September 2023 0 10 Report
No aspecto relativo aos negócios, a ISO 9001 trouxe significativos avanços com definições sobre padronização e qualidade, gerando diferenciação e vantagens competitivas para as organizações. Analise as afirmativas: I - O mercado de serviços é diferente do mercado de produtos, já que os serviços, segundo, não são coisas e sim processos ou atividades, atividades essas, intangíveis por natureza. II - Atender necessidades e expectativas do cliente, tanto na venda ou no pós-venda, com a implementação de várias funções que acarretam um lucro incremental para o fornecedor, em função da possível fidelização do cliente, reforça o conceito de qualidade. III - A qualidade dos produtos e serviços com a qual se satisfaz a necessidade dos clientes é medida pela diferença entre a qualidade esperada pelos clientes e a qualidade experimentada pelos mesmos. Isso reforça o conceito de produtos e serviços incorporados à nova ISO 9001:2015. É correto o que afirma em: I, II e III. I e II. II apenas. I apenas. II e III.
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Com base nos estudos realizados sobre a ação da Polícia e forças de segurança no Brasil, analise as afirmações a seguir: I – Nos últimos anos o número de homicídios aumentou nas principais cidades, especialmente no nordeste do país. II – De acordo com dados nacionais coletados e publicados pelo Fórum Brasileiro de Segurança Pública, 61.619 pessoas, incluindo 4.657 mulheres, foram mortas em 2016. III – As políticas de segurança pública ainda se baseiam em operações policiais que dependem amplamente de aparato bélico. IV – Em 2017 os números dispararam, chegando a 65.602 homicídios. É correto o que se afirma em: I, II, III e IV. II e III, apenas. I, II e IV, apenas. III e IV, apenas. I e II, apenas.
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Para responder à seguinte questão você deve se basear nos estudos sobre “a distribuição dos seres vivos no tempo e no espaço”. A dispersão dos organismos pelo planeta exigiu das espécies processos de adaptação às novas condições ambientais. Os resultados desse processo foram a especialização da anatomia e fisiologia dos organismos. Os cactos, da família Cactaceae, apresentam grande facilidade de se adaptarem aos mais variados ambientes. Fonte: fotografado por Marcomini, 2010. Com base em nossos estudos sobre adaptação a ambientes áridos leia, julgue as assertivas abaixo, e assinale as corretas: 1. Para sobreviverem, os cactos transformaram suas folhas em espinhos, a fim de protegerem-se contra a herbivoria, promoverem o sombreamento do caule, e minimizarem a perda de água por evapotranspiração. 2. O rato-canguru é uma espécie que sofreu modificações fisiológicas para se adaptar ao ambiente árido. Seu intestino é extremamente eficiente na reabsorção de água e seu focinho se mantém úmido. 3. Muitos animais habitantes de locais de clima árido adaptaram-se a alimentar-se somente durante o dia, pois, há pouca vegetação para servir-lhes de esconderijo e proteção. 4. Os cactos são espécies típicas de clima árido, incapazes de se adaptarem a outros ambientes. Seu caule promove o armazenamento de água, e podem explodir em lugares úmidos. 5. Certamente, as modificações ocorridas durante milhares de anos tornaram os cactos espécies bem adaptadas ao ambiente árido. Sua morfologia e beleza de suas flores enfeitam o árido deserto. Estão corretas as assertivas: 3, 4 e 5. 1, 4 e 5. 1, 2 e 3. 2, 3 e 4. 1, 2 e 5.
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Para responder à seguinte questão você deve se basear nos estudos sobre “a sustentação da vida”. Charles Robert Darwin foi um naturalista britânico. Ele é responsável pela teoria que é considerada o paradigma central para explicação de diversos fenômenos na Biologia. Foi viajando no navio Beagle, entre 1831-1836, que percebeu a relação entre fósseis e espécies vivas e seus mecanismos de adaptação ao meio. Segundo nossos estudos sobre ecologia, você viu que a principal contribuição do trabalho de Charles Darwin foi a (o): Estabelecimento da lei do uso e desuso. Descoberta das mutações. Conceito de seleção natural. Determinação da imutabilidade das espécies. Descoberta da origem das variações.
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João é professor de Geografia e na última aula deu início à explicação sobre o conteúdo “influência dos fatores geográficos sobre o clima”. A partir disso, ele introduziu o assunto citando que os sistemas naturais são impactados de forma direta ou indireta pelos elementos do clima. Explicou que os elementos do clima e os fatores climáticos interferem na variabilidade climática. Outro ponto abordado foi que a maritimidade e continentalidade estão ligados à interferência da proximidade ou da distância de um determinado local em relação aos oceanos e mares. Por fim, João relatou que as correntes marítimas se deslocam praticamente na mesma direção, de forma paralela com as massas de ar. Em relação à aula de João sobre a influência dos fatores geográficos sobre o clima, analise os itens a seguir. I. João explicou que os fatores climáticos consistem nas características geográficas que estão em constante mudança, sendo responsáveis pelas mudanças da paisagem. II. O docente relatou que a maritimidade age na homogeneização das temperaturas costeiras, de modo a atenuar e amenizar as diferenças térmicas. III. O professor explicou que as correntes marítimas se movimentam a partir de fatores como temperatura, latitude e a salinidade da água, que modificam a sua densidade. É correto o que se afirma em: III, apenas. I e II, apenas. I, II e III. II e III, apenas. I, apenas.
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Entendemos por domínio morfoclimático e fitogeográfico um conjunto espacial de certa ordem de grandeza territorial — de centenas de milhares a milhões de quilômetros quadrados de área — onde haja um esquema coerente de feições de relevo, tipos de solos, formas de vegetação e condições climático-hidrológicas. AB’SÁBER, A. Os domínios de natureza no Brasil: potencialidades paisagísticas. São Paulo: Ateliê, 2007 (adaptado). Considerando o texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. No Brasil, o domínio de Cerrado apresenta conjuntos de formações campestres, savânicas e florestais, em geral associados a solos ácidos e pobres em nutrientes. PORQUE II. A área de ocorrência de Cerrado está associada a áreas de planaltos em núcleos cristalinos arqueados, planaltos que ocorrem nas faixas de orogenia antiga e correspondem a relevos residuais sustentados por litologias diversas, quase sempre metamórficas associadas a intrusivas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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Para Darwin, a distribuição dos organismos foi suficientemente informativa historicamente, tanto que se tornou uma parte central de sua teoria da evolução. Esse pensamento prevaleceu até a chegada dos métodos modernos de reconstrução filogenética, especialmente os que utilizam dados moleculares. Em muitas análises atuais, os dados empíricos sobre a distribuição geográfica dos organismos que eram tão úteis para Darwin são, em geral, considerados historicamente pouco informativos, quando não estão combinados com análises filogenéticas. CRISCI, Jorge V.; KATINAS, Liliana. Darwin, historical biogeography, and the importance of overcoming binary opposites. In: Journal of Biogeography, Nova Jersey, Wiley Online Library, v. 36, 2009 (adaptado). Diante disso, analise a situação a seguir. Leandro está participando de um congresso científico sobre Biogeografia. Durante uma das mesas-redondas, surge o assunto das contribuições de Darwin para o entendimento moderno dessa área, tendo como base seu artigo "A Origem das Espécies". Leandro, muito interessado, busca compreender o tema. Considerando o interesse de Leandro sobre as contribuições de Darwin para a Biogeografia, por meio do seu artigo "A Origem das Espécies", julgue os itens a seguir. I. Leandro irá compreender que, de modo geral, a distribuição geográfica de organismos no planeta se torna informativa, compreensível e comparável somente quando as análises levam em conta as hipóteses genealógicas e os dados filogenéticos. II. Leandro irá perceber que, na teoria proposta por Darwin em "A Origem das Espécies", os mecanismos descritos como forças atuantes na evolução não estavam completos, pois não havia conhecimento sobre a unidade básica de transferência de caracteres, hoje chamada de gene. III. Leandro irá notar que os estudos de Darwin representam a base da síntese moderna da evolução, pois suas conclusões influenciaram outros pesquisadores a entender detalhadamente a relação entre a distribuição, a dispersão e a história evolutiva das espécies
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Conforme a Lei nº 12.305/2010, conhecida como Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), os resíduos industriais são gerados nos processos produtivos e nas instalações industriais. Entre os resíduos industriais, inclui-se também grande quantidade de material perigoso, que necessita de tratamento especial devido ao seu alto potencial de impacto ambiental e à saúde humana. Nesse sentido, assinale o que define a periculosidade de um resíduo industrial. Combustividade, corrosividade e reatividade. Inércia, patogenicidade e toxicidade. Biodegradabilidade, reatividade e toxicidade. Corrosividade, reatividade e solubilidade em água. Inflamabilidade, toxicidade e patogenicidade.
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Os resíduos industriais são gerados nos processos de produção de bens de consumo, e seu gerenciamento, tratamento e destinação final constituem um dos desafios que empresários e técnicos enfrentam em suas rotinas diárias. Sobre as etapas para a elaboração de um plano de gerenciamento de resíduos industriais, considere as afirmações a seguir: I. O plano de gerenciamento deve ser elaborado considerando somente a realidade da empresa, e não as diretrizes municipais. II. No plano de gerenciamento de resíduos industriais, devem ser apresentadas as metas de minimização da geração de resíduos sólidos. III. As ações preventivas e corretivas relacionadas a acidentes ou manejo inadequado dos resíduos sólidos devem estar descritas no plano de gerenciamento. IV. Conciliar os princípios de não geração, redução, reutilização e reciclagem é um desafio às empresas, mas traz uma série de vantagens a ela. Está correto o que se afirma em: III e IV. I. II e IV. I e II. II, III e IV.
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Para a determinação de oxigênio dissolvido, uma alíquota de 25 mL da amostra, após o tratamento, foi titulada com uma solução de tiossulfato de sódio 0,001 mol/L, consumindo-se 16,3 mL. Calcule a concentração de O2 dissolvido na amostra em mg/L. Dados: O2 = 32 g/mol. 2Mn(OH)2 + O2 <--> 2MnO(OH)2 MnO(OH)2 + 4H+ <--> Mn4+ + 3H2O Mn4+ + 2I- <--> Mn2+ + I2 2S2O32- + I2 <--> S4O62- + 2I- 14,4 mg/L 10,4 mg/L 4,0 mg/L 5,2 mg/L 4,6 mg/L
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A chuva ácida é um fenômeno atmosférico que ocorre especialmente em países com elevado nível de industrialização. Pois consiste na precipitação com elevada acidez, ou seja, quando ocorre a dissolução de óxidos ácidos como o dióxido de enxofre. Sendo assim, podemos considerar a chuva como ácida quando seu pH estiver menor que: 4,2 5,6 6,0 6,6 5,0
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