A NBR ISSO 22301:2020 que versa sobre a Gestão de Continuidade de Negócios, se baseia no modelo PDCA, para que seja possível a manter e melhorar de maneira continua as atividades de uma organização.

Imagine que uma empresa de produção de massas, como macarrão e biscoitos, desenvolve o seguinte item para a continuidade de negócios:



Objetivo e meta: produção de biscoitos em 200 pacotes/hora mesmo no caso de interrupção do maquinário ou atraso de recebimento de matéria-prima.

Controle: utilização de sistema desenvolvido para fazer a gestão da produção do que está sendo produzido e o estoque disponível para produção da meta estipulada.

Processo: criar a cultura de análise dos processos de produção, bem como o gerenciamento de estoque.



De acordo com isso, a qual passo do Ciclo PDCA diz respeito a situação apresentada

Alternativas:

a)
Plan

b)
Do

c)
Check

d)
Act

e)
SWOT (ERRADA)
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