Joaquim foi contratado como o novo diretor da empresa Pão de Mel, uma grande rede de confeitaria da região sul do país. Um de seus primeiros desafios estava em desenvolver um novo planejamento estratégico para a empresa e suas unidades e revendedoras. O primeiro elemento estratégico que Joaquim e sua equipe consideraram mais importante a ser desenvolvido deveria representar a essência da organização, seus propósitos, ou mais precisamente a própria razão de existir da empresa.
Elaborado pelo professor (2022).
Considerando o caso apresentado, assinale a alternativa que representa corretamente o elemento estratégico desenvolvido pela empresa Pão de Mel.
Alternativas
Alternativa 1:
Missão.
Alternativa 2:
Balanced Scorecard.
Alternativa 3:
Valores.
Alternativa 4:
Visão.
Alternativa 5:
Matriz BCG.
Elaborado pelo professor (2022).
Considerando o caso apresentado, assinale a alternativa que representa corretamente o elemento estratégico desenvolvido pela empresa Pão de Mel.
Alternativas
Alternativa 1:
Missão.
Alternativa 2:
Balanced Scorecard.
Alternativa 3:
Valores.
Alternativa 4:
Visão.
Alternativa 5:
Matriz BCG.
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Resposta:
I - Missão
Explicação:
A missão “descreve o que a empresa faz” (HILL; JONES, 2012, p. 45). Peter Drucker (1975 apud LUCCA, 2013, p. 3, grifo nosso), considerado uma das maiores referências na administração, declarou certa vez que “uma empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz; ela se define pela sua missão. Somente uma definição clara da missão é razão de existir da organização e torna possíveis, claros e realistas os objetivos da empresa”.