O conceito e entendimento de Marketing, passou por diversas transformações ao longo dos anos, através de diversas eras evolutivas e atitudes que predominavam as ações das empresas. Dessa forma, a definição atual para Marketing é:
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Marketing é uma disciplina multifacetada que envolve atividades, processos e estratégias voltadas para a criação, comunicação, entrega e troca de ofertas que tenham valor para clientes, parceiros e a sociedade em geral. O marketing visa entender as necessidades e desejos dos consumidores, desenvolver produtos ou serviços que atendam a essas demandas e promover essas ofertas de maneira eficaz para alcançar o público-alvo.
Além disso, o marketing engloba a gestão do relacionamento com os clientes, a análise de mercado, a definição de preços, a escolha de canais de distribuição, a comunicação de marca e a pesquisa de mercado. Com a evolução do ambiente digital, o marketing também se expandiu para incluir estratégias online, como marketing digital, mídias sociais e análise de dados para otimizar o desempenho das campanhas.
Em resumo, o marketing é uma disciplina essencial para organizações e empreendedores que buscam entender, atender e superar as expectativas do mercado, contribuindo para o crescimento e sucesso dos negócios.