A resposta correta é b) Falso. O SEI envia e-mails automáticos para os usuários em diversas situações, mas não é possível incluir novos e-mails automáticos do sistema. Os e-mails automáticos do SEI são pré-configurados e não podem ser modificados pelo usuário.

Os e-mails automáticos disponíveis são os seguintes:

• Cadastro de usuário externo
• Credencial concedida em processo sigiloso
• Atribuições de assinatura
• Atribuição de gestor
• Publicação de processo
• Aprovação de processo
• Recusa de processo
• Encerramento de processo
• Reabertura de processo
• Pedido de prorrogação de prazo
• Prorrogação de prazo concedida
• Prorrogação de prazo negada
• Retirada de sigilo
• Restauração de sigilo
• Retirada de assinatura
• Restauração de assinatura

Se houver alguma necessidade específica de enviar um e-mail automático que não esteja listado, o administrador poderá criar um novo e-mail e configurá-lo para ser enviado nas situações desejadas. No entanto, esse e-mail não será considerado um e-mail automático do sistema.

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