November 2022 2 38 Report
Na forma de planos de saúde privados, surgiram a partir da década de 60, chamados de planos de assistência médica e posteriormente a partir da década de 70 como:


Escolha uma opção:
a. Seguros-bem-estar.
b. Seguros-primes.
c. Seguros-100%.
d. Seguros-saudáveis.
e. Seguros-saúde.
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Órgão criado em 1993 pela Lei n.º 8.689 e regulamentado pelo Decreto n.º 1.651, de 1995 e que atua de forma descentralizada na avaliação financeira e patrimonial do Sistema Único de Saúde (SUS): Escolha uma opção: a. Organização Nacional de Acreditação (ONA). b. Departamento Nacional de Auditoria do Sistema Único de Saúde (DENASUS). c. Tribunal de Contas da União. d. Sistema Nacional de Auditoria (SNA). e. Secretaria de Saúde.
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O processo de acreditação das instituições de saúde é voluntário e sem fins lucrativos. No entanto, para a realização do processo, as instituições acreditadoras são serviços privados, os quais são credenciados a Organização Nacional de Acreditação. Com base nesta informação analise as asserções abaixo: I. As Instituições Acreditadoras (IACs), ficam com a responsabilidade de realizar à avaliação e à certificação da qualidade dos serviços de saúde nacionalmente. POIS, II. O serviço que aderir a acreditação, assume o compromisso com a segurança, ética profissional e com a garantia de qualidade no atendimento ao usuário do serviço de saúde. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. b. As asserções I e II são proposições falsas. c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
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As Instituições Acreditadoras (IACs) seguem os requisitos presentes no Manual Brasileiro de Acreditação, o qual define todos os critérios a serem avaliados em uma instituição de saúde. E de acordo com a Organização Nacional de Acreditação (2020), obtemos até o momento, 06 instituições credenciadas e dentre as atribuições das IACs, estão: I. Avaliar as organizações de saúde, serviços e programas de saúde, com base nas normas e no manual Brasileiro de acreditação. II. Promover atividades educativas voltadas para a divulgação dos processos de acreditação e certificação. III. Capacitação da equipe de avaliadores. IV. Melhorar a qualidade dos cuidados da saúde com ótimas metas a serem atingidas quando alcançados os padrões para organizações de saúde. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas IV está correta. b. Apenas I, II e III estão corretas. c. Apenas I e II estão corretas. d. Todas as alternativas estão corretas. e. Apenas II, III e IV estão corretas.
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Em todo processo de avaliação da acreditação, é necessária uma equipe de avaliadores, composta por no mínimo dois membros, como: um avaliador líder com experiência em avaliação e conhecimento da metodologia do sistema brasileiro de acreditação e um avaliador com competência compatível com as características do serviço. (ONA, 2018). Neste sentido, julgue as afirmações abaixo com “V” para verdadeiro e “F” para falso: ( ) O Avaliador é o profissional que realizará as avaliações do processo de acreditação, diante disso este profissional precisa ser capacitado de acordo com as normas específicas da ONA. ( ) O avaliador líder, é o responsável diante da Instituição acreditadora por realizar todas as fases do processo de avaliação da instituição, ou seja, ele coordena o processo de avaliação. ( ) O avaliador além de cumprir com os requisitos referentes às capacidades exigidas, precisa cumprir com muitas funções definidas e apresentadas na Norma orientadora nº14, uma delas por exemplo é verificar a precisão das informações coletadas. ( ) Todos os avaliadores definidos para o processo de acreditação, devem estar presentes em tempo integral no período de visita do serviço de saúde. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. F, F, F, F. b. V, F, V, F. c. V, V, F, V. d. V, V, V, V. e. F, V, F, F.
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Refere-se ao processo formal pelo qual um órgão reconhecido, geralmente uma organização não-governamental (ONG) avalia e reconhece que uma instituição de saúde atende a padrões aplicáveis, predeterminados e publicados. Tal afirmação diz respeito a que processo? Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Acreditação. b. Auditoria. c. Check-up. d. Aceleração. e. Certificação.
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Segundo o Manual Brasileiro de Acreditação (2018), as dimensões da qualidade que orientam o processo de avaliação da qualidade e orientam os processos de avaliação. Neste sentido, relacione a coluna da direita com a da esquerda: 1. Aceitabilidade ( ) é a distribuição do serviço de acordo com as necessidades de cada indivíduo. 2. Adequação ( ) significa adaptação dos cuidados, expectativas e valores dos pacientes e suas famílias 3. Efetividade ( ) torna – se relevante na medida em que os efeitos do cuidado da saúde não são avaliados de forma absoluta, mas relativamente aos custos. 4. Eficácia ( ) é a adaptação do serviço à sociedade como um todo. 5. Eficiência ( ) são todas as ações realizados no processo de cuidado, prevenção que cada indivíduo precisa em sua totalidade. 6. Equidade ( ) significa produzir resultados na assistência oferecida 7. Integridade ( ) é a melhora alcançada, a relação entre o benefício oferecido e resultado. 8. Legitimidade ( ) é a relação entre o benefício oferecido e o custo. Escolha uma opção: a. 6, 1, 2, 8, 7, 4, 3, 5. b. 1, 2, 4, 5, 3, 7, 8, 6. c. 2, 3, 8, 7, 6, 5, 4, 1. d. 6, 5, 4, 3, 2, 1, 7, 8. e. 3, 4, 5, 6, 7, 8, 1, 2.
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A investigação deve ser realizada em equipe para garantir a confiabilidade de informações, além de que o SESMT e o CIPA devem sempre estarem envolvidos no caso e até mesmo profissionais externos (como peritos) que possuam conhecimento no assunto para ajudar a encontrar possíveis causas e soluções. Com base no texto nas afirmativas apresentadas abaixo, assinale a opção correta. I- Uma das técnicas mais utilizadas na investigação de acidentes é o diagrama de causas e efeito, também conhecido como “espinha de peixe” ou “diagrama de Ishikawa”. II- O Diagrama de Ishikawa organiza de forma gráfica as causas que podem contribuir para o acidente. III- É fundamental que o processo de investigação ocorra de forma rápida e clara pois informações e evidencias podem e vão se perdendo/se distorcendo ao longo do tempo. IV- O registro por fotos do acidente é um processo que não requer tanta rapidez uma vez que basta isolar o local do acidente e ele ficará lá intacto. Escolha uma opção: a. Apenas I e III estão corretas. b. Apenas II e IV estão corretas. c. Apenas IV está correta. d. I, II, III e IV estão corretas. e. Apenas I, II e III estão corretas.
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A CIPA tem como filosofia que o acidente de trabalho é sempre fruto de causas que podem ser evitadas, amenizadas ou eliminadas. Com base em sua história e folosofia de criação, além do seu conhecimento a respeito do assunto, marque a alternativa correta. I- O Governo Federal criou a CIPA com o intuito de minimizar a grande quantidade de acidentes de trabalho que havia acontecendo. II- O objetivo da CIPA, quando criada, era encontrar soluções que fossem capazes de proporcionar maior segurança ao trabalhador e ao local de trabalho. III- O “cipeiro” é a pessoa presente nos locais de trabalho, realizando o levantamento de riscos e discutindo com os superiores as devidas medidas a serem tomadas IV- O técnico de segurança de trabalho pode ser considerado um “cipeiro”. Escolha uma opção: a. Apenas I, III e IV estão corretas. b. Apenas II e III estão corretas. c. Apenas I e IV estão corretas. d. Apenas I, II e III estão corretas. e. I, II, III e IV estão corretas.
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Na década de 80, a partir da Constituição Federal de 1988, determinou-se que era o dever do Estado: Escolha uma opção: a. Garantir saúde somente a população residente no espaço rural. b. Garantir saúde a alguns grupos da população. c. Garantir vacinas a toda a população. d. Garantir saúde a toda a população. e. Garantir remédios a toda a população.
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Escolha a alternativa que complete a afirmação abaixo: A atenção para as epidemias da cidade, como a __________de 1899, no porto de Santos dá início a pesquisas no Instituto Soroterápico Federal, transformado posteriormente em Fundação Oswaldo Cruz e no Instituto Butantan-SP. Escolha uma opção: a. Dengue. b. Peste bubônica. c. Peste pneumônica. d. Coronavírus. e. Peste Negra.
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