O gerenciamento dos projetos exige a aplicação de ferramentas e técnicas diferentes daquelas aplicadas ao gerenciamento das operações. Daí a importância de sabermos distinguir se estamos trabalhando em um projeto ou em uma operação. Todas características de um projeto, EXCETO:

Resultado determinístico

Objetivam atende uma demanda específica da organização

Termina quando os objetivos são alcançados

Inicio e fim previamente definidos

Produto exclusivo