Nos últimos anos são cada vez mais recorrentes as análises sobre o mercado de trabalho que apontam estarmos vivenciando uma quarta Revolução Industrial, denominada como Revolução 4.0, a qual seria caracterizada por avanços nos processos de produção para além da automatização com robôs, de modo que estaríamos agora sujeitos à produção inteligente e integrada com a internet e a “coisificação” da vida por determinações decorrentes de dados (REIS, 2019). No caso da gestão de saúde pública, a ampliação da informatização de cadastros é um exemplo disso, pois, por exemplo, é possível estabelecer contatos programados automatizados para agendamento e informações sobre consultas e procedimentos, mas, por outro lado persiste a importância de profissionais que lidem com os usuários de maneira holística e humanizada, dada a necessidade de coletar dados e interpretá-los à luz das condições de saúde e outros aspectos que a influenciam, como moradia, alimentação, acesso a informação e serviços de energia elétrica e saneamento, por exemplo.


REIS, F. (Org.). Revolução 4.0: A educação superior na era dos robôs. São Paulo: Cultura, 2019.


No que se refere à coleta de dados e sua interpretação, analise as afirmações a seguir:

I. Quando profissionais de saúde coletam dados junto aos usuários, é possível realizar tal tarefa buscando dados qualitativos e quantitativos, sendo ambos pertinentes.
II. Para que um gestor estabeleça indicadores próprios, é pertinente conhecer as informações coletadas junto aos usuários, especialmente as mais simples.
III. A primeira abordagem de um usuário ou família deve adotar uma postura exploratória, já que se faz necessário coletar dados primários que permitam conhecê-los(s).

É correto o que se afirma em:

Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
II, apenas.

Alternativa 3:
I e II, apenas.

Alternativa 4:
II e III, apenas.

Alternativa 5:
I, II, e III.