Na utilização destas ferramentas, certamente o gestor descobrirá algumas fragilidades em seus processos, que poderiam comprometer a garantia da qualidade. Nada mais natural. A perfeição é uma meta a ser perseguida, mas muito difícil de ser conseguida. (EMPREENDEDORISMO EAD, 2015). O fato é que sempre podemos encontrar riscos em nossos negócios e por isso, melhor é conhecer os aspectos relevantes quanto a gravidade dos riscos. Leia as afirmações e assinale a alternativa correta sobre a gravidade dos riscos:

I Pequena deterioração no nível de serviço das operações é classificada como probabilidade de detecção.
II Probabilidade de uma vez em muitos meses de operação significa probabilidade de ocorrência.
III Detectabilidade é efetivamente zero, está na categoria de probabilidade de detecção.
IV Os principais defensores das classificações dos riscos são: Taylor, Ford e Fayol.