Em um dia comum, as pessoas falam ao celular, tanto por voz como por texto ou imagem, trabalham no computador, operam controles remotos de televisão e portões de garagem, operam máquinas de café, sacam dinheiro em caixas eletrônicos, emitem documentos em impressoras, utilizam tesouras para destros, mesmo sendo canhotas, usam canetas com designs diferentes e talvez desconfortáveis, fazem contas em calculadoras, assistem a filmes em aparelhos de DVD, servem azeite na salada com garrafas que por vezes ficam vazando depois de servir, e jogam em videogames contra outras pessoas ou contra o computador. Esses são apenas pequenos exemplos de momentos em que os humanos interagem com computadores através das interfaces dos artefatos. O que é possível observar é que nem sempre esse tipo de tarefa é fácil e agradável de ser executada, sem exigir muito esforço do usuário do artefato. TEXTO 2 Quando o projeto e o desenvolvimento das interfaces passaram a ter o usuário como elemento central, a utilização dos produtos passou a ser muito mais intuitiva e amigável. Portanto, a usabilidade é o que garante que os artefatos sejam fáceis de utilizar, proporcionando aos usuários o atingimento de seus objetivos através da utilização da interface (ROGERS; SHARP; PREECE, 2013 apud BARRETO et al., 2018). Já o termo “experiência do usuário”, por sua vez, anda lado a lado com o termo “usabilidade”. Apesar de serem muito semelhantes, eles não significam o mesmo. A experiência do usuário também é fundamental para a Interação Humano-Computador, mas ela leva em consideração a maneira como os artefatos são utilizados pelas pessoas na realidade, de fato. Da mesma forma que a usabilidade, a experiência do usuário se aplica a todo e qualquer tipo de experiência que um usuário tenha na utilização de qualquer tipo de artefato que precise da sua interação, de maçanetas de portas e alavancas de cadeiras de escritório até painéis de aparelhos hospitalares e carros automáticos. A experiência do usuário, ou user experience, como é conhecida em inglês, e
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Resposta:
Explicação:
Embora relacionada à usabilidade, vai além dela. Enquanto a usabilidade se concentra na facilidade e eficiência com que os usuários interagem com um sistema ou artefato, a experiência do usuário abrange uma gama mais ampla de elementos emocionais, sensoriais e subjetivos associados à interação.
A usabilidade é crucial para garantir que a interação com um dispositivo ou sistema seja simples, eficaz e eficiente. Ela se concentra em aspectos como a facilidade de aprendizado, a facilidade de uso e a eficiência para realizar tarefas específicas.
Por outro lado, a experiência do usuário envolve a percepção global e as emoções do usuário durante toda a interação. Ela inclui fatores como a estética do design, a resposta emocional do usuário, a satisfação ao usar o produto e até mesmo aspectos culturais ou sociais que influenciam a experiência.
Dessa forma, enquanto a usabilidade se concentra na praticidade e eficácia das interações, a experiência do usuário vai além, considerando a satisfação emocional, a estética e o impacto mais amplo da interação com o artefato ou sistema. Ambos são elementos essenciais para criar produtos e interfaces mais eficazes e satisfatórios para os usuários.
Resposta:
Embora relacionada à usabilidade, vai além dela. Enquanto a usabilidade se concentra na facilidade e eficiência com que os usuários interagem com um sistema ou artefato, a experiência do usuário abrange uma gama mais ampla de elementos emocionais, sensoriais e subjetivos associados à interação.
A usabilidade é crucial para garantir que a interação com um dispositivo ou sistema seja simples, eficaz e eficiente. Ela se concentra em aspectos como a facilidade de aprendizado, a facilidade de uso e a eficiência para realizar tarefas específicas.
Por outro lado, a experiência do usuário envolve a percepção global e as emoções do usuário durante toda a interação. Ela inclui fatores como a estética do design, a resposta emocional do usuário, a satisfação ao usar o produto e até mesmo aspectos culturais ou sociais que influenciam a experiência.
Dessa forma, enquanto a usabilidade se concentra na praticidade e eficácia das interações, a experiência do usuário vai além, considerando a satisfação emocional, a estética e o impacto mais amplo da interação com o artefato ou sistema. Ambos são elementos essenciais para criar produtos e interfaces mais eficazes e satisfatórios para os usuários.