O objetivo da entrevista do problema é desvendar quem serão os primeiros a utilizar a solução. Nesse sentido, são descobertos os problemas que o produto terá de solucionar. Além disso, é explicitado o modo como o público resolve o problema, antes de ser apresentada a solução. Na entrevista do problema, é preciso tentar vender ideias, ao conversar com os clientes em potencial. O objetivo do processo deve ser o aprendizado.


Sobre a entrevista do problema, analise as afirmativas a seguir.


I. No risco do produto, visa-se compreender o problema que determinada organização está tentando resolver.

II. No risco de mercado, visa-se compreender as alternativas existentes e a maneira como os clientes resolvem o problema.

III. No risco do cliente, visa-se conhecer apenas as pessoas que têm o problema que se está tentando resolver.

IV. No risco do cliente, visa-se constatar se o segmento de clientes da nova solução é factível.


É correto o que se afirma em:
a.

I e III, apenas.
b.

II e IV, apenas.
c.

I, II, III e IV.
d.

II e III, apenas.
e.

I e II, apenas.