É certo que existem algumas soft skills que podem ser atraentes para qualquer tipo de negócio. Certas habilidades são essenciais para exercer qualquer trabalho e, por isso, possuem uma demanda muito grande no mercado. Em outros casos, também existem as soft skills mais específicas que serão cruciais para o preenchimento de determinada vaga. Entretanto, existem certas habilidades, que vêm sendo requisitadas cada vez mais com o passar dos anos, provavelmente porque elas são as habilidades que estão respondendo às exigências da sociedade moderna e do cenário atual, entre elas são citadas as habilidades de comunicação eficaz, pensamento crítico, resiliência, empatia, liderança e ética no trabalho.

Sobre a habilidade da comunicação eficaz, analise as afirmativas a seguir:

I. A comunicação eficaz é importante, pois consiste na transmissão e interpretação de ideias de forma que se consiga passar para a outra pessoa exatamente o que se está querendo dizer.
II. Ouvir ativamente, escrever bem, saber como se portar em cada situação, entender o que está sendo dito, tudo isso faz parte da habilidade de comunicação eficaz.
III. A habilidade da comunicação está relacionada com a realização de trabalhos individuais, onde a conversa com a equipe pode ser descartada.
IV. Mais do que apenas ser cooperativo, a comunicação efetiva está diretamente relacionada com uma boa liderança e poder de persuasão.

É correto o que se afirma em: ​

Alternativas
Alternativa 1:
I e II, apenas.

Alternativa 2:
I e IV, apenas.

Alternativa 3:
II e III, apenas.

Alternativa 4:
I, II e IV, apenas.

Alternativa 5:
I, II, III e IV.
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