Para direcionar as mensagens promocionais ao público consumidor, é recomendável que o diretor de arte desenvolva um conceito de comunicação para a marca. Esse recurso diz respeito à forma como a empresa quer:

Escolha uma opção:
a. vender o seu produto no mercado.
b. veicular sua política de comunicação.
c. ser vista perante o público.
d.
igualar-se ao seus concorrentes.
e. divulgar suas ações de responsabilidade social.