É importante lembrarmos que todos os sistemas devem conter determinados processos. Alguns destes processos estão listados abaixo. Analise quais estão corretos: I – Análise crítica pela direção.II – Ação corretiva e preventiva.III – Treinamento e Auditoria interna.IV – Desenvolvimento e controle de documentos. Assinale a alternativa correta:
A Todos os processos estão corretos. (certo)
B Apenas os processos II, III e IV estão corretos.
C Apenas os processos I, II e III estão corretos.
D Apenas os processos I, II e IV estão corretos.
A Todos os processos estão corretos. (certo)
B Apenas os processos II, III e IV estão corretos.
C Apenas os processos I, II e III estão corretos.
D Apenas os processos I, II e IV estão corretos.
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Lista de comentários
Os quatro processos listados são fundamentais em um sistema de gestão da qualidade eficiente, e todos devem estar presentes para garantir a eficácia do sistema (alternativa A).
Sistemas e processos internos
A análise crítica pela direção é um processo em que a alta administração revisa regularmente o desempenho do sistema de gestão da qualidade e toma decisões estratégicas para melhorias.
A ação corretiva e preventiva é um processo que visa identificar e corrigir não conformidades e também prevenir a ocorrência de problemas futuros.
O treinamento e a auditoria interna são processos importantes para garantir que todos os colaboradores estejam capacitados e alinhados com os procedimentos do sistema de gestão da qualidade, bem como para avaliar a eficácia do sistema por meio de auditorias periódicas.
O desenvolvimento e controle de documentos é essencial para garantir que as informações e procedimentos do sistema estejam documentados de forma clara e acessível a todos os envolvidos.
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