Leia o trecho a seguir:
O volume de serviços prestados no Brasil cresceu 0,7% em agosto, na comparação com julho, aponta o levantamento divulgado nesta sexta-feira (14) pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Trata-se da quarta alta seguida, com ganho acumulado de 3,3% no período. Na comparação interanual, o setor registrou a 18ª taxa positiva consecutiva - o volume de serviços prestados cresceu 8% em relação a agosto de 2021. O desempenho do setor em agosto veio acima do esperado. As expectativas em pesquisa da Reuters eram de alta de 0,2% na comparação mensal e de 6,9% na interanual. Com o resultado de agosto, o indicador acumulado do ano chegou a 8,4%, enquanto o acumulado nos últimos 12 meses desacelerou de 9,6% para 8,9%, mantendo trajetória descendente iniciada em abril, quando estava em 12,8%.
(SILVEIRA, D. Setor de serviços cresce 0,7% em agosto. 2022. Disponível em Acesso em 15 de novembro de 2022).
O setor de serviços é de grande importância para a economia nacional, por isso, é dever de todos os gestores conhecerem como esse tipo de empresa funciona. Salienta-se, ainda, que é necessário conhecer quais são as principais características de um serviço, portanto, explique com suas palavras como pode ser entendida as características “perecibilidade” e “inseparabilidade”. Você pode utilizar exemplos e experiências próprias para responder.
O volume de serviços prestados no Brasil cresceu 0,7% em agosto, na comparação com julho, aponta o levantamento divulgado nesta sexta-feira (14) pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Trata-se da quarta alta seguida, com ganho acumulado de 3,3% no período. Na comparação interanual, o setor registrou a 18ª taxa positiva consecutiva - o volume de serviços prestados cresceu 8% em relação a agosto de 2021. O desempenho do setor em agosto veio acima do esperado. As expectativas em pesquisa da Reuters eram de alta de 0,2% na comparação mensal e de 6,9% na interanual. Com o resultado de agosto, o indicador acumulado do ano chegou a 8,4%, enquanto o acumulado nos últimos 12 meses desacelerou de 9,6% para 8,9%, mantendo trajetória descendente iniciada em abril, quando estava em 12,8%.
(SILVEIRA, D. Setor de serviços cresce 0,7% em agosto. 2022. Disponível em Acesso em 15 de novembro de 2022).
O setor de serviços é de grande importância para a economia nacional, por isso, é dever de todos os gestores conhecerem como esse tipo de empresa funciona. Salienta-se, ainda, que é necessário conhecer quais são as principais características de um serviço, portanto, explique com suas palavras como pode ser entendida as características “perecibilidade” e “inseparabilidade”. Você pode utilizar exemplos e experiências próprias para responder.
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As empresas de serviços desempenham um papel fundamental na economia do Brasil e do mundo, e é importante que gestores compreendam suas principais características.
A perecibilidade se refere ao fato de que os serviços não podem ser armazenados para uso posterior. A inseparabilidade, por sua vez, significa que o cliente participa ativamente da produção do serviço
Características do setor de serviços: perecibilidade e inseparabilidade
Na perecibilidade, ao contrário dos bens tangíveis, que podem ser produzidos em grande quantidade e estocados para serem vendidos em um momento posterior, os serviços são produzidos e consumidos simultaneamente. Por exemplo, uma consulta médica não pode ser adiada ou reutilizada. Se não for utilizada na hora marcada, a oportunidade se perde.
Na inseparabilidade, ao contrário dos bens, que são produzidos em fábricas e depois entregues ao consumidor, os serviços são criados na hora da prestação. O cliente está presente na produção do serviço e, muitas vezes, é necessário que haja uma interação direta entre ele e o prestador do serviço. Por exemplo, um serviço de cabeleireiro é produzido na hora em que o cliente está no salão, e depende da interação entre ele e o profissional para ser realizado.
É importante que gestores de empresas de serviços estejam atentos a essas características e procurem desenvolver estratégias que permitam lidar com elas de forma eficiente. Por exemplo, é possível adotar práticas que reduzam o desperdício de tempo e recursos e aumentem a qualidade da prestação do serviço. A compreensão dessas características pode levar a uma melhor gestão e à oferta de serviços de maior qualidade aos clientes.
Veja mais características do setor de serviço em: https://brainly.com.br/tarefa/54260939
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