Mesurer les NTS d'une hot line
Je l'ai mis en pdf :)
Et je suis pas sûre mais je crois que ça s'agit des probabilités, si c'est ton kiff hein, fais toi plaisir :p ♥
Salut je vais essayer de t'aider:
1)a) population étudier: 300 clients.
p= 93/300
b) f=93/300 = 0,31
2)a I= ( 0,31- 1/300; 0.31+1/300)
non, calcul I et tu verras qu'il est au dessus de ce que le prestataire a annoncé.
En espérant ne pas avoir fait trop d'erreur..
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Salut je vais essayer de t'aider:
1)a) population étudier: 300 clients.
p= 93/300
b) f=93/300 = 0,31
2)a I= ( 0,31- 1/300; 0.31+1/300)
non, calcul I et tu verras qu'il est au dessus de ce que le prestataire a annoncé.
En espérant ne pas avoir fait trop d'erreur..