudança (externo ou interno) e seu cliente.

O parágrafo anterior apresenta uma definição de:

Alternativas:

a)
Sociedade anônima.

b)
Trabalho de consultoria.


c)
Sociedade limitada.

d)
Trabalho de parceria.

e)
Relação empresa – clientes.