O ser assertivo requer alguns saberes dentre eles, estabelecimento dos objetivos que pretende alcançar; conhecimento de direitos e deveres; conhecimento dos seus potenciais e limites; facilidade em expressar-se de forma objetiva; boa argumentação, flexibilidade e empatia. Portella (2010) destaca algumas características que fazem parte de um comportamento assertivo. De acordo com essas características