Leia atentamente a afirmação a seguir.

"É o produto completo, ou seja, além do produto tangível e genérico, estão inclusos também todos os serviços associados a esse produto, como a entrega, a instalação, a manutenção, a garantia, o preço, entre outros".
Essa afirmação diz respeito ao:

a. Produto esperado

b. Produto completo

c. Produto similar

d. Produto ampliado

e. Produto tangível