O líder é a peça fundamental para que a relação cliente e fornecedor interno em uma organização aconteça. Há a necessidade de umas características específicas. Com relação a estas características associe o quadro A e B abaixo:



Quadro A

1 – Liderança

2 – Oportunidade de Motivação

3 – Controle de Informação

4 – Dinamismo

5 – Planejamento



Quadro B

A – Denotar aos outros as vantagens de trabalhos organizados e corretos

B - Agilidade e a rápida percepção da realidade

C - Saber transmitir a informação para os seus colaboradores

D - Deverá criar condições favoraveis para encantar seus colaboradores

E - Habilidade de influenciar pessoas, conduzindo-as em determina direção



Agora, assinale a alternativa que contenha a sequencia correta



Escolha uma:
a. 1E – 2D – 3C – 4B – 5A
b. 1E – 2A – 3B – 4D – 5C
c. 1A – 2B – 3D – 4E – 5C
d. 1C – 2D – 3E – 4A – 5B
e. 1B – 2C – 3D – 4A – 5E