As escolas e as salas de aula são ambientes sociais complexos em que interagem, de várias maneiras, grupos de pessoas que têm suas histórias pessoais, identidades, crenças, valores, interesses e experiências. Estas características afetam naturalmente o ensino e a aprendizagem, pois a maioria das ações desses indivíduos é determinada pelo passado, gênero, idade e etnia, que têm um papel a desempenhar na maneira como o professor conduz o seu trabalho na escola". MOREIRA, H.; CALEFFE, L. G. Metodologia da pesquisa para o professor pesquisador. 2. ed. Rio de Janeiro: Lamparina, 2008. p. 11. A partir da citação de Moreira e Caleffe, analise as afirmativas a seguir: I. As crenças, valores, interesses e experiências docentes não interferem na conduta pedagógica do professor na sala de aula. II. A complexidade presente nas salas de aula é decorrente, essencialmente, da infinidade de materiais pedagógicos nela presentes. III. A sala de aula é um ambiente complexo, especialmente devido às relações estabelecidas entre professor e aluno. IV. A gestão e mediação dos conflitos e situações complexas inerentes à sala de aula também são tarefas atribuídas ao professor. É correto apenas o que se afirma em: