! Universidade!de! Aveiro! Ano!2015!!

Departamento!de!Comunicação!e!Arte!!

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Vítor!André!Correia! Desenvolvimento!de!um!Smart!Object:!Wakeme! Gonçalves!Rodrigues! Pillow! ! !

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! Universidade!de! Aveiro! Ano!2015!!

Departamento!de!Comunicação!e!Arte!

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Vítor!André!Correia! Gonçalves!Rodrigues! ! !

Desenvolvimento!de!um!Smart!Object:!Wakeme! Pillow!

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Dissertação! apresentada! à! Universidade! de! Aveiro! para! cumprimento! dos! requisitos! necessários! à! obtenção! do! grau! de! Mestre! em! Comunicação! Multimédia,! realizada! sob! a! orientação! científica! do! Doutor! Mário! Jorge! Rodrigues! Martins! Vairinhos,! Professor! auxiliar! do! Departamento! de! Comunicação! e! Arte! da! Universidade!de!Aveiro!

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Dedico!este!trabalho!aos!meus!pais,!familiares!e!namorada,!pelo! apoio!dado!durante!todo!o!meu!percurso!académico!e!sobretudo! na!conclusão!deste!trabalho.!!

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o!júri!

!! ! Prof.!Doutor!Telmo!Eduardo!Miranda!Castelão!da!Silva!

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Presidente!

professor!auxiliar!da!Universidade!de!Aveiro!

! ! Prof.!Doutor!Luís!Nuno!Coelho!Dias! professor!auxiliar!da!Universidade!de!Aveiro! ! ! Prof.!Doutor!Mário!Jorge!Rodrigues!Martins!Vairinhos! professor!auxiliar!da!Universidade!de!Aveiro! ! !

! ! ! ! !

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agradecimentos!

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A!realização!desta!dissertação!de!Mestrado!só!foi!possível!graças! ao!contributo!de!várias!pessoas!na!qual!gostaria!de!prestar!o!meu! agradecimento,!em!particular:! P! Ao!Prof.!Doutor!Mário!Vairinhos!e!Prof.!Doutor!Pedro! Beça,!pela!disponibilidade,!rigor!e!exigência!exigida,!pela! orientação!científica!e!pelos!conselhos,!simpatias!nas! alturas!mais!difíceisS! ! P! Aos!meus!colegas!e!amigos!pela!contribuição!constante!de! motivação,!de!amizade!e!entreajudaS! ! P! À!Isabel!Correia!pela!disponibilidade,!apoio!dado!e!pela! revisão!crítica!da!dissertaçãoS! ! P! Por!último,!aos!meus!pais!e!namorada,!pelo!constante! apoio!e!compreensão!ao!longo!do!meu!percurso! académico,!mas!sobretudo!na!elaboração!deste!trabalhoS! !

A!todos!fica!o!meu!sincero!agradecimento.!! !

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smart!object,!almofada,!solução!despertar,!experiência,!personalização,! arduino,!computação!física,!media!tangíveis,!obejtos!inteligentes,!interfaces! naturais,!design!da!experiência.!

palavrasJchave!

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! A!proliferação!dos!smart&objects!e!wearables,!no!dia!a!dia!dos! consumidores,!tem!contribuído!ativamente!para!a!mudança!de! hábitos!e!comportamentos!dos!mesmos,!dado!que!estes!tem! como!objetivo!o!bem!estar!e!o!incentivo!à!mudança!de! determinados!fatores!dos!consumidores.!Daí!este!estudo!parte!de! todo!o!conhecimento!de!alguns!produtos!tendo!o!intuito!de!criar! uma!solução!que!por!uma!lado!possa!enriquecer!a!experiência,! oferecendo!eficiência!e!por!outro!a!capacidade!de!personalização! do!despertar.! A!investigação!começa!numa!fase!inicial!por!analisar!a! problemática!relacionada!com!a!temática!em!estudo,!realizando! uma!revisão!bibliográfica!de!forma!a!compreender!o!contexto!do! temática!abordada!bem!como!reunir!algumas!características!e! especificidades!de!produtos!disponíveis!no!mercado.!O!estudo! empírico!parte!da!realização!de!entrevistas!a!utilizadores!e!a!um! inquérito!online,!de!forma!a!compreender!as!expectativas!de! funcionalidades!para!um!novo!produto!mas!por!outro!lado! garantindo!que!as!características!mais!utilizadas!atualmente! estejam!integradas.! O!desenvolvimento!do!protótipo,!uma!almofada,!envolve!o! utilizador!em!todas!as!fases!cruciais!da!construção!do!mesmo,! garantindo!desta!forma!que!o!smart&object!desenvolvido,!cumpre! com!os!requisitos!de!quem!o!vai!utilizar.!! Com!os!resultados!obtidos,!demonstramPse!as!potencialidades! desta!solução,!mas!sobretudo!criamPse!várias!oportunidades! relevantes!não!só!para!o!melhoramento!do!protótipo!atual!mas! também!diferentes!áreas!de!investigação!que!não!foram! abordados!neste!estudo.! !

Resumo! !

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keywords!

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abstract!

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! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

smart! object,! pillow,! wake! up! solution,! experience,! customization,! arduino,! physical!computing,!tangible!media,!natural!interface,!experience!design.!

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The!proliferation!of!smart!objects!and!wearable’s,!in!the!daily!lives! of!consumers,!has!actively!contributed!to!the!changing!habits!and! behaviors,!as!these!aims!the!welfare!and!encourage!them!to! move!certain!factors!consumers.!Hence!this!study!part!of!all! knowledge!of!some!products!with!the!aim!of!creating!a!solution! that!on!the!one!hand!can!enrich!the!experience,!offering!efficiency! and!the!other!hand,!improve!the!customization!of!awakening.! The!investigation!begins!at!an!early!stage!by!analyzing!the! problems!related!to!the!topic!under!study,!conducting!a!literature! review!in!order!to!understand!the!theme!of!context!addressed!and! gather!some!product!features!and!specifics!available.!The! empirical!study!of!conducting!user!interviews!and!an!online! questionnaire!in!order!to!understand!the!expectations!of!features! for!a!new!product!but!on!the!other!hand!ensuring!that!the!most! used!features!are!now!integrated.! The!development!of!the!prototype,!a!cushion,!involves!the!user!in! all!key!stages!of!the!construction!of!it,!thus!ensuring!that!the!smart! object!developed,!complies!with!the!requirements!of!those!who! will!use.! With!the!results,!we!show!the!potential!of!this!solution,!but!above! all! it! creates! several! important! opportunities! not! only! to! improve! the! current! prototype! but! also! different! research! areas! that! were! not!covered!in!this!study.! !

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Índice! 1! Introdução!...................................................................................................!1! 1.1! Questão!de!investigação!......................................................................!2! 1.2! Organização!da!dissertação!.................................................................!3! 2! Enquadramento!teórico!..............................................................................!5! 2.1! Mobile!Computing!.................................................................................!5! 2.2! Smart!objects!/!Hybrid!Products!...........................................................!7! 2.3! Tangible!User!Interfaces!.....................................................................!15! 2.3.1! Natural!User!Interface!...................................................................!19! 3! Metodologia!de!investigação!....................................................................!22! 3.1! Classificação!da!Investigação!............................................................!24! 3.2! Fases!da!Investigação!........................................................................!24! 3.3! Caracterização!do!problema!...............................................................!25! 3.4! Objetivos!.............................................................................................!26! 3.5! População!do!estudo!..........................................................................!26! 3.6! Técnicas!e!Instrumentos!de!Recolha!de!dados!..................................!27! 3.6.1! Análise!Documental!......................................................................!27! 3.6.2! Inquérito!........................................................................................!28! 3.6.3! Testes!de!sistema!e!Usabilidade!..................................................!29! 3.6.4! Plano!de!contingência!..................................................................!30! 4! Estudo!dos!utilizadores!.............................................................................!31! Utiliza!mais!do!que!um!equipamento!para!acordar?!................................!34! 5! Wakeme!Pillow!.........................................................................................!43! 5.1! Objetivos!do!projeto!............................................................................!43! 5.2! Análise!de!Requisitos!.........................................................................!44! 5.2.1! Módulo!de!controlo!de!hora!e!alarme!...........................................!44! 5.2.2! Módulo!de!monitorização!do!Sono!...............................................!45! ! i!

! 5.2.3! Módulo!de!comunicação!...............................................................!46! 5.2.4! Módulo!de!despertar!.....................................................................!47! 5.3! Design!Funcional!................................................................................!48! 5.4! Recolha!de!dados!e!Validação!do!protótipo!.......................................!49! 5.5! Apresentação!do!Protótipo!.................................................................!52! 6! Conclusões!...............................................................................................!55! 6.1! Avaliação!Crítica!dos!objetivos!atingidos!...........................................!56! 6.2! Conclusões!finais!e!sugestões!de!Investigação!.................................!57! 7! Bibliografia!................................................................................................!59! 8! Anexos!......................................................................................................!63! 8.1! Guião!de!entrevista!Focus!Group!.......................................................!63! 8.2! Inquérito!Online!..................................................................................!64! 8.3! Ficheiro!de!configuração!da!almofada!................................................!68!

! ii!

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Índice!de!Figuras! Figura!1P!LG!Smart&Refrigerator!.......................................................................!8! Figura!2!P!LG&Smart&Oven!................................................................................!8! Figura!3!P!Jawbone!UP!–!Monitor!de!atividades!diárias!...................................!9! Figura!4!P!Jawbone!UP!–!Aplicação!de!controlo!da!pulseira!..........................!10! Figura!5!P!Jawbone!UP!–!Interior!da!pulseira!.................................................!10! Figura!6!P!Jawbone!Application–!Linha!temporal!...........................................!11! Figura!7P!Nike!Plus!–!Sensor!de!movimento!para!produtos!Apple!................!12! Figura!8!P!NTT!Electrocardiogram!Shirt!.........................................................!13! Figura!9!P!Philips!Wake!Up!Light!....................................................................!14! Figura!10!P!Graphical!User!Interface!–!esquema!do!interface!.......................!16! Figura!11!P!Tangible&User&Interface!–!esquema!do!interface!.........................!17! Figura!12!P!Disney!Research!–!Tactile!Rendering!3D!....................................!18! Figura!14!P!Microsoft!Kinect!–!Exemplo!de!utilização!....................................!20! Figura!15!P!Processo!de!design!de!produto!...................................................!22! Figura!16.!Gráfico!de!idades!da!Amostra!.......................................................!31! Figura!17.!Gráfico!dos!tipos!de!soluções!de!despertar!da!Amostra!..............!31! Figura!18.!Gráfico!de!aplicações!extra!para!despertar!..................................!32! Figura!19.!Gráfico!do!processo!de!configuração!...........................................!33! Figura!20.!Gráfico!da!eficiência!do!método!atual!de!despertar!atual!.............!34! Figura!21.!Gráfico!sobre!dispositivo!extra!para!despertar!.............................!34! Figura!22.!Gráfico!opções!de!despertar!.........................................................!35! Figura!23.!Gráfico!sobre!configurações!do!alarme!........................................!35! Figura!24.!Gráfico!sobre!eficiência!do!método!atual!de!despertar!.................!36! Figura!25.!Gráfico!sobre!a!utilização!de!outros!dispositivos!secundários!para! despertar!........................................................................................................!36! Figura!26.!Gráfico!sobre!opções!de!despertar!utilizadas!...............................!37! Figura! 27.! Gráfico! sobre! possíveis! funcionalidades! a! serem! integradas! no! protótipo!.........................................................................................................!38! Figura!28.!Gráfico!sobre!a!integração!da!funcionalidade!Som!......................!38! Figura!29.!Gráfico!sobre!a!integração!da!funcionalidade!Vibração!...............!39! Figura!30.!Gráfico!sobre!a!integração!da!funcionalidade!Luz!........................!39! Figura!31.!Gráfico!sobre!a!integração!da!deteção!que!o!utilizador!acordou!..!40!

! i!

! Figura!32.!Gráfico!sobre!a!importância!do!conforto!da!almofada!..................!40! Figura!33.!Gráfico!sobre!a!importância!da!personalização!do!despertar!.......!41! Figura!34.!Gráfico!sobre!a!importância!da!eficiência!do!despertar!................!41! Figura!35.!Gráfico!sobre!a!importância!da!qualidade!do!sono!.......................!42! Figura!36.!Esquema!de!ligação!entre!o!Arduino!e!o!RTC!..............................!45! Figura!37.!Board!de!leitor!de!cartões!microPSD!.............................................!46! Figura! 38! P! Esquema! de! ligação! entre! todos! os! dispositivos! electrónicos! utilizados!........................................................................................................!48! Figura!39!P!Colocação!da!caixa!com!componentes!.......................................!50! Figura!40!P!Gráfico!registo!de!movimentos!e!temperatura!.............................!50! Figura!41!P!Protótipo!almofada!.......................................................................!52! Figura!42!P!Protótipo!com!strip!LED!RGB!......................................................!53! Figura!43!P!Sensor!de!pressão!.......................................................................!53! Figura!44!P!Simulação!Alarme!........................................................................!54!

! ii!

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1! Introdução! ! As! tecnologias! de! informação! tem! vindo! a! ter! um! crescimento! progressivo,! oferecendo!cada!vez!mais!serviços!e!equipamentos!que,!postos!à!disposição!da! população! transformam! o! diaPaPdia! da! sociedade.! O! baixo! preço,! a! miniaturização,!a!rapidez!de!acesso!e!a!quantidade!de!serviços!oferecidos!fazem! com!que!os!diferentes!produtos!tecnológicos!sejam!mais!usados!e!comuns.! Cada!vez!mais!existe!a!tendência!para!que!as!interações!dos!utilizadores!com!os! produtos!tecnológicos!seja!invisível,!ou!seja,!que!o!utilizador!interaja!com!o!objeto! através!de!comportamentos!e!ações!naturais,!sem!se!aperceber!que!o!objeto!está! a!“ler”!essas!ações!e!comportamentos.!! Em!1991,!no!artigo!“The&Computer&for&the&21st&Century”!P!bastante!relevante!na! área! P! Mark! Weiser! definiu! este! conceito! como! Ubiquitous& Computing! ou! computação! ubíqua.! Este! tipo! de! computação! requer! equipamentos! pequenos! e! acessíveis! cuja! função! principal! visa! a! análise! de! diferentes! fatores,! como! por! exemplo!os!movimentos!do!corpo.! A! integração! destes! pequenos! componentes! com! as! tecnologias! emergentes,! como!Near&Field&Communication,!localização!em!tempo!real,!bem!como!sensores! e!atuadores,!aplicados!à!objetos!utilizados!no!quotidiano,!permitePnos!transformar! esses!mesmos!objetos!em!smart&objects!que!compreendem!e!reagem!de!acordo! com!o!contexto!onde!estão!inseridos,!Kortuem,et!al,!(2010).! Tendo! como! base! a! atividade! doméstica! e! quotidiana! do! despertar,! verificouPse! um! défice! de! produtos! capazes! de! corresponder! às! expectativas! dos! seus! utilizadores.! Daí,! surge! esta! investigação! que! pretende! utilizar! um! objeto,! mais! concretamente,! a! almofada,! de! forma! a! proporcionar! às! pessoas! maior! capacidade!de!personalização,!enriquecendo!toda!a!experiência!do!despertar.! O! desenvolvimento! deste! estudo! coloca! à! equipa! de! investigação! diferentes! desafios:!

! 1!

! P! A! quantidade! diminuta! de! produtos! disponíveis! no! mercado! capazes! de! personalizar!o!despertar,!proporcionando!uma!melhor!experiência!de!despertarS! P!A!Parametrização!do!objetoS! P! O! Design! de! interação,! no! que! concerne! aos! desafios! técnicos,! conceptuais!e!de!interaçãoS! Desta!forma,!este!estudo!ganha!especial!relevância!porque!dada!a!escassez!de! produtos,! poderá! ser! uma! oportunidade! para! conquistar! mercado,! sobre! a! perspetiva! de! produto! pretende! dotar! um! objeto! presente! no! diaPaPdia! com! diversas!funcionalidades,!envolvendo!os!utilizadores!em!todas!as!fases!de!estudo! e!desenvolvimento!do!protótipo.!

1.1! Questão!de!investigação! Como!o!objetivo!desta!investigação!consiste!em!converter!um!objeto!comum!num! smart& object,! é! necessário! desenvolver! um! estudo! empírico! com! o! propósito! de! recolha! de! vivências! e! experiências! de! forma! a! recolher! dados! relevantes! para! posteriormente! passar! para! uma! análise! científica.! PretendePse,! desta! forma,! elencar,!através!da!observação!e!experiência!das!pessoas!envolvidas!no!estudo!e! na! recolha! documental,! um! conjunto! de! funcionalidades! com! o! propósito! de! as! integrar!no!objeto.! O!desenvolvimento!deste!estudo!empírico!pressupõe!a!definição!da!pergunta!de! investigação,!que!serve!de!fio!condutor!a!todo!o!processo!de!recolha!e!análise!de! dados,!tendo!sido!elaborada!a!seguinte:! P! Que!tipos!de!funcionalidades!deverão!estar!presentes!num!smart&object! para! que! este! se! torne! numa! alternativa! a! outros! métodos! utilizados! para!despertar?! !

2!

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1.2! Organização!da!dissertação! Este! trabalho! de! investigação! está! organizado! em! cinco! capítulos,! os! quais! podemos!sucintamente!descrever.! No!capítulo!2!intitulado!“Enquadramento!teórico”,!apresentaPse!todos!os!temas!e! objetos!pertinentes!para!este!estudo,!com!base!na!análise!documental!efetuada.! O! capítulo! 3,! “Metodologia! de! investigação”! descreve! a! justificação! das! abordagens! e! técnicas! de! investigação! aplicadas,! com! vista! à! recolha! de! dados! junto!da!amostra!selecionada.! No! capítulo! 4,! “Estudo! dos! utilizadores”! são! apresentados! estaticamente! os! resultados! provenientes! dos! inquéritos! desenvolvidos! sendo! desta! forma! escolhidos!os!requisitos!tendo!em!vista!a!integração!dos!mesmos!no!protótipo.! No! capítulo! 5,! “Wakeme! pillow”! são! identificados! os! requisitos! dos! módulos! eletrónicos! integrados! no! smart& object,& bem! como! a! descrição! do! desenvolvimento!de!cada!um.! No! último! capítulo! “Conclusão”! é! apresentada! uma! reflexão! crítica! sobre! os! resultados! da! investigação! contrapondo! com! as! questões! de! investigação! propostas.! Neste! capítulo,! ainda! são! descritos! possíveis! melhoramentos! a! este! estudo!e!sugeridas!orientações!para!investigações!futuras.! !

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! 3!

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2! Enquadramento!teórico! Na! fase! inicial! desta! investigação! realizouPse! uma! análise! documental,! cujas! áreas! tem! especial! relevância! para! o! desenvolvimento! desta! investigação,! nomeadamente,!smart&objects,!interação,!e!o!conceito!de!ubiquidade.! !

2.1! Mobile!Computing! Nas!últimas!décadas,!temPse!vindo!a!assistir!a!uma!evolução!tecnológica,!quer!no! aumento! da! largura! de! banda,! quer! na! miniaturização! de! componentes.! A! investigação! e! o! desenvolvimento! na! área,! bem! como! a! procura! crescente! de! novos! produtos! e! aplicações! por! parte! dos! consumidores! tornaram! a! tecnologia! cada! vez! mais! presente! e! integrada! no! desenvolvimento! das! nossas! tarefas! diárias.! Na! última! década,! um! dos! produtos! que! mais! se! destaca! e! que! reflete! esta! evolução!tecnológica!é!claramente!o!telemóvel.! Inicialmente,! foi! concebido! como! um! substituto! do! telefone! tradicional,! presente! nas! nossas! casas,! o! qual! conferia! às! pessoas! que! o! usassem! a! receção! e! execução!de!chamadas,!com!alguma!mobilidade!geográfica.! Posteriormente,! foi! disponibilizado! pelos! fabricantes! e! operadores! o! serviço! de! mensagens!escritas,!que!oferecia!aos!utilizadores!uma!nova!forma!de!comunicar! a! um! preço! mais! reduzido.! Este! serviço! teve! grande! adesão! por! parte! dos! utilizadores! mais! jovens! e! rapidamente! foi! integrado! o! envio! de! conteúdos! multimédia!(MMS)!vídeos,!imagens!e!áudio!(Pei!&!Lionel,!2010,!P147P149).!A!par! desta! oferta! diversificada! de! serviços,! os! avanços! da! tecnologia! e! a! capacidade! de!criação!de!componentes!mais!rápidos,!mais!eficientes!e!pequenos!permitiram! desenvolver! um! novo! dispositivo! baseado! no! telemóvel! que! proporcionava! às! pessoas!funcionalidades!e!serviços!que!até!à!data!eram!inimagináveis.! Assim!nasceu!uma!nova!designação!para!este!produto,!o!smartphone,!o!qual!são! capazes! de! desempenhar! algumas! tarefas! que! até! aqui! estavam! circunscritas! à!

! 5!

! utilização!de!um!computador,!como!são!exemplos!a!consulta!do!correio!eletrónico! ou!a!consulta!de!páginas!web,!(Pei!&!Lionel,&2010,!P4P5).! Este! dispositivo,! cada! vez! mais! enraizado! nos! nossos! hábitos,! veio! sem! dúvida! revolucionar!a!forma!como!e!onde!acedemos!à!informação,!e!graças!aos!serviços! embutidos,!nomeadamente!o!acesso!a!aplicações!que!vieram!suprir!algumas!das! necessidades! prementes! ao! conceder! a! capacidade! de! personalização! destes! equipamentos,!permitiu!a!quem!o!utiliza!tirar!partido!de!todo!o!poder!concedidoS! acedendo! a! um! nível! de! informação! sem! precedentes,! em! qualquer! parte,! a! qualquer!altura!e!com!qualquer!equipamento.!Esta!disponibilidade!de!informação! em! qualquer! parte! e! com! qualquer! tipo! de! equipamento,! Pei,! Z.! &! Lionel,! N.! (2010)!definiuPa!como!mobile&computing.!

O! autor! Mattern! (2004),! resumiu! desta! forma,! há! mais! de! uma! década! atrás,! aquilo!que!seriam!as!suas!expectativas!sobre!o!futuro:!! “The! increasing! miniaturization! of! computer! technology! will,! in! the! foreseeable! future,!result!in!processors!and!tiny!sensors!being!integrated!into!more!and!more! everyday!objects,!leading!to!the!disappearance!of!traditional!PC!input!and!output! media! such! as! keyboards,! mice,! and! screens.! Instead,! we! will! communicate! directly! with! our! clothes,! watches,! pens! and! furniture! –! and! these! objects! will! communicate! with! each! other! and! with! other! people’s! objects”! (Mattern! 2004,! p.! 155P174).! Presentemente,! verificaPse! que! as! previsões! de! Mattern! sobre! o! progresso! da! tecnologia!se!concretizaram.& De!facto,!assistePse!hoje!em!dia!a!uma!propagação!de!equipamentos!dotados!de! tecnologias! de! última! geração! que! proporcionam! a! quem! os! utiliza,! um! conjunto! de!operações!que!permite!aceder!a!uma!variedade!de!informação!um!bemPestar!e! a!melhoria!da!qualidade!de!vida,!(Pei!&!Lionel,!2010).!

6!

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2.2! Smart!objects!/!Hybrid!Products! ! O! conceito! de! Hybrid& product! vem! da! junção! de! produtos! diferentes,! com! funcionalidades! distintas! que! por! meios! de! investigação! e! desenvolvimento,! tornamPse! num! único! produto,! capaz! de! integrar! várias! funcionalidades,! num! único!objeto.!Tal!como!em!outros!domínios,!a!casa!é!o!espaço!ideal!para!a!rápida! proliferação! destes! dispositivos.! Todos! estes! equipamentos! tem! como! objetivo! a! criação! de! ambientes! inteligentes,! a! automatização! de! tarefas! e! a! ligação! entre! esses! ambientes! ao! mundo! exterior,! sobretudo! utilizando! a! internet,! (Miori! et! Al,! 2006).! Estes! produtos! podem! até! ligarPse! a! sistemas! centralizados,! capazes! de! parametrizar!vários!dispositivos!ou!módulos,!utilizando!uma!única!interface!para!o! efeito.!A!domótica!que!pertence!à!família!dos!smart&objects!é!um!destes!sistemas! que,! em! contexto! doméstico! ou! empresarial! é! capaz! de! gerir! diferentes! dispositivos,! tendo! a! capacidade! de! tomar! decisões! sem! qualquer! tipo! de! intervenção!humana.! Um! dos! artefactos! presentes! no! nosso! quotidiano,! num! contexto! doméstico,! é! o! frigorífico.! Inicialmente! tinha! como! principal! funcionalidade! refrigerar! e! conservar! os!nossos!alimentos,!mas!graças!à!integração!de!nova!tecnologia,!um!frigorífico! já! é! capaz! de! identificar! os! produtos! que! estão! no! seu! interior! e! alertar! os! utilizadores!quando!um!produto!estará!a!chegar!ao!fim!de!validade.!Os!frigoríficos! “inteligentes”! já! estão! programados! para! tomar! decisões! sem! que! haja! uma! ordem! expressa! de! um! utilizador,! designadamente! fazer! uma! possível! lista! de! compras!ou!mesmo!fazer!a!própria!encomenda!ao!hipermercado!mais!próximo.!A! marca!LG1!lançou!um!sistema!de!ligação!entre!equipamentos!onde!integra!alguns! que! utilizamos! em! casa,! nomeadamente! o! frigorífico! (Figura! 1),! o! fogão! e! o! aspirador.!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!! 1

!Lg!Smart!Thinq!P!http://www.lg.com/us/discover/smartthinq/thinq!

! 7!

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! Figura!1P!LG!Smart&Refrigerator!

O! frigorifico! é! dotado! de! um! software! de! gestão! inteligente,! o! smart& manager& (Figura! 2),! que,! além! de! permitir! o! controlo! de! compra! de! produtos,! gere! os! gastos!de!energia!de!todos!os!dispositivos!em!casa!e!controla!outros!dispositivos,! como!o!fogão!ou!o!aspirador.!! &

! Figura!2!P!LG&Smart&Oven&

! Tendo! como! ponto! de! partida! smart& objects! que! estejam! associados! a! um! contexto! mais! pessoal,! foram! analisados! dois! dispositivos! que! passamos! a! descrever.!Estes!dois!dispositivos!pertencem!à!família!dos!smart&objects!mas!são!

8!

!

! considerados! wearable& computer& porque! podem! ser! “vestidos”! e! estão! sempre! ligados!a!redes!e,!deste!modo,!acessíveis.! Uns! dos! smart& objects! que! surgem! atualmente! no! nosso! mercado! com! grande! variedade! de! funções! e! preços,! são! os! produtos! que! estão! dentro! da! categoria! dos!wearable&and&integrated&sensors,!como!por!exemplo!o!Nike!+,!o!Nike!Fuel,!a! Fitbit!ou!a!Jawbone!UP.!

! Figura!3!P!Jawbone!UP!–!Monitor!de!atividades!diárias!

A! Jawbone& UP,! a! “olho! nú”,! é! uma! simples! pulseira,! mas! no! seu! interior,! tem! tecnologia! que! permite! monitorizar! todas! as! nossas! atividades! diárias,! desde! o! sono!até!à!mediação!da!queima!de!calorias!nas!atividades!físicas.! Existe!em!várias!cores!e!vários!tamanhos,!para!que!esta!se!adapte!aos!gostos!de! quem! a! usa.! Graças! à! aplicação! disponível! na! AppStore,! caso! o! utilizador! o! pretenda,!poderá!introduzir!no!sistema!todas!as!refeições!ingeridas!durante!o!dia,! e! desta! forma! controlar! as! calorias! ingeridas! e! gastas! nas! tarefas! realizadas! diariamente.!!

! 9!

!

! Figura!4!P!Jawbone!UP!–!Aplicação!de!controlo!da!pulseira!

! Este! produto,! presente! 24! horas! por! dia! no! corpo! de! quem! os! utiliza,! tem! a! capacidade!de!recolher!informações!sobre!hábitos!diários!sem!que!o!utilizador!se! aperceba:! “Jawbone! UP,! are! enabling! unobtrusive! detection! of! healthPrelated! behaviours,! such!as!physical!activity,!sedentary!behaviour,!and!sleep(…)!In!addition,!sensors! are! increasingly! being! integrated! into! the! products! we! use! every! day,! enabling! monitoring!of!highly!specific!healthPrelated!activities”!(Hekler!et!al!2013,!p.!29!P34).!

! Figura!5!P!Jawbone!UP!–!Interior!da!pulseira!

10!

!

! ! A!figura!acima!retrata!o!interior!da!pulseira!e!mostra!alguns!dos!componentes!que! visam!a!recolha!diária!de!dados!e!respetivo!armazenamento.! Este!produto!utiliza!vários!algoritmos,!alguns!deles!patenteados,!que!analisam!as! informações!vindas!dos!sensores.!Um!desses!algoritmos,!o!MotionX®,!é!utilizado! no! âmbito! de! atividades! desportivas! e! permite! registar! todos! os! movimentos! diários,!quer!sejam!em!atividades!desportivas!ou!na!execução!de!simples!tarefas! diárias.! Por! sua! vez,! o! SleepTracker®,! confere! um! tratamento! aos! dados! recolhidos!durante!o!sono!com!95%!de!eficácia.!

! Figura!6!P!Jawbone!Application–!Linha!temporal!

! Os!dados!recolhidos!possibilitam!ao!utilizador!ter!uma!linha!temporal!com!toda!a! informação!recolhida!de!uma!forma!simples!e!agradável.! Com! base! no! algoritmo! SleepTracker®! é! possível! verificar! graficamente! vários! dados! relativos! ao! nosso! sono,! designadamente! os! minutos! que! se! demorou! a! adormecer,!o!número!de!vezes!que!se!acordou!e!outras!características!do!sono! que!se!prendem!com!a!qualidade!do!mesmo.! O& MotionX®,! responsável! por! tratar! todos! os! dados! que! incluam! o! movimento,! combinado! com! o! SleepTracker®,! é! capaz! de! acordar! o! utilizador! no! melhor! momento! possível,! de! acordo! com! um! intervalo! de! tempo! préPdefinido!

! 11!

! anteriormente.! Além! destas! funcionalidades! destacaPse! a! configuração! da! ociosidade,! que! permite! através! de! alertas! vibratórios,! avisar! o! utilizador! de! que! está!imóvel!há!algum!tempo.! Atualmente! existe! algumas! marcas! de! referência! no! mercado! tecnológico! que! também!utilizam!esta!tecnologia!nos!seus!produtos!e!aplicações,!nomeadamente! a!Apple!e!a!Nike.!

! Figura!7P!Nike!Plus!–!Sensor!de!movimento!para!produtos!Apple!

! A! computação! ubíqua! é! um! conceito! de! computação! em! toda! a! parte,! presente! em!todos!os!objetos!e!produtos!que!manipulamos!diariamente!e!foi!originalmente! descrito! por! Weiser! em! 1991.! O! principal! objetivo! desta! é! permanecer! invisível,! para!que!quem!a!utilize!possa!agir!de!uma!forma!natural!e!seguir!com!a!sua!vida! normal,!tal!como!propõe!Weiser!(1993),!“The!challenge!is!to!create!a!new!kind!of! relationship!of!people!to!computers,!one!in!which!the!computer!would!have!to!take! the!lead!in!becoming!vastly!better!at!getting!out!of!the!way!so!people!could!just!go! about!their!lives.”!(Weiser!1993,!p.!74P84).!

12!

!

! ! Figura!8!P!NTT!Electrocardiogram!Shirt!

Um!dos!produtos!mais!recentes!nesta!área!de!desenvolvimento,!e!que!articula!a! tecnologia! wearable! com! o! conceito! de! computação! ubíqua,! é! a! tPshirt! de! uma! empresa!japonesa,!a!NTT.!Estas!tPshirts!são!constituídas!por!material!condutor!e! possuem!pequenos!elétrodos!completamente!invisíveis.! Esta!empresa,!ligada!à!investigação!na!área!da!biomedicina,!pretende!com!este! produto! controlar! as! possíveis! variações! dos! batimentos! cardíacos,! as! arritmias! ou! simplesmente! fazer! um! eletrocardiograma.! A! TPshirt! implementa! estas! funcionalidades! sem,! contudo,! causar! um! desconforto! às! pessoas,! evitando! a! colocação!de!elétrodos!e!géis!condutores!e!a!deslocação!ao!hospital.!Basta!vestir! a!tPshirt!e!esta!tratará,!de!uma!forma!simples!e!prática,!do!registo!das!variações! da!frequência!cardíaca!de!quem!a!veste.!! No! futuro,! a! empresa! pretende! alargar! e! distribuir! de! uma! forma! mais! generalizada! este! produto,! porque! acredita! na! sua! utilidade! e! nos! benefícios! proporcionados!noutros!domínios,!como,!por!exemplo,!na!área!do!desporto,!onde! pode! ser! utilizado! por! atletas! para! monitorizarem! o! registo! dos! batimentos! cardíacos!durante!as!suas!sessões!de!treino.! Araya! (1995),! resume! de! uma! forma! simples! que! este! tipo! de! invisibilidade! da! tecnologia!transformaPa!como!extensão!do!nosso!próprio!corpo.! Dado! o! contexto! deste! estudo,! importa! perceber! que! tipos! de! equipamentos! associados!ao!contexto!do!despertar!estão!atualmente!disponíveis!no!mercado.!A! wake!up!Light!da!Philips!é!um!desses!equipamentos!que!de!uma!forma!simples! pretende!melhorar!a!experiência!do!acordar.!

! 13!

!

! Figura!9!P!Philips!Wake!Up!Light!

Este! dispositivo! é! um! simples! relógioPdespertador,! mas! tem! a! particularidade! de! poder! ser! parametrizado! de! forma! a! simular! o! nascer! do! sol! quando! a! hora! do! alarme!está!a!aproximarPse.! “The!wakePup!experience!created!by!an!alarm!clock!substantially!differs!from!the! experience! created! by! sunrise! and! happy! birds.! The! question! is! whether! we! can! create!technology!which!understands!the!crucial!features!of!sunrise!and!birds!and! which! succeeds! in! delivering! a! similar! experience…! The! Philips! WakePUp! Light! has!nevertheless!the!power!to!"transcend!its!encasing"!because!its!contribution!is! not! one! to! the! aesthetics! of! things,! but! to! the! aesthetics! of! experiences.”! (Hassenzahl,!2014)! O! autor! Mark! Hassenzahl! destaca! que,! ao! simular! o! nascer! do! sol,! este! equipamento! tem! o! poder! de! transcender! o! seu! aspecto,! o! seu! formato! e! desta! forma! proporciona! um! acordar! mais! natural! enriquecendo! toda! a! experiência! do! despertar.! !

14!

!

!

2.3! Tangible!User!Interfaces! No!início!da!década!de!80,!assistiuPse!a!um!grande!desenvolvimento!nesta!área,! graças! ao! lançamento! de! computadores! para! o! mercado! doméstico.! Até! aqui! estes!só!eram!utilizados!por!profissionais!na!área!e!entusiastas!desta!tecnologia.! Este! desenvolvimento! surge! da! necessidade! de! criar! equipamentos! práticos,! pequenos,! baratos! e! sobretudo! simples! de! utilizar.! Foram! anos! de! desenvolvimento! gastos,! principalmente! pela! divisão! da! Xerox! em! interfaces! e! modos!de!como!os!utilizadores!possam!interagir!e!usar!o!sistema.!É!nesta!altura! nos!sistemas!operativos!Windows!e!Macintosh!que!é!apresentado!uma!interface! simples! baseados! em! janelas,! ícones,! menus! e! apontadores! (WIMP2)! que! tinha! como! metáfora! de! interação! a! nossa! secretária! e! todos! os! objetos! a! que! ela! pertencem.!No!contexto!deste!paradigma!de!interação,!foram!desenvolvidos!dois! periféricos!de!entrada!P!o!teclado!e!rato,!que!pouco!ou!nada!se!modificaram!até! as!nossos!dias.!Esta!interação!entre!homem!e!máquina,!conhecida!como!Human& Computer& Interaction& (HCI),! de! uma! forma! resumida,! consiste! em! todos! os! processos! de! design,! avaliação! e! implementação! de! interfaces! para! sistemas! computacionais!para!utilização!humana!(Carroll,!2013).! As! interações! entre! o! homem! e! computador! passaram! inicialmente! pelo! modelo! de! interação! conhecido! por! Command& Line& Interface! (CLI)! e! mais! tarde! com! a! massificação!da!utilização!dos!computadores!pessoais,!rapidamente!este!sistema! foi! substituído! pelo! Graphical& User& Interface! (GUI).! O! GUI! foi! inicialmente! desenvolvido! por! um! grupo! de! investigação! da! Xerox,! o! PARC3,! utilizando! a! metáfora!da!secretária!onde!se!denotavam!várias!semelhanças!com!a!Figura!10!e! os! interfaces! gráficos! que! manipulamos! hoje.! Este! interface! foi! adotado! pela!

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!! 2

! WIMP! –! Windows,! Icons,! Menus! and! Pointers! estilo! utilizado! atualmente! nas!

interfaces!de!utilizador!! 3

!PARC!–!Centro!de!investigação!e!desenvolvimento!de!Palo!Alto,!Califórnia.!

! 15!

! Apple! e! Microsoft! tornandoPse! num! standard! da! indústria,! na! forma! como! os! humanos!interagem!com!as!máquinas!(Ishii,!2006).! !

! Figura!10!P!Graphical!User!Interface!–!esquema!do!interface!

A! informação! disponível! ao! utilizador,! que! não! passa! de! uma! representação! gráfica! sob! a! forma! de! pixels! num! ecrã! é! atualmente! manipulada! por! dois! dispositivos,!o!rato!e!o!teclado.!É!neste!ponto!que!o!novo!paradigma!de!interação,! Tangible&User&Interface,!se!destaca!do!Graphical&User&Interface.!! “TUI!is!an!alternative!to!the!current!GUI!paradigm,!demonstrating!a!new!way!to! materialize!Mark!Weiser's!vision!of!Ubiquitous!Computing!of!weaving!digital!technology! into!the!fabric!of!a!physical!environment!and!make!it!invisible!(Weiser,!1991).!Instead!of! making!pixels!melt!into!an!assortment!of!different!interfaces,!TUI!uses!tangible!physical! forms!that!can!fit!seamlessly!into!a!users'!physical!environment.”,!(Ishii!2006).

Este! tem! como! propósito! a! utilização! de! objetos! físicos! no! espaço! envolvente! aproveitandoPos,! para! que! estes! possam! manipular! informação! digital.! Ishii! (2006),! acredita! que! este! será! o! novo! paradigma! que! irá! de! certa! forma! concretizar!a!visão!da!computação!ubíqua!de!Weiser.!!

16!

!

! ! De! uma! forma! simplificada,! este! tipo! de! interação! pretende! controlar! informação! digital! através! de! objetos! e! superfícies! e! ter! em! resposta,! uma! representação! dessa! mesma! informação! digital,! quer! essa! seja! som,! vídeo! ou! tato! (Ishii,! 2006,! P3P4).!

! Figura!11!P!Tangible&User&Interface!–!esquema!do!interface!

Um!dos!projetos!mais!interessantes!nesta!área!foi!desenvolvido!pela!unidade!de! investigação! e! desenvolvimento! da! Disney,! da! autoria! de! Kim,! Israr! e! Poupyrev! (2013)! que! consistiu! no! desenvolvimento! de! uma! tecnologia! capaz! de! simular! rugosidades!numa!superfície!plana.! O!objetivo!desta!equipa!de!investigadores!foi!o!de!proporcionar!um!feedback!aos! utilizadores!quando!estes!manipulavam!uma!superfície!multiPtoque,!dandoPlhes!a! sensação! de! que,! ao! passarem! os! dedos! na! superfície! do! ecrã,! sentiam! as! rugosidades!do!objeto!que!estavam!a!visualizar.!

!

! 17!

! Figura!12!P!Disney!Research!–!Tactile!Rendering!3D!

O! algoritmo! criado! permitiu,! através! de! variações! de! voltagem! na! superfície! do! ecrã,!alterar!a!fricção,!implicando!assim!a!variação!da!força!aplicada!necessária! para! fazer! os! movimentos! dos! dedos.! Desta! forma,! criaPse! uma! perceção! no! utilizador!de!uma!rugosidade!no!ecrã.!

! !

Figura!13!P!Disney!Research!–!Esquema!de!variação!da! fricção!

De!acordo!com!os!autores,!Kim!et!al!(2013),!“We!formulate!a!perceptual!model! that!relates!the!perceived!strength!of!friction!as!a!function!of!the!voltage!applied!to! a!friction!display.!We!then!utilize!this!model!to!modulate!the!perceived!friction! levels!and!render!differentiating!tactile!feedback!for!complex!3D!objectsS!such!as! textures,!facial!features,!3D!models,!surface!forms!and!topographies”.! Os! investigadores! acreditam! que! o! desenvolvimento! deste! algoritmo! de! renderização! táctil! pode! mudar! a! forma! como! a! representação! da! informação! digital!poderá!ser!mostrada!aos!utilizadores,!proporcionando!novos!usos!aquando! da!utilização!de!superfícies!multiPtoque.!

18!

!

! !

2.3.1! Natural!User!Interface! Quando! um! utilizador! usa! um! produto! pela! primeira! vez,! este! tende! a! utilizar! formas! de! interação! que! já! foram! utilizadas! previamente! com! outros! objetos.! Desde! há! alguns! anos! que! as! grandes! marcas! de! tecnologia! lançam! produtos! apostando! cada! vez! mais! em! objetos! intuitivos! e! fáceis! de! utilizar.! O! exemplo! mais!recente!será!a!introdução!dos!ebook!readers!em!tablets.!Quando!o!utilizador! lê! um! livro! nestes! equipamentos,! o! artefacto! tem! um! comportamento! idêntico! àquele! que! seria! esperado! com! a! interação! de! um! livro! físico,! havendo! a! representação!gráfica!ou!sonora!dessa!interação!como,!por!exemplo!a!mudança! de! página.! Ive! (2010),! designer! de! produto! Apple,! resume! desta! forma! esta! tendência:! ”There's! no! pointing! device.! There! isn't! even! a! single! orientation.! There's!no!up,!there's!no!down.!There's!no!right!or!wrong!way!of!holding!it.!I!don't! have!to!change!myself!to!fit!the!product.!It!fits!me.”!(Ive!2010)!4! Nesta! afirmação! do! designer! da! Apple,! é! claro! a! intenção! de! que! este! produto! deverá! adaptarPse! ao! utilizador! e! à! forma! como! este! pretende! interagir! e! não! o! contrário.!Até!hoje,!nas!interações!Homem!–!máquina,!eram!utilizado!inputs,!tais! como!o!teclado!e!o!rato!e!também!diversos!outputs,!como!as!colunas!de!som!e!o! monitor.! Este! tipo! de! interação! baseavaPse! no! Graphical& User& Interface,! que! obrigava! os! utilizadores! a! aprender! a! lidar! com! estes! dispositivos! e! interfaces,! tendo!estes!que!se!adaptar!a!esta!máquina!e!à!interação!associada.! PretendePse! abandonar! os! meios! de! inputs! tradicionais,! e! assim! mudar! a! forma! como!lidamos!e!interagimos!com!a!computação.! Este!tipo!de!mudança!será!gradual,!mas!assistePse!hoje!a!pequenos!detalhes,!por! exemplo! assistentes! de! voz,! que! nos! permite! perceber! qual! o! caminho! da! interação!em!dispositivos!e!equipamentos!num!futuro!próximo.! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!! 4

!Johny!Ive!Apple!Ipad!P!https://www.youtube.com/watch?v=y2Hz8dhQw8Q!

! 19!

! Este!novo!modo!de!interação!está!presente!nos!computadores!equipados!com!a! tecnologia!Leap,&nas!consolas!Xbox!com!Kinect,!ou!ainda!nos&SmartPhones&com! o!assistente!de!voz,!o!Siri!da!Apple!ou!o!SPVoice!da!Samsung.! Estamos!perante!um!novo!paradigma!de!interação,!o!Natural&User&Interface!(NUI),! onde!estão!incluídas!as!formas!de!interação!natural!usadas!por!humanos,!como!o! toque,!a!fala,!os!gestos!e!a!visão.! Esta!ideia!é!apoiada!por!Ballmer(2010):!“I&believe&we&will&look&back&on&2010&as&the& year& we& expanded& beyond& the& mouse& and& keyboard& and& started& incorporating& more& natural& forms& of& interaction& such& as& touch,& speech,& gestures,& handwriting,& and& vision—& what& computer& scientists& call& the& ‘NUI’& or& natural& user& interface.”,& (Ballmer,!2010).&

Figura!14!P!Microsoft!Kinect!–!Exemplo!de!utilização! !

Em!novembro!de!2010,!foi!lançado!o!Microsoft!Kinect,!em!resposta!aos!produtos! concorrentes! da! Nintendo! e! da! Sony.! Ballmer! acredita! que! o! ano! do! seu! lançamento!vai!ficar!marcado!na!História!como!sendo!o!ano!em!que!houve!uma! nova!forma!de!interagir!com!os!meios!digitais!para!além!dos!meios!tradicionais!de! input.!!

20!

!

! A! AMD,! um! dos! maiores! players! tecnológicos! a! nível! global,! no! mesmo! sentido,! acredita! também! que! a! interface! de! utilizador! vaiPse! tornar! cada! vez! mais! invisível,! ou! esta! vai! tornarPse! tão! real! que! não! fará! qualquer! sentido! a! continuação! da! utilização! dos! interfaces! icónicos.! Esta! empresa! acredita! ainda! que!esta!interface!é!revolucionária!e!que!irá!evoluir!ao!longo!dos!próximos!vinte! anos,! tornandoPse! cada! vez! menos! visível! e! aproximando! a! comunicação! dos! meios!digitais!da!comunicação!humana.! ! Síntese! Nos!últimos!anos,!graças!à!evolução!tecnológica!e!à!investigação!nas!diferentes! áreas! abordadas,! observouPse! um! crescimento! de! produtos! com! o! propósito! de! ajudar!a!desempenhar!e!monitorizar!as!nossas!tarefas!diárias.! !Durante!a!recolha!documental,!verificouPse!a!existência!de!um!número!diminuto! de! produtos! relacionados! com! o! contexto! do! despertar,! o! que! acentua! a! relevância! que! este! estudo,! e! o! desenvolvimento! do! protótipo! que! lhe! é! associado,!poderão!ter!no!futuro!para!o!desenvolvimento!de!novas!investigações! e!produtos.! !

!

! 21!

!

3! Metodologia!de!investigação! ! O! sucesso! deste! trabalho! de! investigação! depende! da! envolvência! dos! utilizadores! em! todas! as! fases! da! investigação.! Todo! o! processo! de! design! do! produto! centraPse! no! utilizador,! nas! suas! necessidades,! nas! suas! expectativas! bem!como!na!forma!como!este!irá!utilizar!o!produto.!

! Figura!15!P!Processo!de!design!de!produto!

Ao!seguir!este!processo,!user[centered&design,!o!designer!espera!que!o!utilizador! possa!usar!o!produto!tal!como!foi!projetado,!utilizando!o!mínimo!esforço!possível! para! interagir! e! executar! as! tarefas! (Norman,! 1988).! O! mesmo! autor,! reforça! a! filosofia! que! todos! os! produtos! devem! ser! construídos! com! base! nas! necessidades!e!expectativas!do!utilizador,!com!ênfase!na!construção!de!produtos! usáveis! e! compreensíveis,! colocando! aos! designers! grandes! desafios! na! construção!do!produto.! Na! obra! de! Norman,! “The! Design! of! Everyday! Things”,! são! referidas! algumas! sugestões!que!se!devem!ter!em!conta!no!desenvolvimento!de!um!produto:!

22!

!

! Make! it! easy! to! determine! what! actions! are! possible! at! any! moment! (make! use! of! constraints).! Make! things! visible,! including! the! conceptual! model! of! the! system,! the! alternative! actions,!and!the!results!of!actions.! Make!it!easy!to!evaluate!the!current!state!of!the!system.! Follow!natural!mappings!between!intentions!and!the!required!actions!between!actions! and! the! resulting! effectS! and! between! the! information! that! is! visible! and! the! interpretation!of!the!system!state.! (Norman,2002,!p.188)!

Desta!forma,!o!utilizador!deve!saber!o!que!fazer!para!utilizar!o!produto!e!deverá! ter! controlo! do! que! está! a! ser! feito! naquele! momento,! criando! assim! produtos! mais! eficazes! e! eficientes,! contribuindo! assim! para! o! sucesso! e! aceitação! dos! mesmos!(Preece!et!al,!2002).! Para! dar! seguimento! às! necessidades! e! expectativas! dos! utilizadores,! é! necessário,! por! um! lado,! verificar! as! experiências! desejáveis! do! acordar! e,! por! outro,!recolher!experiências!na!utilização!das!soluções!de!despertar.! A!primeira!fase!focaPse!muito!na!experience,!isto!é,!no!prazer!e!no!significado!que! algo!tem!para!a!vida!da!pessoa,!do!ponto!de!vista!da!sua!narrativa!pessoal.!Por! exemplo,! a! sensação! de! despertar! com! o! nascer! do! sol! ao! som! de! pássaros,! podendo! este! método! ser! relevante! para! determinados! utilizadores,! já! que! é! simulado!um!ambiente!natural.! !Na!segunda!fase!o!foco!é!o!user&experience,!termo!que,!de!uma!forma!resumida,! define!a!experiência!da!utilização!e!a!interação!com!os!produtos5.! Desta! forma,! esta! investigação! dividePse! em! duas! fases! de! recolha! e! respetiva! análise!de!dados.!A!primeira!recolha!está!associada!a!um!conjunto!de!entrevistas! efetuadas! num! focus& group,! onde! o! tipo! de! respostas! não! é! quantificável! e,! por! isso,! utilizaPse! a! técnica! de! recolha! de! dados! qualitativa.! Posteriormente,! utilizando!uma!técnica!de!recolha!quantitativa,!realizaPse!uma!segunda!recolha!de! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!! 5

! Hassenzahl,! Marc! (2014):! User! Experience! and! Experience! Design.! In:! Soegaard,! Mads! and! Dam,! Rikke! Friis! (eds.).! "The! Encyclopedia! of! HumanPComputer! Interaction,! 2nd! Ed.".! Aarhus,! Denmark:! The! Interaction! Design! Foundation.! Available! online! at! https://www.interactionP design.org/encyclopedia/user_experience_and_experience_design.html!

! 23!

! dados! com! base! num! inquérito! online! cujo! objetivo! será! a! recolha! de! determinados! requisitos.! Desta! forma! podePse! classificar! a! natureza! deste! processo!de!recolha!de!dados!como!investigação!mista.! Para! organizar! esta! investigação,! foi! necessário! traçar! um! plano! estruturado! de! ações! que! permitissem! no! final! desta! ter! um! projeto! consistente! e! desenvolvido! de!uma!forma!eficaz.! Neste! capítulo! estão! descritas! detalhadamente! todas! as! fases! e! ações! no! decorrer!da!investigação!levada!a!cabo!pelo!investigador.! !

3.1! Classificação!da!Investigação! O! propósito! desta! investigação! seria! obter! um! conjunto! de! requisitos! de! funcionalidades! fruto! da! análise! documental! a! objetos! existentes! no! mercado,! bem!como!a!possível!integração!de!outras!de!acordo!com!análise!às!entrevistas!e! inquéritos! efetuados! a! utilizadores! que! lidam! com! tecnologia! diariamente.! Esta! investigação! depende! então! de! uma! base! de! requisitos! retirados! da! análise! documental! bem! como! da! análise! efetuada! a! todo! o! processo! de! recolha! de! dados! (inquéritos! e! entrevistas),obtendoPse,! desta! forma,! dados! necessários! sobre! funcionalidades! que! irão! culminar! na! construção! de! um! protótipo.! Sendo! assim,! podePse! classificar! que! o! procedimento! metodológico! adotado! será! a! investigação!de!desenvolvimento!com!enfoque!na!ação!(Oliveira,!L.,!2006).! !

3.2! Fases!da!Investigação! A! metodologia! de! investigação! adotada,! Oliveira,! L.! (2006),! dividePse! em! três! fases!distintas:! P!Inicialmente,!é!feita!a!análise!e!avaliação!da!situaçãoS!! P!Posteriormente,!é!desenvolvida!a!conceção!e!realização!do!modeloS!

24!

!

! P!Na!última,!a!implementação!e!a!avaliação!do!protótipoS! Ainda!segundo!a!autora,!o!desenvolvimento!do!projeto,!associado!a!este!tipo!de! metodologia,!começa!pelo!levantamento!das!necessidades,!sendo!posteriormente! desenvolvida!a!conceptualização!e!a!elaboração!de!um!modelo,!para!que!no!final! seja!possível!a!construção!de!um!protótipo!que!seja!ajustado!às!necessidades!de! quem!o!vai!utilizar.! Segundo! Saunders! et! al.! (2007),! os! objetivos! da! investigação! podem! ser! classificados!como!exploratórios,!visto!que!existe!uma!necessidade!de!perceber!o! que! está! a! acontecer! na! área! a! ser! investigada,! questionando,! analisando! e! interpretando!os!dados,!através!do!uso!de!uma!abordagem!diferenciada.! !

3.3! Caracterização!do!problema! Com! a! massificação! do! uso! da! tecnologia! para! auxílio! nas! nossas! rotinas! e! atividades! diárias,! temPse! vindo! a! verificar! uma! diminuição! do! uso! dos! meios! tradicionais! de! despertar.! Os! rádios! despertadores! foram! agora! substituídos! por! equipamentos,! “tudo! em! um”,! tais! como! telemóveis,! leitores! Mp3,! relógios! e! pulseiras.! Estes! trazem! grandes! vantagens! ao! utilizador,! já! que! oferecem! uma! grande! quantidade! de! serviços! ou! funcionalidades! e! minimizam! a! dispersão! de! funções!para!outros!objetos.! Apesar!destas!vantagens,!estes!produtos!conferem!ao!utilizador!uma!capacidade! limitada! e! um! conjunto! restrito! de! opções,! tornando! todo! o! processo! de! configuração!do!despertar!pouco!transparente!e!pouco!personalizável.!! O! problema! de! investigação! deste! estudo! focaPse! então! no! utilizador,! na! experiência!de!configurar!e!despertar.!EsperaPse!com!esta!investigação!obter!um! conjunto! de! requisitos! graças! à! análise! documental! e! às! funcionalidades! expectáveis! fruto! do! tratamento! aos! inquéritos! e! entrevistas! com! vista! à! construção! de! um! smart& object,! que! cumpra! os! requisitos! indispensáveis! para! tornarPse!uma!alternativa!a!outras!soluções!utilizadas.!

! 25!

! Desta!forma!surge!a!questão!de!investigação!que!fomenta!todo!este!estudo:! P!Que!tipos!de!funcionalidades!deverão!estar!presentes!num!smart&object!para! que! este! se! torne! numa! alternativa! a! outros! métodos! utilizados! para! despertar?! !

3.4! Objetivos! Nesta! investigação,! após! a! análise! da! eficiência! de! métodos! e! produtos! associados! ao! processo! de! despertar,! procuraPse! elencar! um! conjunto! de! requisitos! mínimos,! definidos! por! utilizadores! abrangidos! nos! inquéritos! e! entrevistas,!essenciais!para!a!construção!futura!de!um!protótipo.! Os!objetivos!estão!estruturados!abaixo:! P! Reunir! um! conjunto! de! informações! sobre! métodos! ou! produtos! e! a! sua! eficiência! no! processo! de! despertar,! que! possam! servir! de! base! a! uma! futura!implementaçãoS! P! Definir! um! focus& group& e! tentar! identificar! um! conjunto! de! requisitos! necessários!a!serem!implementados!com!base!na!opinião!destesS! P! Agregar!todos!os!resultados!anteriores!e!desenvolver!um!protótipoS! Concluída!a!investigação!teórica,!a!mesma!será!articulada!com!a!experiência,!as! expectativas! e! os! requisitos! dos! utilizadores! envolvidos! em! todas! as! fases! da! recolha!de!dados,!com!a!finalidade!de!criar!um!smart&object.& &

3.5! População!do!estudo! O!projeto!de!investigação!Wakeme!Pillow!dividePse!em!dois!planos!distintos.!Esta! investigação! explora! a! construção! de! um! objeto! e! a! par! desta! desenvolvePse! a! construção!de!uma!aplicação!para!um!dispositivo!móvel!que!permitirá,!através!de! um! interface,! parametrizar! o! objeto.! Com! esta! referência! clara! à! utilização! da!

26!

!

! tecnologia,! os! utilizadores! alvo! devem! ser! utilizadores! regulares! de! produtos! tecnológicos!com!especial!incidência!para!aqueles!que!utilizam!smartphones.! Na! primeira! fase! da! investigação,! com! base! em! artigos! científicos,! procurouPse! construir! uma! base! sólida! de! funcionalidades! existentes,! já! validada! por! utilizadores,!bem!como!pela!comunidade!científica.! Este! conjunto! de! dados! recolhidos! na! primeira! fase! servem! de! suporte! para! a! construção!do!guião!de!entrevista,!bem!como!a!construção!do!inquérito.! Nesta! segunda! fase,! procurouPse! recolher! o! máximo! de! respostas! ao! inquérito! afim!de,!por!um!lado!sustentar!ou!refutar!as!ideias!retiradas!das!entrevistas!e,!por! outro! lado,! enriquecer! esta! investigação! com! mais! informações! e! requisitos! que! até!esta!altura!não!teriam!sido!considerados.! !

3.6! Técnicas!e!Instrumentos!de!Recolha!de!dados! No! decorrer! deste! projeto! de! investigação,! irá! procederPse! à! recolha! de! dados! utilizando! diferentes! instrumentos! e! técnicas! para! criar! uma! base! sólida! de! requisitos! para! proceder! ao! desenvolvimento! do! protótipo.! Nos! subcapítulos! abaixoPmencionados,! encontramPse! descritas! detalhadamente! todas! as! fases! decorrentes!da!recolha!de!dados.! !

3.6.1! Análise!Documental! O! propósito! desta! investigação! será! a! criação! de! um! protótipo,! que! possa! ser! mais!uma!alternativa!aos!métodos!atuais!utilizados!para!acordar.!Para!isso!fezPse! uma! análise! a! smart& objects! disponíveis! atualmente! no! mercado! que! sirvam! o! mesmo!propósito!desta!investigação.!A!seleção!dos!objetos!em!estudo!teve!como! base! o! facto! de! estes! terem! uma! aplicação! desenvolvida! para! as! diferentes! plataformas! móveis,! que! tinham! como! principal! funcionalidade! a! gestão! ou!

! 27!

! configuração! desses! mesmos! objetos! e! ainda! o! facto! de! estas! estarem! já! presentes!no!mercado.! Uma!vez!feita!esta!seleção,!foram!recolhidas!as!diferentes!caraterísticas!de!cada! objeto!de!forma!a!traçar!um!perfil!de!funcionalidades.! No! decorrer! desta! fase,! fezPse! uma! recolha! exaustiva! de! artigos! ou! objetos! disponíveis! no! mercado,! que! explorassem! a! almofada! como! smart& objects,! no! âmbito! do! despertar,! não! existindo! até! ao! momento! qualquer! almofada! com! tal! capacidade.! Este! facto! revelouPse! extremamente! motivacional! para! o! desenvolvimento!desta!investigação,!por!explorar!uma!área!que!apesar!de!estar! em! crescimento,! está! focada! na! introdução! de! novos! smart& objects! nas! nossas! rotinas,! não! aproveitando! os! objetos! já! existentes! com! os! quais! lidamos! diariamente.! !

3.6.2! Inquérito! Na! presente! investigação,! a! recolha! de! dados! incidirá! em! dois! momentos! distintos.! Num! primeiro! momento,! a! recolha! de! dados! será! desenvolvida! a! partir! de!um!focus&group,&de!forma!a!ter!uma!ideia!geral!de!funcionalidades!já!utilizadas! pelos! entrevistados! e! de! quais! as! possíveis! expectativas! ou! melhoramentos! aos! métodos! atuais! de! despertar.! Neste! primeiro! momento! da! recolha! de! dados,! a! seleção! dos! participantes! terá! em! conta! um! método! de! amostragem! por! conveniência,!“…descreve!que!o!processo!de!amostragem!escolhido!não!poderá! ser! representativo! da! população! mas! este! método! não! probabilístico! pode! ser! usado! em! situações! para! captar! ideias! gerais! e! identificar! aspetos! críticos.”,! Coutinho!(2007).!! Para! este! primeiro! momento,! irá! efetuarPse! uma! entrevista! semiestruturada! que! servirá!de!guião!para!o!entrevistador,!com!o!intuito!de!recolher!os!vários!tipos!de! experiências! decorrentes! da! utilização! dos! métodos! atuais! de! despertar(anexo! 8.1).!

28!

!

! Após! a! análise! qualitativa! destas! entrevistas,! irá! ser! gerado! um! conjunto! de! requisitos! mínimos! e! possíveis! melhoramentos! que! irão! ser! associados! aos! requisitos! recolhidos! pela! análise! documental.! Posteriormente,! procederPsePá! à! implementação!do!segundo!momento!da!recolha!de!dados.! Neste!último!momento,!irá!desenvolverPse!um!inquérito!online!que!reúne!todos!os! dados! fruto! das! análises! anteriores,! de! forma! a! validar! os! requisitos,! deixando! ainda!em!aberto!a!possibilidade!de!integrar!novas!funcionalidades!que,!à!partida,! não!estariam!consagradas!nas!possíveis!respostas!ao!inquérito.! A!construção!deste!inquérito!online!irá!dividirPse!em!três!fases!distintas:! P! Caracterização!do!utilizadorS! P! Caracterização!dos!métodos!de!despertarS! P! Caracterização! de! possíveis! melhoramentos! com! possibilidade! de! responder!a!questões!com!resposta!abertaS! O! Inquérito! elaborado! nesta! fase(Inquérito! Online),! efetuouPse! utilizando! a! plataforma! Google& Docs,! sendo! que! este! se! desenvolveu! dando! a! possibilidade! ao! inquirido! de! escolher! respostas! préPdefinidas.! A! primeira! parte! do! Inquérito! permite! traçar! o! perfil! do! inquirido,! recolhendo! a! idade! e! ainda! os! métodos! que! atualmente!utiliza!para!despertar.! Esta! última! resposta! condiciona! as! perguntas! apresentadas! ao! inquirido! na! fase! posterior! já! que! estas! estão! relacionadas! com! as! respostas! dadas! na! primeira! fase.! A! fase! final! do! Inquérito! permite! a! recolha! dos! requisitos! mínimos! e! das! futuras! funcionalidades!que!devem!ser!integradas!no!protótipo.! !

3.6.3! Testes!de!sistema!e!Usabilidade! Normalmente!os!testes!de!usabilidade!e!de!sistema!feitos!aos!utilizadores!devem! ser!monitorizados!em!ambientes!controlados,!para!que!estes!possam!representar!

! 29!

! o! uso! e! a! utilização! espectável! sem! receber! qualquer! tipo! de! interferência! por! quem!os!analisa.! Como!o!protótipo!destinaPse!a!acompanhar!o!utilizador!desde!que!adormece!até! acordar,! qualquer! tipo! de! observação! (imagem,! som! ou! vídeo)! poderá! ser! demasiado! intrusiva,! podendo! alterar! os! comportamentos! do! utilizador! na! forma! como! utiliza! e! interage! com! o! protótipo.! Por! isso,! optouPse! por! não! fazer! testes! com! utilizadores! já! que! a! sua! implementação! no! próprio! ambiente! doméstico! acarreta! um! esforço! logístico! que! que! vai! além! do! que! é! esperado! para! um! trabalho! de! investigação! como! é! o! presente.! Apesar! desta! limitação! houve! necessidade!de!fazer!um!pequeno!teste!com!um!utilizador,!de!forma!a!comprovar! o! funcionamento! da! almofada! numa! situação! real,! recolhendo! dados! que! foram! analisados!posteriormente.! ! !

3.6.4! Plano!de!contingência! Aquando! do! desenvolvimento! do! cronograma,! de! todas! as! fases! desta! investigação,! foi! detetado! dois! possíveis! pontos! críticos.! Na! fase! de! conceptualização! e! desenvolvimento,! onde! seria! feita! a! recolha! e! análise! de! dados! das! entrevistas! e! inquéritos,! seria! necessário! criar! um! plano! de! contingência! caso! o! número! de! respostas! ao! Inquérito! não! fossem! suficientes! para! reunir! um! conjunto! de! requisitos! mínimos! para! o! desenvolvimento! do! protótipo.! Caso! não! existisse! requisitos! suficientes! aquando! do! início! da! fase! seguinte,!desenvolvimento!do!protótipo,!seria!escolhido!um!conjunto!de!requisitos! com!base!na!análise!documental!efetuada.! A! par! desta! investigação! está! a! ser! desenvolvida! uma! aplicação! para! um! dispositivo!móvel!de!forma!a!configurar!o!protótipo!fruto!desta!investigação.!Como! existe! essa! dependência,! foi! necessário! criar! um! plano! de! contingência! que!

30!

!

! consiste! no! envio! de! um! conjunto! de! parâmetros! por! Bluetooth! através! de! uma! aplicação!para!smart!phone.!!

4! Estudo!dos!utilizadores! ! Nesta! fase! da! investigação! serão! analisados! todos! os! dados! recolhidos! nos! inquéritos,! para! que! se! possa! desenvolver! a! ideia! de! um! produto! com! base! nos! requisitos!definidos!pelos!inquiridos.!O!Inquérito!esteve!disponível!durante!o!mês! de!Março!até!Abril!de!2014!sendo!divulgado!nas!redes!sociais.!Foram!obtidas!um! total! de! 72! respostas! válidas,! na! qual! 40%! da! amostra! tinha! idade! inferior! a! 25! anos,! 57%! com! idades! compreendidas! entre! 26! e! 49! anos! e! 3%! com! idades! superiores!a!50!anos.!

! Figura!16.!Gráfico!de!idades!da!Amostra!

ProcurouPse! perceber! qual! a! solução! que! atualmente! o! inquirido! utiliza! para! despertar! onde! verificouPse! que! 83%! das! respostas! estão! associadas! ao! telemóvel,!e!os!restantes!17%!estão!dispersos!por!outro!tipo!de!soluções.!

! Figura!17.!Gráfico!dos!tipos!de!soluções!de!despertar!da!Amostra!

! 31!

! ! Da! primeira! análise! à! primeira! fase! de! recolha! dos! dados,! existe! uma! grande! incidência!na!utilização!dos&smartphones!/!telemóveis!para!despertar.!! A! segunda! fase! do! Inquérito! procura! informações! sobre! os! hábitos! do! inquirido,! desde! o! momento! que! configura! o! despertador! até! às! funcionalidades! de! despertar! a! escolher.! Nesta! fase! as! perguntas! visíveis! no! Inquérito! têm! em! consideração!a!escolha!do!equipamento!utilizado!para!acordar.!Com!isto!esperaP se!conseguir!alguns!detalhes!sobre!a!configuração!bem!como!as!funcionalidades! utilizadas!pelo!inquirido.! ! Utilização!Smartphone!/!Telemóvel!para!despertar! Graças! à! crescente! utilização! de! smartphones! como! dispositivos! tudo! em! um,! houve! necessidade! de! esclarecer! se! as! soluções! de! despertar! disponíveis! nos! sistemas! operativos! dos! equipamentos! eram! suficientes! para! as! necessidades! dos!utilizadores.!VerificouPse!então!que!24%!dos!inquiridos!recorrem!a!aplicações! extra! para! despertar! e! os! restantes! 76%! acham! suficiente! a! aplicação! ou! funcionalidade!embebida!no!sistema!operativo.! Tem!alguma!aplicação!instalada!que!lhe!permita!mais!opções!de!despertar!?!

! Figura!18.!Gráfico!de!aplicações!extra!para!despertar!

! Hábitos!de!configuração!do!alarme.!

32!

!

! Considerando!que!uma!grande!percentagem!dos!inquiridos!utilizam!o!smartphone! ou!telemóvel!para!despertar,!houve!necessidade!quais!as!rotinas!para!configurar! desse!despertar.!Para!45%!dos!inquiridos,!o!processo!de!configuração!de!alarme! é! feita! diariamente! para! o! dia! seguinte,! para! outros! 45%! a! configuração! é! efetuada! num! determinado! dia! para! toda! a! semana.! Os! restantes! 10%! dos! inquiridos!utilizam!outras!formas!de!fazer!a!sua!configuração!do!despertar.! ! Como!faz!o!processo!de!configuração!do!alarme?! !

! Figura!19.!Gráfico!do!processo!de!configuração!

! Adormece!depois!do!toque!de!despertar?! Neste! assunto! 65%! dos! inquiridos! revela! que! adormece! após! o! toque! de! despertar!e!os!restantes!35%!acordam!após!o!“toque!de!despertar”.! Após!o!toque!de!despertar!costuma!voltar!a!adormecer?! !

!

! 33!

! Figura!20.!Gráfico!da!eficiência!do!método!atual!de!despertar!atual!

! De! forma! a! perceber! a! eficiência! do! despertar! foi! questionado! aos! inquiridos! se! estes!voltavam!a!adormecer,!onde!65%!revela!que!adormecem!após!o!toque!de! despertar!e!os!restantes!35%!acordam!após!o!“toque”!de!despertar.! Dada!a!percentagem!baixa!de!eficiência!no!processo!de!despertar!foi!questionado! se!utilizavam!mais!do!que!um!equipamento!no!qual!70%!dos!inquiridos!confessa! não!utilizar!mais!do!que!um!equipamento!para!despertar.!

Utiliza!mais!do!que!um!equipamento!para!acordar?! !

! Figura!21.!Gráfico!sobre!dispositivo!extra!para!despertar!

Considerando!que!alguns!inquiridos!utilizam!diferentes!opções!para!despertar,!foi! pedido!que!respondessem!quais!as!opções!que!utilizavam.!VerificouPse!então!que! 82%!dos!inquiridos!privilegiam!o!som,!50%!utilizam!a!vibração!e!8%!utilizam!a!luz.! De! realçar! que! existe! a! possibilidade! de! muitas! aplicações! poderem! usar! todas! estas!opções!ao!mesmo!tempo.!

34!

!

!

! Figura!22.!Gráfico!opções!de!despertar!

! Utilização!de!outros!equipamentos!para!despertar! Alguns!dos!inquiridos!escolhem!outro!tipo!de!equipamentos!para!despertar!e!por! isso!foi!necessário!recolher!alguns!dados!sobre!os!processos!de!configuração!do! despertar,!eficiência!e!opções!escolhidas.!Metade!dos!inquiridos!revelaram!utilizar! outros!dipositivos!para!despertar!ao!configurarem!o!alarme!diariamente!para!o!dia! seguinte,!40%!para!a!semana!inteira,!e!os!restantes!10%!utilizam!outras!formas! de!configuração.!!

! Figura!23.!Gráfico!sobre!configurações!do!alarme!

! Apesar!destes!utilizadores!utilizarem!outros!dispositivos!para!acordar,!58%!destes! revelam!que!voltam!a!adormecer!após!o!“toque”!de!despertar.!Os!restantes!42%! confessam!não!voltar!a!adormecer.! !

! 35!

!

! Figura!24.!Gráfico!sobre!eficiência!do!método!atual!de!despertar!

! Paralelamente! aos! inquiridos! que! utilizam! smartphone! para! despertar,! 83%! dos! inquiridos!não!utilizam!outra!solução!backup!para!despertar.!

! Figura!25.!Gráfico!sobre!a!utilização!de!outros!dispositivos!secundários!para!despertar!

! Tal! como! foi! analisado! anteriormente,! pretendePse! perceber! quais! os! canais! sensoriais! utilizados! pelos! inquiridos.! VerificouPse! então! que! 91%! privilegiam! o! som!e!33%!a!vibração.! !!

36!

!

!

! Figura!26.!Gráfico!sobre!opções!de!despertar!utilizadas!

! Depois! da! análise! feita! sobre! hábitos,! tipos! de! utilização! e! comportamentos! no! processo! que! envolve! toda! a! experiência! de! acordar,! chega! o! momento! de! perceber! quais! os! tipos! de! funcionalidades! são! pretendidas! pelos! inquiridos.! VerificouPse! que! alguns! dos! inquiridos! revelam! que! recorrem! a! soluções! backup! pois!os!sistemas!atuais!de!despertar!não!são!completamente!eficientes!pois!65%! dos!utilizadores!revelam!que!adormecem!após!o!sistema!de!despertar!estar!ativo.! Desta!forma!queremos!perceber,!de!um!conjunto!de!opções!quais!aquelas!que!os! inquiridos!privilegiam!integrar!no!protótipo:! P!67%!dos!inquiridos!gostariam!de!ver!integrado!um!sistema!que!permitisse! detetar!se!o!utilizador!está!acordadoS! P! 65%! pretendem! ver! implementado! um! sistema! que! verifique! se! o! utilizador!voltou!a!adormecerS! P!42%!querem!ver!integrado!um!sistema!que!monitorize!o!sono!do!utilizador! e!que!o!acorde!quando!for!mais!adequadoS! ! Repostas!válidas!e!análise!de!dados!

! 37!

!

! Figura!27.!Gráfico!sobre!possíveis!funcionalidades!a!serem!integradas!no!protótipo!

! Com! vista! à! construção! do! protótipo! e! de! forma! a! cumprir! um! dos! objetivos! foi! necessário!questionar!os!inquiridos!quais!as!funcionalidades!mínimas!que!deviam! ser!integradas!no!protótipoS! Foi! dada! a! opção! de! utilizador! responder! de! acordo! com! uma! escala! de! 1! a! 5! (Discordo!a!concordo!plenamente)! Abaixo! está! a! distribuição! da! percentagem! para! a! funcionalidade! Som.! Mais! de! 3/4! dos! inquiridos! acham! que! será! relevante! colocar! esta! funcionalidade! na! almofadaS!

! Figura!28.!Gráfico!sobre!a!integração!da!funcionalidade!Som!

! Na!Figura!29,!está!a!distribuição!da!percentagem!para!a!funcionalidade!Vibração.! Aproximadamente! 73%! dos! inquiridos! acham! que! será! relevante! colocar! esta! funcionalidade!na!almofadaS!

38!

!

!

! Figura!29.!Gráfico!sobre!a!integração!da!funcionalidade!Vibração!

! Abaixo! está! a! distribuição! da! percentagem! para! a! funcionalidade! Luz.! Aproximadamente! 79%! dos! inquiridos! acham! que! será! relevante! colocar! esta! funcionalidade!na!almofadaS! !

! Figura!30.!Gráfico!sobre!a!integração!da!funcionalidade!Luz!

! Na!Figura!31,!está!a!distribuição!da!percentagem!para!a!funcionalidade!deteção! se! utilizador! acordou.! Aproximadamente! 99%! dos! inquiridos! acham! que! será! relevante!colocar!esta!funcionalidade!na!almofadaS! !

! 39!

!

! Figura!31.!Gráfico!sobre!a!integração!da!deteção!que!o!utilizador!acordou!

! Na! Figura! 32,! está! a! distribuição! da! percentagem! para! o! conforto! da! almofada.! Aproximadamente! 93%! dos! inquiridos! acham! que! será! relevante! pensar! no! conforto!da!almofada!apesar!de!integrar!diferentes!funcionalidadesS! !

! Figura!32.!Gráfico!sobre!a!importância!do!conforto!da!almofada!

! Funcionalidades! expectáveis,! com! base! nos! dados! recolhidos! nas! entrevistas,!com!vista!à!integração!no!protótipo! Na! Figura! 33,! está! a! distribuição! da! percentagem! para! o! conforto! da! almofada.! Aproximadamente! 93%! dos! inquiridos! acham! que! será! relevante! pensar! no! conforto!da!almofada!apesar!de!integrar!diferentes!funcionalidadesS! !

40!

!

!

! Figura!33.!Gráfico!sobre!a!importância!da!personalização!do!despertar!

! Na!Figura!34,!está!a!distribuição!da!percentagem!para!a!integração!de!um!meio! que! aumenta! a! eficiência! do! despertar.! Aproximadamente! 97%! dos! inquiridos! acham!que!será!de!extrema!importância!a!integração!desta!funcionalidadeS! !

! Figura!34.!Gráfico!sobre!a!importância!da!eficiência!do!despertar!

! Na!Figura!35,!está!a!distribuição!da!percentagem!para!a!integração!de!um!meio! que!potencie!a!qualidade!do!sono.!Aproximadamente!90%!dos!inquiridos!acham! que!será!de!extrema!importância!a!integração!desta!funcionalidadeS!

!

! 41!

! Figura!35.!Gráfico!sobre!a!importância!da!qualidade!do!sono!

! Da! análise! aos! resultados! apresentados! anteriormente! surgem! os! seguintes! requisitos:! Após!a!análise!individual!de!cada!pergunta!efetuada!no!inquérito,!verificaPse!que! os!utilizadores!alvo!deste!Inquérito!privilegiam!as!seguintes!funcionalidades,!com! vista!à!integração!no!protótipo!a!ser!desenvolvido.!! As!funcionalidades!que!se!destacam!são:! P! SomS! P! LuzS! P! VibraçãoS! P! Detetar!se!adormeceuS! P! Monitorização!de!sonoS! P! Streaming!de!áudioS! !

42!

!

!

!

5! Wakeme!Pillow!! Numa! fase! bastante! embrionária! desta! investigação,! o! grande! propósito! seria! a! criação!de!um!objeto!auxiliar!que!consagrasse!por!um!lado!eficiência!no!despertar! e!por!outro!lado!oferecer!um!conjunto!de!funcionalidades!base,!que!permitisse!a! personalização! do! acordar.! Todos! os! subcapítulos! seguintes! descrevem! o! desenvolvimento!do!protótipo!reunindo!os!requisitos,!e!sugestões!dadas!em!todas! as!fases!de!recolha!de!dados.! !

5.1! Objetivos!do!projeto! O! propósito! da! presente! investigação! é! a! criação! de! um! smart& object! capaz! de! enriquecer!a!experiência!do!acordar,!tornandoPa!eficiente!e!personalizável.! Inicialmente! a! investigação! estava! focada! na! eficiência! e! na! personalização! do! acordar! mas! graças! às! respostas,! às! entrevistas! e! inquérito! desenvolvidos! foi! possível!perceber!que!tipos!de!funcionalidades!extras!poderiam!ser!embebidas!no! protótipo.! VerificouPse! no! desenrolar! da! recolha! de! dados! que! os! inquiridos! apesar! de! quererem! mais! opções! de! despertar! e! eficiência! não! descoram! o! conforto.! Desde! o! início! desta! investigação! existia! a! abertura! de! agregar! novas! funcionalidades! para! o! protótipo,! desde! que! estas! fizessem! sentido! para! o! melhoramento!do!mesmo.!Durante!as!entrevistas!do!focus!group!foi!mencionado! por! alguns! entrevistados! que! seria! interessante! adaptar! a! almofada! também! à! fase! de! adormecer! dotandoPa! de! um! sistema! de! luz! e! som.! Desta! forma,! e! correspondendo! às! espectativas! dos! inquiridos,! integrouPse! um! sistema! de! streaming!de!Áudio,!que!permite!fazer!ouvir!música,!audiolivros!e!outros!tipos!de! som!na!almofada.! No!desenrolar!dos!subcapítulos!seguintes!irá!ser!descrito!detalhadamente!de!que! forma!é!que!este!objeto!foi!criado,!que!tipo!de!funcionalidades!estão!disponíveis.!

! 43!

!

5.2! Análise!de!Requisitos! A! análise! à! documentação! e! à! recolha! de! dados! das! entrevistas! e! Inquérito! permitiram! efetuar! uma! seleção! de! funcionalidades! com! vista! à! integração! no! protótipo!da!almofada.! Com! vista! à! integração! dos! requisitos! mencionados! no! capitulo! anterior,! foi! necessário! escolher! um! dispositivo! capaz! de! interligar! todos! os! sensores! e! atuadores! bem! como! fazer! todo! controlo! de! comunicação! com! o! dispositivo! móvel.! Das! várias! soluções! existentes! no! mercado,! foi! escolhido! o! Arduino! Uno! R3,!visto!ter!um!preço!acessível!e!o!tipo!de!linguagem!de!programação!utilizada! serPme!familiar.! Este!dispositivo!electrónico!tem!as!seguintes!características:! P! Tensão!baixa,!entre!os!3.3!e!5!VoltsS! P! 6! portas! analógicas,! normalmente! utilizadas! para! comunicação! com! sensores!analógicosS! P! 14!portas!digitais,!para!comunicação!com!dispositivos!digitaisS! P! Controlador! Atmega328! que! disponibiliza! 32kb! de! memória! flash,! 2kb! de! SRAM!a!uma!velocidade!de!relógio!de!16mhzS! Como!durante!o!desenvolvimento!do!protótipo!é!necessário!a!ligação!a!diferentes! dispositivos!eletrónicos!optouPse!por!fazer!o!desenvolvimento!do!código!de!forma! modular.!! !

5.2.1! Módulo!de!controlo!de!hora!e!alarme! Este!módulo!é!o!responsável!por!fazer!todo!o!controlo!relacionado!com!as!datas!e! horas,!desde!que!estas!são!definidas!até!ao!momento!que!aciona!o!alarme.!Para! o! desenvolvimento! deste! módulo! foi! necessário! adquirir! um! dispositivo! que! permitisse!armazenar!a!data!e!horas!atualizadas.!O!equipamento!escolhido!foi!o! Real&Time&Clock(RTC)!DS1307!dada!a!existência!de!bibliotecas!disponíveis!para!

44!

!

! o!Arduino!que!simplificam!todo!o!processo!de!configuração!e!leitura!de!dados!do! RTC.! Na! Figura! 36! está! a! representação! esquemática! da! ligação! entre! o! Arduino! e! o! Real& Time& Clock! DS1307,! ocupando! duas! ligações! analógicas.! Graças! a! este! equipamento! é! possível! despoletar! os! atuadores,! caso! o! horário! definido! para! o! alarme!seja!igual!ao!horário!atual.!

! Figura!36.!Esquema!de!ligação!entre!o!Arduino!e!o!RTC!

!

5.2.2! Módulo!de!monitorização!do!Sono! Este! módulo! é! responsável! pelos! movimentos! efetuados! durante! o! sono,! bem! como!a!deteção!da!presença!da!cabeça!na!almofada.! Para! este! módulo! foi! necessário! integrar! um! acelerómetro! que! regista! todos! os! movimentos!efetuados!nos!três!eixos,!XYZ,!um!Micro!Sd!Card!Board!para!guardar! todos!os!registos!vindos!do!acelerómetro!num!cartão!de!memória,!um!sensor!de! temperatura!e!ainda!um!sensor!de!pressão!para!detetar!peso!na!almofada.! O! acelerómetro! escolhido! foi! o! ADXL335! que! graças! a! uma! biblioteca! disponibilizada! pela! comunidade,! permite! aceder! às! acelerações! e! às! variações! das!inclinações!em!cada!eixo.! Para! guardar! os! dados! de! uma! noite! de! sono! o! armazenamento! disponível! no! Arduino! é! manifestamente! insuficiente! e! por! isso! houve! necessidade! de! integrar!

! 45!

! uma! board! que! permitisse! receber! os! dados! e! escrevêPlos! diretamente! para! um! ficheiro!no!cartão!de!memória.!

! Figura!37.!Board!de!leitor!de!cartões!microPSD!

A! função! desenvolvida! neste! módulo! permite! escrever! uma! linha! de! texto! no! cartão!de!memória,!a!cada!5!segundos!com!informações!sobre!as!inclinações!nos! 3!eixos!e!a!data!na!qual!foi!feita!essa!leitura.! !

5.2.3! Módulo!de!comunicação! O! módulo! de! comunicação! faz! a! ponte! entre! o! Arduino! e! a! aplicação,! sendo! ! o! responsável! por! receber! um! conjunto! de! ! parâmetros! vindos! da! aplicação,! de! forma!a!configurar!a!almofada.! !A! função! aqui! desenvolvida! permite! receber! um! conjunto! de! dados! que! autoconfiguram! a! almofada.! Inicialmente! os! parâmetros! enviados! obedeciam! às! regras!e!estruturas!de!um!ficheiro!XML(extensible&markup&language),!mas!ao!ser! enviado!e!processado!pelo!Arduino,!este!ficava!sem!memória!e!não!executava!as! funções!descritas!no!anexo!8.3.! Houve!então!necessidade!de!reduzir!essa!informação!ao!mínimo!possível!e!desta! forma!garantir!que!esses!parâmetros!chegavam!e!configuravam!a!almofada.!Para! isso! utilizouPse! uma! varável! do! tipo! texto! que! continha! os! valores! das! configurações! separados! por! vírgulas,! tal! e! qual! como! é! utilizado! com! ficheiros! Comma&Separated&Values.!!

46!

!

! !

5.2.4! Módulo!de!despertar! Este! módulo! foi! desenvolvido! de! forma! acionar! todas! as! funcionalidades! escolhidas!pelo!utilizador!no!processo!de!configuração!da!almofada.!Esta!é!a!fase! em!que!a!almofada!passa!de!um!objeto!comum!para!um!objeto!com!“vida”.!! A! função! aqui! desenvolvida! permite! ativar! todas! as! funcionalidades! tendo! em! conta! o! que! foi! definido! pelo! utilizador,! tendo! sempre! em! atenção! se! utilizador! deixa!a!almofada.! Assumindo! que! o! utilizador! quando! está! a! dormir,! tem! a! cabeça! na! almofada,! e! consequentemente! criando! peso! que! será! detetado! pelo! sensor,! assim! que! o! alarme! for! acionado,! prevêPse! que! o! este! se! levante! e! abandone! a! almofada.! Desta!forma,!verificaPse!uma!diferença!entre!o!peso!detetado!pelo!sensor!antes!e! após! o! acionamento! do! alarme.! É! com! base! nesta! diferença! que! a! função! que! controla! a! desativação! do! alarme! foi! desenvolvida,! no! entanto! a! mesma! está! preparada! para! os! casos! em! que! não! exista! peso! no! sensor,! aquando! do! acionamento!do!alarme.! Na! Figura! 38! está! representado! a! esquemática! final! da! ligação! entre! todos! os! módulos!e!o!Arduino.!

! 47!

!

! Figura!38!P!Esquema!de!ligação!entre!todos!os!dispositivos!electrónicos!utilizados!

Legenda!da!Figura:! !

1P!Real!Time!Clock!Digital!SPI!

!

2P!Leitor!SD!Card!

!

3P!Strip!Led!32!RGB!

!

4P!Acelerómetro!

!

5P!Real!Time!Clock!Analogico!(inativo)!

!

6P!Sensor!de!Temperatura!Lillypad! 7P!Sensor!de!Pressão!variável!Almofada! !

5.3! Design!Funcional! O! propósito! desta! investigação! seria! tornar! uma! almofada! normal! numa! com! funcionalidades! embebidas,! sem! que! o! conforto! e! aspeto! da! mesma! fossem! alterados.! Desta! forma! para! garantir! essas! premissas! seria! necessário! deslocar! todo! o! processo! de! configuração! e! interação! para! a! aplicação.! No! entanto,! durante!o!desenvolvimento!percebeuPse!que!o!modulo!desenvolvido,!responsável! pela! comunicação,! estava! sempre! desativado.! Foi! necessário! então! criar! uma!

48!

!

! forma! de! ativar! este! módulo! para! que! fosse! possível! a! aplicação! ligarPse! por! Bluetooth!e!receber!os!parâmetros!para!que!esta!ficasse!configurada.! Como!a!almofada!não!tem!qualquer!tipo!de!botão!que!permita!ligar!ou!desligar!os! módulos! foi! necessário! desenvolver! um! sistema! que! com! o! hardware! disponível! na!almofada!pudesse!ativar!o!módulo!de!comunicação.!! Aproveitando!os!dados!recebidos!pelo!acelerómetro,!foi!definida!uma!posição!da! almofada! que! ativava! o! modulo! de! comunicação.! Desta! forma! sempre! que! o! utilizador! pretenda! configurar! a! almofada! basta! colocaPla! numa! posição! vertical,! com!uma!margem!de!inclinação!que!varia!entre!os!45º!e!os!90º!nos!eixos!de!X!e! Y.! !

5.4! Recolha!de!dados!e!Validação!do!protótipo! Com!vista!à!validação!do!funcionamento!de!todos!os!módulos,!numa!situação!real! foi! necessário! a! integração! dos! mesmos! na! almofada,! sem! que! estes! perturbassem!a!total!liberdade!de!movimentos!e!por!outro!lado!manter!o!conforto! e!aspeto!de!uma!almofada!normal.! Para! superar! este! desafio! foi! necessário! integrar! todos! os! componentes! eletrónicos!dentro!de!uma!pequena!caixa,!colocandoPa!na!parte!de!trás!como!está! visível!na!Figura!39.!Desta!forma!garantiaPse!que!o!utilizador!poderia!fazer!o!uso! normal!da!mesma!sem!qualquer!tipo!de!restrições.! !

! 49!

!

! Figura!39!P!Colocação!da!caixa!com!componentes!

! De! forma! a! analisar! todos! os! dados! lidos! a! partir! dos! sensores,! foi! necessário! registar! essas! leituras! de! 5! em! 5! segundos! no! cartão! de! memória,! inserido! no! módulo! de! monitorização! de! sono.! Na! Figura! 40! está! a! representação! dos! movimentos! e! temperatura! de! uma! noite! de! sono,! o! gráfico! gerado! a! partir! dos! dados!recolhidos!no!módulo!de!monitorização!de!sono.!

! Figura!40!P!Gráfico!registo!de!movimentos!e!temperatura!

! Para!validação!dos!dados!foram!lidos!os!valores!dos!seguintes!componentes:! P!Valores!vindos!do!acelerómetroS! P!Valores!recolhidos!do!sensor!de!temperaturaS!

50!

!

! P!Valores!vindos!do!Real!Time!ClockS! SeguePse!a!análise!e!a!interpretação!dos!dados!recolhidos!dos!sensores!durante! a!monitorização!do!sono.! ! Análise!de!dados!vindo!do!acelerómetro! Como!se!pode!ver!inicialmente!pelas!linhas!Verde!(eixo!de!Z),!Vermelho!(eixo!de! Y)! e! azul! (eixo! do! X),! existe! bastante! movimento! até! à! 00h20m! e! gradualmente! existe!uma!estabilização!dos!dados!recolhidos!até!à!01h52m.! Esta! estabilização! de! leituras! mantemPse! até! às! 04h24,! altura! em! que! existem! alterações!de!movimentos!nos!eixos!do!X!e!Y.! Por!volta!das!6h50m!é!acionado!o!alarme!e!é!detetado!um!movimento!brusco!em! todos!os!eixos.! Da! análise! do! gráfico! podePse! deduzir! que! em! alguns! períodos! temporais! desta! recolha!existem!momentos!que!são!detetados!pequenas!oscilações!nas!leituras,!o! que!pode!indiciar!que!o!utilizador!está!num!sono!leve.! No!período!temporal!compreendido!entre!as!1h52m!e!as!04h24m!são!detetados! variações! mínimas! das! leituras! o! que! pode! indicar! que! o! utilizador! estava! num! sono!profundo.! A!partir!dessa!hora!até!as!6h50m!existem!variações!de!leitura!o!que!pode!indicar! que!o!utilizador!se!move!mais,!revelando!que!pode!estar!preparado!para!acordar.! ! Análise!de!dados!do!sensor!de!temperatura! A!par!dos!dados!retirados!do!acelerómetro!foi!utilizado!um!sensor!de!temperatura! que!registava!todas!as!variações!de!temperatura!durante!o!sono.!

! 51!

! O! objetivo! deste! sensor! seria! verificar! a! queda! da! temperatura! à! superfície! da! almofada!aquando!do!abandono!da!mesma.!VerificouPse!que!após!a!ausência!do! utilizador!a!temperatura!mantevePse!durante!largos!minutos.! Desta!forma!este!sensor!tornaPse!irrelevante!para!o!projeto!porque!não!serve!para! dar!mais!eficiência!ao!protótipo,!apenas!revela!a!temperatura!durante!o!sono.! !

5.5! Apresentação!do!Protótipo! Para!o!protótipo!foi!escolhido!uma!almofada!com!esponja!firme!tendo!em!vista!a! possível!integração!de!todos!os!dispositivos!eletrónicos!no!seu!interior!bem!como! espaço! suficiente! para! acomodação! do! Arduino! e! respetivos! sensores! numa! pequena!caixa,!Figura!41.!!

! Figura!41!P!Protótipo!almofada!

Para!criar!um!efeito!uniforme!de!cor!na!almofada!foi!utilizado!uma!fita!de!32!LEDS! RGB! que! foi! introduzida! no! meio! da! mesma,! criando! desta! forma! um! efeito! uniforme!de!luz!quando!é!acionada!a!luz.!!

52!

!

!

! Figura!42!P!Protótipo!com!strip!LED!RGB!

O! sensor! que! tem! a! função! de! detetar! o! peso! da! cabeça! foi! aplicado! nas! extremidades! da! almofada! e! à! superfície! da! mesma! de! forma! a! “cobrir”! a! maior! área!de!superfície!possível.!!

! Figura!43!P!Sensor!de!pressão!

A! função! desenvolvida! permite! fazer! a! recolha! do! tempo! que! passa! entre! o! momento! em! que! é! acionado! o! despertador! até! ao! momento! que! o! utilizador! abandona! a! almofada.! Esses! valores! são! registados! para! que! no! dia! seguinte! o! acionamento!do!alarme!seja!feito!mais!cedo!(hora!do!alarme!menos!esse!tempo! registado).! Desta! forma! garantimos! eficiência! em! todo! o! processo! de! despertar,! “obrigando”!a!pessoa!a!levantarPse!o!mais!rápido!possível!após!o!acionamento!do! alarme!sob!pena!que!no!dia!seguinte!o!alarme!seja!acionado!mais!cedo.!

! 53!

!

! Figura!44!P!Simulação!Alarme!

! !

54!

!

!

!

6! Conclusões! ! Os!dispositivos!móveis,!principalmente!os!tablets!e!os!smartphones,!são!cada!vez! mais!comuns!e!acompanhamPnos!em!todas!as!nossas!rotinas!diárias.!Diferentes! estudos! revelam! esta! crescente! adoção! da! tecnologia! nos! nossos! hábitos! e! o! consumo!de!aplicações!e!gadgets!de!forma!a!moldar!a!tecnologia!para!benefício! de!quem!a!usa.! De!acordo!com!os!dados!recolhidos!no!âmbito!desta!investigação!verificouPse!que! uma! grande! parte! da! amostra! segue! esta! tendência,! na! busca! incessante! de! novas!aplicações!e!dispositivos!que!possam!suprir!as!suas!necessidades.! Quanto! ao! objeto! de! estudo! desta! investigação,! esta! revelou! que! apesar! de! os! utilizadores! envolvidos! na! fase! de! recolha! das! entrevistas! e! inquérito,! usarem! diferentes! métodos! de! despertar,! estes! são! pouco! eficientes! e! têm! um! número! limitado!de!opções!de!despertar!disponíveis.! Apesar! da! pouca! informação! sobre! dispositivos! que! melhorem! a! experiência! do! despertar,!o!entusiasmo!revelado!por!alguns!entrevistados!denota!a!importância!e! a!pertinência!desta!investigação.! Durante! o! desenvolvimento! da! mesma! surgiram! naturalmente! adversidades,! em! duas!fases!distintas.!A!primeira!dificuldade!surge!na!forma!como!poderia!garantirP se! a! eficiência! do! despertar.! Todos! os! dispositivos! que! detetem! pressão,! existentes! no! mercado,! não! cobriam! uma! área! de! superfície! suficientemente! alargada!e!logo!não!poderiam!ser!utilizados.!! Foi! utilizado! um! sensor! de! temperatura! com! vista! a! detetar! uma! variação! de! temperatura! caso! a! pessoa! a! abandonasse! a! almofada,! mas,! na! primeira! experiência! verificouPse! que! a! temperatura! mantinhaPse! inalterada! após! o! abandono.!! No!final,!conseguiuPse!adaptar!um!sensor!de!resistência!variável,!que!condiciona! a!passagem!de!corrente!quando!é!esticado/pressionado.!!

! 55!

! A!segunda!dificuldade!surge!na!junção!do!código!de!todos!os!módulos,!devido!a! limitação! de! espaço! para! armazenar! o! programa! desenvolvido! e! à! falta! de! otimização!na!utilização!de!livrarias!e!varáveis.! Apesar! destas!dificuldades!foi!possível!resolver!os! problemas!atempadamente!e! criar! um! protótipo! funcional,! dentro! das! expectativas! geradas! no! decorrer! da! investigação.! !

6.1! Avaliação!Crítica!dos!objetivos!atingidos! O! desenvolvimento! da! Wakeme! Pillow! é! o! fruto! de! um! trabalho! de! recolha! e! de! análise!árduo,!em!que!a!pergunta!de!investigação!definida!foi!o!fio!condutor!para! a!organização!de!todas!as!fases!de!recolha!e!análise!de!dados.! A! primeira! análise! efetuada! aos! dados! dos! inquéritos! permitiu! perceber! que! o! smartphone!é!o!dispositivo!de!eleição!utilizado!para!despertar.!Apesar!de!alguns! inquiridos!utilizarem!outros!dispositivos!para!despertar,!tem!sempre!como!backup! o!smartphone.!Daí!concluiPse!que,!apesar!do!benefício!do!utilizador!na!utilização! da! Wakeme! Pillow,! graças! à! sua! eficiência! e! à! capacidade! de! personalização,! este! tipo! de! produtos! será! utilizado! como! dispositivo! secundário! ou! dispositivo! principal,!com!o!smartphone!como!backup.! O!resultado!da!análise!documental!bem!como!a!análise!feita!às!expectativas!dos! inquiridos! permitiram! construir! um! objeto! capaz! de! agregar! um! conjunto! de! requisitos! mínimos! e! integráPlos! com! as! expectativas! de! funcionalidades! sugeridas! pelos! inquiridos.! As! funcionalidades! oferecidas! pela! Wakeme! Pillow! refletem,! assim,! necessidades! essas! sugeridas! nas! respostas! à! pergunta! de! investigação! “Que! tipos! de! funcionalidades! deverão! estar! presentes! num! smart! object! para! este! se! torne! uma! alternativa! a! outros! métodos! utilizados! para! despertar?”.! Apesar!de!ter!sido!possível!a!integração!dos!requisitos!no!protótipo!desenvolvido,! este!apresenta!limitações!ao!nível!do!streaming!do!som!e!utilizações!de!baterias.!

56!

!

! De! forma! a! controlar! os! custos! do! desenvolvimento! do! protótipo,! existiu! a! necessidade! de! recorrer! a! produtos! monetariamente! acessíveis,! existentes! no! mercado,! tendo! sido! posteriormente! desmontados! e! integrados! no! protótipo.! Estes!dispositivos!não!conferem!qualquer!tipo!de!modificação!de!software,!tendo! se!optado!apenas!pelo!controlo!de!energia!dos!mesmos.!! A!nível!pessoal!esta!investigação!foi!bastante!enriquecedora!e!desafiante.!Saí!da! minha!área!de!conforto!que!se!prendia!com!a!minha!formação!inicial,!baseada!na! programação,! para! alargar! os! meus! conhecimentos! em! eletrónica! e! associar! ambas! para! criar! um! produto! inovador.! Paralelamente,! adorei! a! experiência! de! fazer! as! entrevistas! ao! focus& group,! uma! vez! que! o! entusiasmo! revelado! pelos! entrevistados! me! permitiu! perspetivar! as! potencialidades! que! a! investigação! em! curso!poderia!alcançar!e!estimulou!a!minha!motivação.! !

6.2! Conclusões!finais!e!sugestões!de!Investigação! O!fruto!desta!investigação!é!uma!excelente!base!que!pode!e!deve!ser!explorada! noutras!áreas,!para!a!implementação!de!novas!funcionalidades.! Uma!das!possíveis!áreas!a!serem!investigadas!seria!a!análise!e!a!categorização! dos!diferentes!períodos!temporais!durante!o!sono.!Aquando!da!análise!aos!smart! objets,! mais! em! concreto! o! produto! Jawbone! UP24,! verificouPse! que! o! módulo! eletrónico! e! algoritmo! responsável! pela! análise! do! sono! está! patenteado! pela! MotionX! e! SleepTracker.! Seria! interessante! desenvolver! um! algoritmo! que! pudesse,! com! base! nos! movimentos! acordar! o! utilizador! no! melhor! momento! possível,!para!além!de!disponibilizar!toda!a!informação!sobre!o!sono.! Relativamente! à! aplicação! que! serve! para! o! controlo! e! a! configuração! da! almofada! foi! sugerido! durante! as! entrevistas! que! esta! pudesse! ser! ligada! e! configurada!a!partir!de!um!sistema!de!controlo!de!casa,!genericamente!conhecido! como!domótica.!

! 57!

! Adicionalmente,! um! dos! possíveis! melhoramentos! verificados! detetado! aquando! do! desenvolvimento! do! protótipo! prendePse! com! o! facto! de! todos! os! sensores! e! dispositivos! eletrónicos! terem! sido! criados! para! um! determinado! modelo! de! almofada,! não! sendo! facilitada! a! adaptação! deste! material! a! outras! almofadas! com! diferentes! tamanhos! e! materiais.! Seria! então! relevante! para! o! objeto! Wakeme! Pillow,! enquanto! produto! miniaturizar! todos! os! componentes,! para! que! estes! componentes! possam! ser! adaptados! a! qualquer! tipo! de! almofada.! Esta! miniaturização! deverá! ter! em! conta! os! consumos! de! energia! de! todos! os! componentes!e!a!forma!como!será!feito!o!carregamento!das!baterias!utilizadas.! Importa!ainda!referir!que,!graças!ao!poder!de!conectividade!da!almofada,!poderia! ser! possível! acordar! remotamente! outro! utilizador! ou! fazer! com! que! a! almofada! acordasse!o!utilizador!mais!cedo!do!que!a!hora!prevista,!visto!existir!perturbações! no! trânsito! ou! alterações! meteorológicas.! CriavaPse! assim! um! objeto! capaz! de! tomar! decisões! por! si! próprio,! sem! qualquer! intervenção! por! parte! do! seu! utilizador.!

58!

!

!

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! 59!

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60!

!

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62!

!

!

8! 8.1!

Anexos! Guião!de!entrevista!Focus!Group!

Introdução! Projeto!no!âmbito!da!dissertação!de!mestrado!que!tem!como!finalidade!a!criação!de!um!protótipo! de!uma!almofada!que!auxilia!o!despertar.! Objetivos:! Perceber! as! experiências! do! acordar,! desde! o! momento! de! configuração! até! ao! disparo! do! alarme.!! Apresentar!as!questões!de!investigação.! P!Será!adequada!a!utilização!de!um!smart!object!como!alternativa!a!outros!métodos!utilizados!para! despertar?! PQue! tipos! de! funcionalidades! deverão! estar! presentes! num! smart! object! para! que! este! se! torne! numa!alternativa!a!outros!métodos!utilizados!para!despertar?! EsperaPse! identificar! um! conjunto! de! requisitos! mínimos! necessários! a! implementar! e! futuras! funcionalidades.! Questões! 1.!Que!tipo!de!soluções!utiliza!atualmente!para!despertar?!Objetos!aplicações!ou!smart!objects?! P!EsperaPse!uma!descrição!das!características!destes!dispositivos/aplicações! 2.!No!caso!do!smartphone,!tem!alguma!app!instalada!que!lhe!permita!mais!opções!de!despertar?! 3.!Como!faz!o!processo!de!configuração!do!alarme?!Configura!para!toda!a!semana,!diariamente?! 4.!Após!o!toque!de!despertar!costuma!voltar!a!adormecer?! 5.!Utiliza!mais!do!que!um!dispositivo!para!acordar?!(backup)! 6.!Que!tipo!de!opções!utiliza!para!despertar!vibração,!som,!luz,!outros?!! 7.!Nos!sistemas!atuais!de!despertar,!que!melhorias!sugeriam!aos!sistemas!(objetos,!apps)!atuais! para!que!este!se!tornassem!mais!eficazes?!!

! 63!

! 8.!Quais!as!funcionalidades!que!teriam!de!estar!presentes!na!almofada!para!que!esta!se!tornasse! uma!alternativa!ao!método!de!despertar!por!si!utilizado?! 9.! Para! si! privilegiava,! a! eficiência! do! despertar,! a! capacidade! de! personalização! do! produto,! ou! ambos?! 10.!Tem!alguma!sugestão!ou!questão!a!acrescentar?!! Agradeço!a!vossa!disponibilidade!pela!participação!neste!estudo!! 8.2!

Inquérito!Online!

Projeto!no!âmbito!da!dissertação!de!mestrado!que!tem!como!finalidade!a!criação!de!um!protótipo! de!uma!almofada!que!auxilia!o!despertar.!! *Obrigatório! ! Idade?!*! !menos!de!25! !26!P!49! !mais!de!50! Que!tipo!de!soluções!utiliza!atualmente!para!despertar?!*! !SmartPhone/Telemóvel! !Radio!Despertador! !Relógio! !Outra:!

!

Detalhes!de!configuração!do!alarme! Como!faz!o!processo!de!configuração!do!alarme!do!seu!equipamento?!*! !Configura!diariamente!para!o!dia!seguinte! !Configura!num!dia!para!a!semana!inteira! !Outra:! ! Após!o!toque!de!despertar!costuma!voltar!a!adormecer?!*! !Não! !Sim! Utiliza!mais!do!que!um!equipamento!para!acordar?!*! (Um!segundo!alarme!no!próprio!equipamento!ou!outro)!

64!

!

!

!Não! !Sim! Se! respondeu! sim! na! pergunta! anterior,! qual! o! equipamento! que! utiliza! como! backup?!

! Que!tipo!de!opções!utiliza!no!seu!equipamento!para!despertar?!*!

!Som! !Vibração! !Luz! !Outra:!

!

! Funcionalidades!Wakeme!Pillow! ! Funcionalidades!a!serem!futuramente!integradas!na!almofada! Nos! sistemas! atuais! de! despertar,! que! melhorias! sugeria! aos! sistemas! (objetos,! aplicações)!atuais!de!!forma!a!que!estes!se!tornassem!mais!eficazes?!*!

!Monitorizar!o!sono!e!acordar!o!utilizador,!quando!for!mais!adequado! !Verificar!se!o!utilizador!voltou!a!adormecer! !Confirmar!se!o!utilizador!está!acordado! !Outra:!

!

Quais!as!funcionalidades!que!teriam!de!estar!presentes!na!almofada!para!que!esta! se!tornasse!uma!alternativa!ao!método!de!despertar!por!si!utilizado?! ! Opção!de!Som!*! Acordar!com!a!minha!música!favorita! 1! !

2!

3!

4!

5! !

! 65!

!

Discordo!

Concordo!plenamente! !

!

!

!

!

Opção!de!Vibração!*! Acordar!com!efeito!de!massagem!vibratória! 1!

2!

3!

4!

5!

!

!

Discordo!

Concordo!plenamente! !

!

!

!

!

Opção!de!Luz!*! Permitir!um!despertar!suave,!quase!como!o!nascer!do!sol! 1!

2!

3!

4!

5!

!

!

Discordo!

Concordo!plenamente! !

!

!

!

!

Opção!de!detectar!que!utilizador!acordou!*! Permitir!perceber!se!o!utilizador!adormeceu!ou!acordou!após!disparar!o!alarme! 1!

2!

3!

4!

5!

!

!

Discordo!

Concordo!plenamente! !

!

!

!

!

Opção!de!Conforto!da!almofada!*! Permitir!ter!uma!tecnologia!na!almofada!mas!não!perdendo!o!conforto!da!mesma! 1!

2!

3!

4!

5!

!

!

Discordo!

Concordo!plenamente! !

!

!

!

!

outra!opção!

!

66!

!

! Das!opções!abaixo,!qual!delas!é!que!priveligiava!no!desenvolvimento!da!almofada?! Personalização!do!acordar!*! Variedade!de!opções!de!despertar! 1!

2!

3!

4!

5!

!

!

Discordo!

Concordo!Plenamente! !

!

!

!

!

Eficiência!do!despertar!*! Verificar!se!o!utilizador!está!acordado! 1!

2!

3!

4!

5!

!

!

Discordo!

Concordo!Plenamente! !

!

!

!

!

Qualidade!do!sono!*! Registar!dados!recolhidos!durante!o!sono!de!modo!a!acordar!o!utilizador!na!melhor!altura! 1!

2!

3!

4!

5!

!

!

Discordo!

Concordo!Plenamente! !

!

!

!

!

! 67!

! 8.3!

Ficheiro!de!configuração!da!almofada!

!

68!

!