July 2023 2 39 Report
Executar uma grande venda é o objetivo de qualquer vendedor. Entretanto, o vendedor precisa estar atento para que o processo de compra aconteça sem que haja surpresas indesejáveis. Nesse contexto, associe os cuidados que os vendedores devem ter numa negociação: (1) Atendimento ao consumidor. (2) Pós-venda. (3) Confiabilidade. (4) Prontidão e agilidade. (5) Comunicação. (6) Mídias sociais. ( ) Fase onde a falha põe em risco tudo o que foi negociado. ( ) Atividade fundamental para que as duas partes se entendam. ( ) Agir com rapidez, precisão e eficácia. ( ) Integrar o cliente a empresa. ( ) Meio que pode determinar o sucesso ou o fracasso da empresa. ( ) Ter a certeza de que o vendedor ou a empresa resolverá seu problema. Assinale a alternativa que contém a sequência correta: a. 2-5-4-1-3-6. b. 5-4-1-6-3-2. c. 6-5-4-1-2-3. d. 2-3-4-1-6-5. e. 2-5-4-1-6-3.
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A desagregação do regime escravocrata e senhorial se operou, no Brasil, sem que se cercasse a destituição dos antigos agentes de trabalho escravo de assistência e garantias que os protegessem na transição para o sistema de trabalho livre. Os senhores foram eximidos da responsabilidade pela manutenção e segurança dos libertos, sem que o Estado, a Igreja ou qualquer outra instituição assumisse encargos especiais, que tivessem por objeto prepará-los para o novo regime de organização da vida e do trabalho. (...) Essas facetas da situação (...) imprimiram à Abolição o caráter de uma espoliação extrema e cruel. MARINGONI, Gilberto. O Destino dos Negros após a Abolição. 2011. Disponível em: . A partir do texto e sobre seus conhecimentos sobre o processo de abolição da escravidão no Brasil, é correto afirmar que: a. A abolição da escravidão, enquanto movimento social, teve pouco engajamento das camadas sociais mais baixas. b. A transição para o trabalho livre teve considerável interesse e participação dos antigos senhores de escravos que passavam a pagar pelo trabalho dos negros. c. Com a abolição da escravidão, os negros contaram com um grande aparato estatal e senhorial para integração à sociedade. d. A extinção do sistema escravocrata foi contraditória e excludente em detrimentos dos povos escravizados, o que leva a consequências sociais atualmente. e. A mão de obra negra e de imigrantes europeus se tornaram a base da mão-de-obra assalariada e trabalhadores livres na República.
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A partir dos dados apresentados no texto base, na imagem e nos conhecimentos adquiridos ao longo da disciplina Desafios Contemporâneos, acerca dos direitos humanos, concepção de cidadania e dos movimentos sociais, faça uma análise sobre a tecnologia e seus efeitos sobre o imaginário das pessoas. Deverá ser realizado um paralelo da evolução tecnológica desde os anos 60, passando pelos anos 90 até a atualidade.
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As séries estatísticas são tabelas que resumem um conjunto de observações nas quais existe um critério distinto que as especifica e diferencia. As tabelas estatísticas são compostas basicamente por três partes: cabeçalho, corpo e rodapé.Nesse contexto, a Secretaria de Transportes divulgou a quantidade de veículos, separados por modelo e por regiões, mais vendidos no Brasil em 2001, conforme tabela abaixo: Essa tabela é representada por uma série: a. Geográfica b. Específica c. De distribuição de frequência d. Histórica e. Composta ou conjugada
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Uma certa empresa, depois de muito planejar e treinar seus vendedores, consegue realizar uma venda. Após a venda, a empresa deve acompanhar os possíveis resultados que acontecem depois. Nesse contexto, analise as asserções a seguir: I. O mínimo que se espera numa venda é a continuidade do relacionamento com o cliente por meio de sua fidelização. Além disso, existem outros resultados potenciais esperados de uma ação de vendas bem-sucedida. POIS: II. As técnicas de persuasão asseguram que o processo de venda aconteça, da forma mais positiva possível, para o vendedor e para o cliente, diminuindo as chances de transtornos.
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O mercado organizacional apresenta características de vendas diferentes do mercado consumidor tradicional. O processo de tomada de decisão é racional, objetivo e conforme especificações técnicas dos produtos. Por este motivo, os vendedores precisam ser mais preparados.
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