bonjour

                                 formule hôtel          aventure             total

satisfaits                          42                          36                    78

non satisfaits                   18                             4                    22

total                                 60                          40                     100

H le tirage a désigné un client  de la formule hôtel

P (H) = 60/100 = 0.6

S  le tirage a désigné un client satisfait de Aventure

Proba  S = 36/40 =  0.9

A ∩ Non S  =  le client est en formule hôtel ou Non satisfait

Proba  A ∩ S  =  64/100 = 0.64

proba que le tirage soit un client insatisfait  =  22/100 = 0.22