Os tipos de glosas são: administrativas, técnicas e lineares. As glosas administrativas, oriundas de erros operacionais, são resolvidas corrigindo informações e reenviando aos convênios. Já as técnicas demandam avaliação por um auditor técnico, enquanto as lineares ocorrem quando a operadora questiona procedimentos sem explicação clara.

É preciso identificar motivos recorrentes das glosas, como falta de prescrição médica e prontuário incompleto, além de fazer uma documentação detalhada, e realizar a adesão a normativas da ANS para evitar a ocorrência, garantindo fluxo financeiro hospitalar. Dessa forma, gerenciar proativamente esses aspectos, otimiza a eficiência operacional, fortalecendo a gestão hospitalar diante possíveis desafios.

#SPJ1

A pergunta completa é a seguinte:

A glosa muitas vezes, é julgada como uma "vilã" para as instituições e para os gestores da área, pois, mesmo sendo possível recorrer, irá ocorrer um atraso no recebimento da instituição. É importante que o gestor(a) tenha conhecimento sobre este assunto. Diante da preparação para o treinamento, descreva e explique sobre cada um dos tipos de glosas, que podem ocorrer nas contas hospitalares.