Heterocomposição é um meio de solução de conflitos no qual as partes tentam pactuar com a ajuda de um terceiro desinteressado que tenha poder de decisão sobre essas.

Qual das alternativas abaixo faz referência aos métodos adversarias de composição de conflitos?

Escolha uma:
a.
mediação

b.
conciliação e mediação.

c.
arbitragem

d.
negociação

e.
conciliação
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