I. Com a normalização, temos aumento de burocracia e maior tempo dedicado ao preenchimento de planilhas de controle.
II. As normas colaboram com a qualidade de vida, garantindo segurança em vários aspectos de nossa vida, como, por exemplo, transporte, equipamentos e ferramentas.
III. As normas sobre qualidade do ar, água e solos, emissões de gases, radiação e aspectos ambientais de produtos colaboram com a destruição do planeta em que vivemos.
IV. Os fornecedores que adotam normas desenvolvem e fornecem produtos com ampla aceitação e que atendem às especificações.
V. Quando produtos e serviços estão em concordância com as normas, o consumidor tem maior segurança na aquisição, já que existem garantias relacionadas à qualidade e confiabilidade.
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O hidróxido de sódio (NaOH) é conhecido popularmente como soda cáustica. Este composto é utilizado em inúmeros processos industriais como na produção de papel, tecidos, detergentes, alimentos e biodiesel. Também é utilizado em tratamento de água e em determinações de compostos químicos em água. O responsável de uma indústria de papel solicitou a um dos técnicos de laboratório que preparasse uma solução de hidróxido de sódio (solução C) a partir de outras duas soluções (A e B), a qual será posteriormente utilizada para determinar o percentual de dióxido de carbono de uma amostra de água coletada de uma caldeira. Para isso, o responsável da indústria passou, ao técnico, as seguintes etapas para o preparo da solução final desejada (solução C): Etapa 1 - Preparo da solução A Pesar 20,00 gramas de NaOH em um béquer e adicionar uma quantidade de água até dissolver todo o sólido. Após a solução resfriar, adicionar o líquido em um balão volumétrico de 1 L e completar até o menisco. Etapa 2 - Preparo da solução B Em um balão volumétrico de 50 mL adicionar 3,5 mL da solução A e completar até o menisco do balão volumétrico. Etapa 3 - Preparo da solução C Em um balão volumétrico de 100 mL adicionar 10 mL da solução B e completar até o menisco do balão volumétrico. Com bases nas informações repassadas para o técnico e seus conhecimentos de preparo de solução e cálculo de pH, determine as concentrações das três soluções (A, B e C) em mol/L e calcule o pH das três soluções (A, B e C).
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