No Brasil, o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), que iniciou-se em 06 de maio de 1991, tem como objetivo estimular e também reconhecer as empresas que buscam aprimorar-se continuamente nos processos e atividades que envolve a gestão da qualidade de produtos e serviços, além disso, é de responsabilidade do PNQ :


Escolha uma opção:

a. Promover a diferença entre empresas que trabalham com critérios de excelência e empresas que não devem permanecer no mercado, para que os consumidores não sejam enganados.

b. Estimular o uso de técnicas inovadoras e tendenciosas para que as organizações nacionais possam ser mantidas junto à concorrência, uma vez que modelos chineses e americanos estão vencendo devido ao baixo custo de seus produtos e serviços identificados em premiações como o PNQ.

c. Implantar modelos aprovados fora do Brasil como padronização interna para equilíbrio mercadológico.

d. Acompanhar o crescimento que ocorre em outras nações e estabelecer referências de excelência, estimulando assim o mercado nacional no processo de conscientização e de competitividade das organizações.

e. Exigir das lideranças a capacitação contínua dos empregados para promover alto índice das organizações.
*******RESPOSTA D*******